BETH'S Hair Salon & Store · Terrassa, Barcelona

Esta mañana por llamada me han dicho que vaya a las 19 o 19: 30, que aunque no trabajan con cita previa es una hora a la que me podrían atender. Cuando he llegado a la hora acordada me han dicho que ya habían cogido a otras dos personas y que no iba a poder ser. Para eso no me digáis una hora ni me hagáis ir hasta el establecimiento.

Tras mucho tiempo buscado peluquera encontré a Esther muy profesional que entendió mi pelo rizado. Cual es mi sorpresa que intento pedir hora con tiempo y parece ser que está bloqueada tengo que presentarme y si tiene un hueco me atendera y como comprenderán yo trabajo no sé cuál es el motivo para pedir la hora con días de antelación espero que solucionen el problema. Gracias

Jo estic encantada al l"Elena, fa 8 mesos que vaig anar per primera vegada i per fi he trobat la meva perruqueria. Gracias Elena por este rubio!

Avui ha estat el 1r cop del metode curlys a Beth's de Terrassa. Una experiencia molt satisfactoria, res a veure amb quan he entrat. Gracies Elena, molt bona professional, simpatica i atenta

El Lunes 24/07/2023 fui a comprar una tijera a esta tienda/peluquería, cuando llego a casa para cortarme el cabello me lleve la desagradable sorpresa de que la tijera estaba USADA lo supe de inmediato porque la tijera tenía restos de pelos, quise darle una oportunidad y la lave y desinfecte (no debí haberlo hecho) y la quise usar igualmente, pues resultó que aparte estar de usada no cortaba ABSOLUTAMENTE NADA! En este punto ya yo estaba muy enfadada y al día siguiente fui a qué me dieran una solución, la chica me dijo que fuera al otro día porque su compañera (La que me la vendió) no estaba y así que eso fue lo que hice.
Fui al otro día y le expliqué la situación.
El Ticket no lo tenia, yo reconocí eso y fui muy amable pidiéndole a la la chica que ella podía buscarlo que por favor lo hiciera (Soy cajera y he sido cajera en muchos establecimientos y se que se puede buscar un ticket) ella simplemente me dijo que no, que ella no lo iba a hacer porque ella no podía sabiendo que si, no lo intento, Total a ella le iban a pagar su sueldo me resolviera el problema o no, no me dio opciones, ni me dijo con quien hablar, ni a qué numero llamar para poder resolver esto. Lo único que me dijo fue que ella no tenía pruebas de que la tijera estaba en mal estado, básicamente que si la tijera estaba dañada era porque yo la dañe.
Le pedí una hoja de reclamación y la chica me dio solo una y aparte no me la firmo ni la sello.

A este punto ya no me importaba la tijera, si no como se estaban riendo de mi en mi cara, la falta de respeto y de profesionalismo. Espero que a ninguna de esa tienda les pase alguna experiencia similar, pero sobre todo espero que las personas que lean esta reseña piensen dos veces antes de ir allí, se supone que uno pone toda su confianza en ellas con algo tan importante para nosotras como es nuestro cabello y que a ellas les de simplemente igual me parece inaceptable, si eso fue con la simple tijera no quiero imaginarme la cantidad de productos y utensilios pueden estar usados o abiertos.

Ya hace unos meses que acudo, y destacar el gran trabajo tanto de Esther como de Ruth, siempre me asesoran muy bien, son dos grandes profesionales.
Gracias a sus recomendaciones mi pelo ha dado un cambio espectacular. Sin duda 100% recomendable

Fui hace unos días para comenzar el método curly y me encantó.
El trato genial tanto de Ruth cómo de Esther que me asesoró muy bien y trató mi cabello con mucho mimo.nunca trataron mi cabello como rizado.
Volveré sin duda

No le recomiendo a nadie la peluquería Beth's de Terrassa. La primera vez que fui bien, pero ayer la persona que estaba en caja fue una impresentable. Llegué a la hora que tenía cita (11h), y me dijo que no, que llegaba 30min antes, que me fuera a dar una vuelta. Verifiqué la hora de la cita en el whatsapp de recordatorio que me enviaron el día anterior y le insistí en que la cita era antes. Me dijo que no, que en el ordenador ponía que la cita era 30 minutos más tarde, que si quería me enseñaba la pantalla, que estaba claro que los mensajes de recordatorio funcionaban mal y que ellos a la hora que yo decía no me podían atender. Todo esto con chulería y prepotencia. Lo que está claro es que ellos habían cometido un error, o dandome cita a una hora en la que no me podían atender o enviandome un mensaje indicando una hora errónea, pero en ningún momento se disculpó ni me preguntó si podía volver más tarde. Evidentemente con un trato al cliente tan pésimo ni volví ni pienso volver.
Pensaros dos veces antes de pedir cita aquí, porque quizás os atiendan bien como pasen de atenderos.

