Bodelec espacio cocina, Barcelona

Una experiencia nefasta. Muy mal atendida como si te estuvieran haciendo un favor y peor comunicación. Todavía falta el resultado, pero viendo la trayectoria, auguro problemas!
Ocho meses después, ya tengo la cocina y he de decir que estoy encantada con ella. El trato que en los últimos días me han dispensado no se parece al del principio. Creía justo decirlo también.

Que no os pase nada con esta empresa! Era la encargada de montar la cocina de nuestro piso de obra nueva (contratada por la promotora). Pedimos unos extras, entre ellos una mesa plegable que vendría forrada con neolith (pagado todo 9 meses antes de la entrega). Cual es nuestra sorpresa que al darnos el piso, la mesa no está forrada. ¿Nos llamaron? NO. ¿Nos dieron explicaciones? Que va. ¿Nos pidieron disculpas? En absoluto. Tuvimos que reclamar el abono del coste (300 euros), lo que tardaron 2 meses y medio en hacer, después de las reclamaciones constantes, claro. Facturas de estos servicios tampoco te dan, reclamando varias veces.
Otro tema fue la garantia e instrucciones de los electrodomésticos instalados (horno, microondas, vitro, etc). Desde agosto que nos dieron el piso, lo hemos reclamado varias veces sin ninguna noticia al respecto.
Servicio postventa muy lamentable.

Lamentable servicio! Pedimos presupuesto en febrero para una puerta de lavavajillas. Tras 4 llamadas conseguimos hablar con la persona encargada del tema (una tal Imma) que, además de ser muy maleducada y agresiva al teléfono, aún no me ha enviado el presupuesto después de 6 meses. Empresa a evitar, al menos para este tipo de trabajos pequeños.

Una pasada las cocinas que hacen, tienen diseños de todo tipo, muy profesionales serios y muy buena calidad. El precio es Justo lo que vale, merece la pena.

Nosotros somos de Kronos Calafell, nuestra experiencia con Bodelec ha sido muy buena, la cocina ha quedado genial, se han tenido que hacer algunos pequeños retoques, pero sin problemas, todos los que la han visto les ha encantado.
Gracuas Montse por todo

Estuvimos un mes sin cocina, con dos bebes en casa.plazos 3 meses tarde y ademas la cocina no era nueva, con golpes. Todavía esperamos que no gotee el grifo. Muy descontentos. Una pena porque el comercial es excelente.

Al comprar un piso de obra nueva nos vino impuesto Bodelec como cocinista.
Muchas facilidades y ayuda para poder diseñarla a nuestro gusto.
Tuvimos problemas con la encimera. Vino defectuosa de fábrica y hasta al cabo de unas semanas no pudimos ver el fallo. Es cierto que al haber varios intermediarios han tardado más de lo deseado pero al fin está cambiada.
Agradezco en especial el buen hacer de Ismael.

Llevo dos meses esperando una puerta para lavavajillas! Me dijeron un mes, nadie me llama, llamo yo y me dan largas… de verdad q son muy incompetentes! Y veremos cuando me llegue la puerta a ver si está bien… No lo recomendare a nadie!

Había leído la mala atención de esta empresa y de que no cumplían con los plazos que dicen, pero no pensaba que fuese tan heavy. Escribí para pedir una ampliación de una cocina hace dos meses, he llamado más de 4 veces para insistir sobre el presupuesto. Inma, que en este caso es quien lleva este tema, me dice que no me preocupe que en máximo dos semanas lo tendré. Han pasado tres semanas y sigo esperando. Lamentable servicio.

En marzo estuvimos en la tienda de Muntaner para pedir presupuesto de ampliación de cocina para un piso de obra nueva. Tras realizar el proyecto con la persona encargada, quedó en contactarnos en un plazo de un mes, avisándonos de que dado el número de proyectos que tenía en ese momento, se podía prolongar. Estamos a finales de septiembre y aún no he recibido respuesta…. Muy poco profesional

Compramos un piso con metrovacesa, y la cocina la escojimos en Bodelec, un trato muy bueno sobre todo con Montse, nos surgió un problema con la mesa no nos pusieron ningún inconveniente nos abonaron la diferencia muy rapido, estamos encantados y unos muebles de mucha calidad, lo recomiendo

Le pongo 1 estrella porque no puedo poner menos. Con esto queda todo dicho. Un auténtico desastre TODO: muebles, timings, precios, atención.

