Biking Point Meridiana - Tienda de bicicletas Barcelona

Lástima no poder dar 0 estrellas. Unos inútiles. Una tienda enorme con taller que parece que te puedan hacer milagros con las bicis, pero la ilusión termina pronto. Si no compras allí, practicante no te hacen nada. Fui en tres ocasiones: 2 por pinchar las ruedas (primero la delantera y luego la trasera) y en una porque se me ha ia roto la tija del sillin. En NINGUNA ocasión me supieron ayudar, argumentando que las piezas las tiene que cambiar la casa que produjo la bici (?), incluso intentando hacerme creer que la tija del sillín era una pieza unica que solo el taller original podría haberme cambiado. Si quieres que se os tome el pelo, es el lugar adecuado. Mucha apariencia y ninguna utilidad (a menos que no te quieras comprar una bici de 6000 euros). Impresentables.

No compreis nada en esta tienda me gasto 6.000 euros en una scott se de desafloga el cassette i me cobran 15.euros.se me rompe la suspension i se hacen los locos para no llevarla a la garantia.la compre en la calle provenza pido una pieza que me tenia que venir en la bici i la pido en meridiana porque me queda mas cerca i delante de muchas clientes me salta una chica que porque no la pido donde la compre delante de todo el mundo.hablas con ellos i te tratan mal con vacileo se hacen los locos.que si no estoy agusto que la lleve a otra tienda cuando la compre ay.total unos vacilones me comprare una suspension nueva i al servicio del consumidor de cabeza.i emcima me engañana i me dicen que no tienen retenes llama un amigo mio i dice que si valla verguenza de tienda cuando pueda mete una denuncia al servicio del consumidor i una hoja de reclamacion para cada tienda

La especificaciones del artículo no son correctas. Me atiende una chica muy amable y me dice que no preocupe que me darán el modelo que ponía en la web, al día siguiente me llama un empleado y me dice que no es posible, cuando estan obligados por que el error es suyo pero paso hay cientos de tiendas donde gastar el dinero mejor que esta. A la espera de la devolución del dinero seguiré informando.

Fue a comprar cinta de manillar pero no era disponible. El asistente no parecía querer pedirlo a la oficina central, pero lo hizo a regañadientes después de que pidieran repetidamente y prometió contactarme cuando llegara la cinta. Cuatro días después, sin llamar, intenté llamar a la tienda, pero la línea se cortó en mitad de la conversación. Al llegar a la tienda, mi cinta estaba allí, pero estaba en el estante para la venta pública. Me dijeron que no había ningún problema ya que tenían cuatro. En estos tiempos bastante difíciles, esperaría un mejor servicio. El precio de la cinta está claramente marcado en 7.19 en el sitio web, pero me cobraron 7.99, un 10% adicional. Para cualquier cliente que quiera un servicio indiferente, descuidado y desinteresado y quiera que se le cobre un 10% adicional, este es el lugar para ir. Estaba tan irritado que no me molesté en quejarme de que me cobraran de más. Obviamente, hay poca o ninguna capacitación o supervisión del personal en esta tienda.

Fui con un amigo recomendado a esta tienda pese a hacer 40km de desplazamiento decir que merece mucho la pena. Nos atendió Andrea que supo darnos todas las explicaciones que necesitábamos que teníamos un sinfín de dudas en cuanto a que bici comprar. En una segunda visita al local finalmente nos decidimos por el modelo acorde a nuestras necesidades y a día de hoy disfrutamos de unas fantásticas bicis gracias a la atención de gente que disfruta del mundo de la bici. Gracias!

Yo llevo 2 bicicletas compradas allí y la verdad que queja ninguna, trato muy bueno, agradable y muy bien al explicar las especificaciones de la bici

Hay un chico que es borde y no te dedica apenas tiempo. Va con prisas, quiere que pagues y te marches. Lamentable

Desde que compre la bici alla la atención siempre ha sido muy buena. La llevo para las revisiones y siempre va genial. Todo el personal es atento.

Personal atento y amable, el servicio de taller de primera, nunca he tenido que llevar la bici por segunda vez para una misma avería. Totalmente recomendable

Estaba contento hasta que tuve un problema en mi bicicleta, estando de garantía y comprada nueva a ellos no me lo cogían, insistí pero nada, eso si con buenas palabras, así que tuve que ir directamente a un distribuidor oficial que sin problemas me lo solucionaron, al igual me acerco a esa tienda.

