Biba Gran Via, Barcelona

Una mala experiència després d'una compra i l'intent de devolució del producte dins el termini establert, amb tiquet de compra i objecte etiquetat. La mala educació de la dependenta, les males maneres i la negativa al lliurament d'un val de bescanvi, fan que sumat a l'anterior compra on em vàrem cobrar 6 euros de més per una producte que a la resta de botigues valia 6 euros menys, no hi torni pas a la tenda de Gran Via, per sort en la resta de botigues l'atenció és coherent, atenta i cordial. Doncs no dependenta ni clienta mereixen passar una mala estona per un fet lícit de canvi segons la política de l'empresa. No té sentit sentir-se ofès per un canvi, ni obstaculitzar una transacció.

Me sorprendió que en rebajas se tenga que pagar en efectivo. ¿por qué? Me negué y finalmente pague con tarjeta

La mayoría de las veces quedé muy satisfecha ya que me gusta este tipo de textura usando cuero suave ¡El rango de precio también es muy barato! Incluyendo frases agradables!

Increïble la buena atención con una reclamación algo complicada. La política de la empresa es tratar bien a los clientes y en mi caso el trato ha sido exquisito. Lo agradezco a la dirección y a la empleada que me han atendido en Gran Via.

Es una tienda que está muy bien y está en un lugar muy céntrico tiene bonito material y de mucha actualidad y los precios son asequibles

Bolsos y accesorios de piel de buena calidad. A pesar de no ser una tienda de las más grandes tienen gran variedad de modelos. Los bolsos duran infiniiiiiito

En aquest local de Biba hi podeu trobar molta varietat de bolsos de la casa Biba i Slang a preus més reduïts, al tractar-se d’outlet. Tenen molta varietat de productes, de diferents temporades, i amb un bon servei d’atenció al client.