Hi hem fet una illa d'ampliació a la cuina que ja venia al pis d'obra nova d'ells també i tot molt bé. Bona atenció i professionalitat. Bons materials i acabats. Muntatge i instal·lació competent i ben finalitzada. En general molt recomanable.

No compreis nada allí. Son unos impresentables. Nos gastamos mucho dinero porque se suponía que era mejor calidad y en menos de un mes los muebles de la cocina se están rompiendo y no se hacen responsables.

Estic contentíssims amb la cuina que he comprat a bodelec. El servei postventa ha estat impecable
Moltes gràcies bodelec

ATENCIÓN

Son unos impresentables, nos gastamos mas de 6000€ en la cocina y la han dejado sin rematar y con graves desperfectos. Pagué unos 2500€ por la encimera y resulta que la han fijado con una silicona que se desmorona y se va cayendo. Esta toda la encimera con huecos donde antes debería haber silicona. Además el hueco de la placa de inducción está mal cortado, se ve un espacio por la parte de atras que recorre toda la placa y con un grosor por el que cabe una moneda de un euro, increible que unos profesionales dejen esto así y se vayan a casa. Llevo más de un año detrás de ellos y siempre me dan largas. Adjunto fotografias de la encimera de 2500 euros para que se pueda ver realmente lo como trabaja esta empresa.

CUIDADO!
La empresa y no solo la tienda lo peor que se puede encontrar. No existe la profesionalidad, la atencion al cliente, ni intencion de hacer un buen trabajo.

Compre un piso nuevo de obra Arganda del Rey (Madrid) y a la mayoria nos entregaron las cocinas de pena! Por gestion de la promotora, se desplazaron desde Barcelona 2 representantes/responsables en Bodelec para ver con cada uno de los propietarios afectados las discinformidades, lo revisaron in situ, lo apuntaron, se comprometieron, dejaron un documento de hoja de repasos y pasado 4 meses, todavia a muchos vecinos no nos han resuelto el problema.

La profesionalidad es tal (yo diria 'penalidad'), que aun con un documento de mejora (con dibujo y todo) de lo que se comprometiron a arreglar dicen que no hay nada que arreglar, que la empresa montadora ha reportado que no hay nada que arreglar.
Ejemplo. El mueble de encima de la nevera, ha hecho un hueco lateral a mano (no uniforme, sin repasar el canto, sin pintar) a parte de la falta de estetica, el muble presiona una de las llaves de paso y la deja inhabilitada si poderse abrir o cerrar. Uno de los tornillos laterales esta tan al borde que ha traspasado el canto y ha quebrado la lamina.meses y meses de espera. Finalmente trajeron un mueble para reemplazarlo y lo trajeron con la medida de fondo que se quedo corta. Ahora, dicen que no hay nada que reeplazar.
Los tiempos de solucion subrealistas, para que envien 2 embellecedores blancos del zocalo 4 meses y aun sin llegar!

No hay derecho. Definitivamente NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA, NI SUS PRODUCTOS, NI NINGUNO DE LOS QUE se hacen llamar "profesionales".

Un DESASTRE en TODOS los sentidos.

Fotos adjuntas.

El servicio postventa es de lo mejor que he visto en promoción de pisos de obra nueva.

Se han hecho cargo de todos los desperfectos sin poner pegas. Incluso una pieza de recambio que venía mal la van a volver a pedir sin ningún problema.

Los técnicos han hecho un trabajo rápido y fino, de los que cuesta ver hoy en dia, porque hay mucho chapuza suelto.

Seriedad y compromiso, se agradece que cuando tienes un problema ocasionado por terceros, ellos nos lo han solucionado en seguida, sin problemas de cambiar material y puntualidad un 10! Esta claro que si en un futuro tengo que arreglar la cocina lo hare con ellos por que se nota que son profesinales. Por el buen trato recibido

Es la cocina de una promoción de viviendas en Arganda del rey de un familiar, y un verdadero desastres en todos los sentidos. Mi familiar además pidió bastantes mejoras (se las cobraron bien), y se han encontrado lleno de desperfectos. Después de reclamar y tras más de tres meses no está resuelto y no se ve que voluntad de resolverlo. Lo peor es la falta de comunicación, de gestión con los proveedores (reciben cosas mal de fabrica y te las intentan poner), los montadores. En fin un puro desastre. Creo que después de haber pagado (porque te piden de antemano) lo lógico es que te lo dejen bien y tengan un respeto por el cliente.