Si compras algo aquí, asegurate q todo lo que te prometen esta en la factura de encargo, sino puede q tengas sorpresas, que te llamen y te digan q algo q compraste esta a otro precio o bien algo q te prometio de regalo, no lo hace, ya q como no t a podido cobrar lo q el queria lo gana con el regalo. Aparte el trato con el cliente por parte del encargado poco simpatico. La verdad.

Te venden la bici sin explicarte apenas nada y hoy cuando llamo para hacerle la 1 revisión (después de varios meses por estar en otro país y sin poder volver a España por culpa de la pandemia), y me dicen k como a pasado más de 1 mes y medio no pueden hacerle la revisión, y no me daba ni la opción ni siquiera pagando cuando la bici no tiene ni 50 km y hablándome prepotente y chulo por teléfono. Se cree alguien importante el vendedor de bicis sabes. ;)

Tienen buenos productos, compre una bicicleta de gama media/alta y salio buena. Pero la atención me pareció realmente mala, al menos de la persona que me atendió. Sin ganas y desde el inicio queriendo ya terminar. (Vale aclarar que las dos veces me atendió el mismo hombre) Cuando le dije que la llevaba mejoro un poco pero no me sentí bien atendido. Luego compramos la bici de mi esposa en otra bicicleteria y se tomaron el tiempo para explicarnos y aconsejarnos en cada detalle. Decidimos no volver a Biking Point.

Vaig anar a comprar un kit de frens i em van donar un que havia estat manipulat i que era un altre model. Per sort m'han tornat els diners sense problemes.

Me ayudadron mucho para elegir la bici que mejor se adaptaba a mis necesidades, y no era la mas cara eh! Ojo, realmente se preocuparon por mi y no por endosarme la que mejor les venia a llos.muchas graccias

La verdad que el chico delgado y ojos azules de 1,75m me atendió ayer de forma muy borde y seca, en cambio la chica y el mecánico son más amables y predispuestos a ayudar, entiendo el tiempo en el que estamos de Covid y haya cola fuera pero para que te digan después de esperarte media hora y decidirme a comprar un timbre y preguntar luego por otro accesorio, en este caso una luz led que me interesaba

- Oye, la próxima vez dime todo a primeras a si vamos más rápido. Eso no gusta y no dan ganas de volver, al menos nunca para hacer ningún tipo de mantenimiento de bici. No quisiera yo tener que discutir por si algo no fuera bien después de los arreglos.

Al cliente se le da su tiempo de atención al cliente y con predisposición y amabilidad. Las rabietas y penas de tu día a día te las guardas.

Mala experiència. He hagut d'esperar 20 minuts d'un jove que es volia comprar un cohet de bici. Quan em toca no em volen ajudar a pujar el manillar d'una bici de nena. Entenc que esteu fins adalt de feina però sou uns peseteros. A la botiga del c. València amb Rogent m'ho han arreglat en un minut.

Recientemente adquirí una bicicleta en esta tienda todo vía telefónica. Todo el proceso de venta, guardarme la bici 2 semanas en la tienda hasta que fue posible ir a recogerla y empaquetarla fue perfecto. Sin embargo la bici tenia varios raspones en el cuadro y acorde con el vendedor un descuento adicional que a la hora de entregar la bici no lo cumplieron. No es una gran diferencia, 34€. Pero me parece muy poco profesional acordar un descuento adicional y luego no cumplirlo, tampoco me avisaron previamente.

FALTA DE SERIEDAD y DECEPCION ABSOLUTAS. El chico que me atendió, (de unos 30-35 años, 1'75m de estatura) al ver una de las bicicletas Giant, concretamente la Defy Advanced 1-HRD de 2019 me da un precio muy interesante, le digo que me interesa y que se lo confirmo y les doy la señal tan pronto abran por la tarde, me entrega un papel con el sello de la empresa y me anota su nombre en el, pero antes de marcharme me dice que ese precio no es válido y me da un nuevo precio más de 200€ superior, lo que me parece absolutamente Decepcionante y de una FALTA DE SERIEDAD inaceptables. Sinceramente es para ponerlo en manos de consumo.

Personalmente, no es una tienda que pueda recomendar.