Bershka, Esplugues de Llobregat

Muy mal. Personal chulesco, maleducado y pasota. Parece que te vayan a perdonar la vida. Les hablas y ni te miran (como si estuvieras hablando con una pared), mascabdo chicle (como si estuvieran en la plaza) y con mucho desinterés. Muy mal este Bershka.

La dependiente mulata de pelo rizado es una MALEDUCADA Y DESAGRADABLE! Nunca en ningún sitio me habían tratado tan mal. He ido a hacer una devolución donde habían cometido un error en el ticket. GENTE COMO ELLA NO DEBERÍA DE ESTAR CARA AL PÚBLICO. Me arrepiento de no haberle puesto una hoja de reclamaciones. Que la echen por favor, que asco y vergüenza que haya gente así. Amargada.

Personal antipático, hablándote por encima del hombro e intentando darte lecciones.
El que mejor nos trató fue el de seguridad.

La dependienta de hoy por la mañana que nos cobro las prendas de ropa ha sido muy antipática y borde con mi acompañante la cual le hizo una pregunta sobre por qué pedía el código postal ya que tenía curiosidad y la dependienta le contestó de forma engorrosa y desagradable a su pregunta sin darle la más mínima información del por qué la pedia. Después de contéstale de forma antipática a mi compañera, tuvo el valor de mirarle de mala manera, ignorarla e irse sin importarle lo más mínimo nuestra opinó al respecto de su actitud. UNA VERGÜENZA DE ATENCIÓN AL CLIENTE (pongo una estrella ya que sino lo hago no me deja colgar la reseña)

Terrible trato a los clientes. Dependientas muy desagradables, maleducadas y con aires de superioridad. Nos echaron de la tienda 10 minutos antes de la hora del cierre de forma brusca. No volveré.

He comprado varias prendas de ropa y el trato de la dependienta que estaba en caja en ese momento (turno de mañana) deja mucho que desear. Bastante antipática. Luego de responder de forma seca (a por qué piden el código postal) y poniéndome mala cara se marcha. Si se responde de esa manera que al menos se quede para poder responderle. Por lo demás, bien

CUIDADO! Los probadores son mixtos. Tenía un hombre en el probador de al lado, y justo dejó un móvil en el suelo, estratégicamente. Salí inmediatamente, por miedo a ser grabada. Esto no se puede consentir. Probadores de mujeres separados de los hombres YA!

El día de hoy 2 de febrero, me hecharon tres vecesde la tienda, gritando (las dependientas). El dependiente fue el único que tuvo la cortecia de ayudarnos.
Después de eso le llamaron la atención al depente, gritandole por el nombre.
Mala atención departe de las dependientas, creo que hay formas para avisar que se cierra la tienda.
Después la de cajera/dependienta grito. ¡¡se puedenn ir!

La tienda está muy desordenada por las rebajas. Las tallas son muy poco variadas. Dependiendo de la prenda una persona S tiene que comprarse una L para entrar lo cuál es bastante vergonzoso por parte de la empresa. El personal va a su bola reponiendo tranquilamente.

Mi experiencia negativa tanto de una dependienta rubia como del seguridad un hombre mayor, q me levantaron una falsa acusación vulnerando mis derechos como mujer faltado el respeto ; chillando diciendo q era una ladrona sin tener pruebas alguna por parte de estas dos personas, sin importarles que tenia una menor delante; las cuales yaha he reclamado al OCU porque no confío que ellos hagan llegar la hoja de reclamación.

Chicas trabajando sin ganas, no te miran tallas ni te asesoran. Todo muy mal y muy a desgana. Comportamientos muy desagradables

Él sábado pasado día 14 de enero’23 fui a recoger unos pedidos onlines y hubo unos problemas con un artículo de uno de los pedidos, y tanto la cajera morena del pelo rizado como la encargada guapa delgada morena fueron de lo más simpáticas y profesionales, me solucionaron súper amablemente y rápido la incidencia y quería resaltarlo. Bravo por ellas. Volveré pronto

¡Asco de dependientas, punto no hay más que decir, sobre todo la morena de pelo rizado, aires de grandeza, prepotencia, y mala gana de trabajar.
Nos hiciste pasar un mal rato y perder el tiempo tranquila, eres feliz así, continua.
No volvemos mi pareja y yo gracias a ti:)

Tienda franquicia de la marca situada en centro comercial Finestrelles. Se encuentra en primera planta. Buen orden y limpieza

La dependienta de la caja el día 17/12/22 y a las 13: 26 horas tuvo un comportamiento muy desagradable conmigo.
Fui a comprar una prenda de ropa, le dije a la chica que era un regalo y me dijo textualmente con pasotismo: “Nosotros no envolvemos, si quieres te doy un sobre y una bolsa”. Yo cogí solamente el sobre y ella ni tan siquiera me puso la prenda dentro de él, así, tuve que hacerlo yo a un lado de la caja. Cuando acabé, cerré el sobre y le dije: “Toma, los papeles para que nos los deje por allí” a lo que ella me responde: “Tíralos allí”, yo me giro y veo que no hay ninguna basura, con allí ella se refería a fuera de la tienda.
El trato del personal de caja muy desagradable. No volveré a ir a un lugar donde me tratan así.

Es una cadena de ropa de juventud buenos precios y una variedad de productos las vendedoras son muy amable.

La encargada de la tienda que estaba el sábado 5-11-2022 a las 16.45 fatal, no quiso cambiar unos zapatos con tara, comprados hace nada y que ella misma reconoció que era una tara, pese a llevar el ticket y decirle que veníamos de un pueblo a más de 30km nos dijo que no los cambiaba que eso era a través de atención al cliente, también se negó a identificarse, y nos dijo q fuéramos a otra tienda más cercana a nuestra casa, como si Berska hubiera en todos los sitios.siendo sábado por la tarde atención al cliente estaba cerrado, hoy lunes llamamos y después de explicar lo que nos había sucedido nos informan que debían haber hecho el cambio.
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