Buenos días, que agradable es entrar, a la tienda y tengas una sonrisa de una chica que le gusta su trabajo es la segunda vez, que voy a comprar productos para el cabello. Y Ariadna es una chica tan empatica y que te aconseja que ya no cambio de sitio para comprar productos para el cabello, debo decir que antes había ido muchas veces y las chicas que habían, dejaban mucho que desear.
Les Felicito, por coger a chicas con tanto tacto de cara al cliente.
Felicitaciones a Ariadna, porque ella me ha hecho volver a comprar.
Feliz día

El sábado fui por primera vez a Beth's a realizarme un corte en seco. Me atendió Ester, tiene unas manos estupendas. Trata el rizo con mucho cariño y delicadeza y te aconseja, sin duda volveré. Cabe destacar que los precios de servicio de peluquería están muy bien y los productos que te aplican son de calidad. En tienda también hay una buena gama de productos y marcas.

Hoy ha sido mi primera vez en la peluquería: Elena me ha cortado el pelo y he salido muy contenta. Precio muy económico y me han aconsejado sobre mi cabello. Seguro que vuelvo.

Sóc clienta de beth's Terrassa desde fa un any aproximadament i estic encantada.
Sempre m'ho fa l'Elena, sempre m'assessora ella i vull dir que ho encerta. Tinc el cabell arrissat i no trobava una perruqueria on sapiguéssin tractar aquest tipus de cabell amb el mètode Curly fins que vaig trobar beth's a Terrassa i això que la tinc a 40 km.de casa (jo visc a prop de Manresa)
Tenen molt bon tracte amb la clientela, paciència i dò de gent, realment fan molt bé la seva feina, es nota que ho fan de bon grat.
Seguiré anant a Beth's, sens dubte!

Un desastre, pedí un corte de pelo de hombre normalito y me acabe yendo cun un corte que no se parecía en nada y encima me cobraron 16€. Un desastre, no vuelvo a ir.

Para mi Beths Terrassa y especialmente Elena es un 10, por el asesoramiento y servicio que ofrecen a un coste asequible. Seguir el método curly en la actualidad es caro, y en este caso lo hacen accesible.
Como punto a reforzar, señalaría la escasez de algunos productos Shea moisture que he detectado últimamente, pero quizás es un fallo de distribución.
En cualquier caso, siempre salgo estoy muy contenta y satisfecha

Muy buenos profesionales, le han arreglado a mi mujer, el color del pelo, que en otra peluquería, se lo dejaron mal y se lo han dejado como ella quería el trato excelente, volverá por aquí seguro.

Em va atendre l'Elena i trobo que és una autèntica professional amb molt de coneixement del mètode curly. Jo tinc el cabell molt arrissat i em costa molt trobar un lloc on em tallin i em tractin el cabell bé. Algun lloc he conegut però es passen moltíssim amb els preus. Vaig provar aquest i em va agradar molt. L'Elena em va fer el tall en sec, d'estil rodonet i em va fer una definició xulíssima. Tant de bo sapigués jo deixar-me així de bé el serrell. Em va assessorar sobre com tenia el cabell en aquell moment, em va pregunta quins productes estava fent servir i em va fer asessorar sobre quins productes m'anirien millor en funció de com tingués el cabell en cada moment. Lo bo que tenen és que al ser també botiga disposen d'una varietat molt gran de productes i no tens la sensació de que t'atossiguin perquè compris, elles només t'asessoren. La veritat és que repetiré perquè em va agradar molt el tracte i la professionalitat de l'Elena i les seves companyes. I el preu està genial.

No soy de ir mucho a la pelu, pero esta me ha encantado!
No sólo salgo contenta por las mechas, el corte y el peinado, sinó que además me han aconsejado super bien el tipo de productos que necesita mi cabello!
Y las chicas majísimas y muy profesionales!

Encantada Miriam excelente profesional, corte de pelo y mechas balayage hermosas 100% recomendable

Muy profesional, en especial la peluquera Andrea me dejó súper contenta con mi Corte de melena supo aplicar la técnica curly ya que mi cabello estaba en transición y supo hacer el Corte perfecto para mis rizos.

He ido por primera vez y me a, atendido Elena i super, a sabido captar la idea, que llevaba estoy muy contenta volvere