Bona Cuina, Barcelona

Molt bon menjar, sobre tot el pollastre a l’ast. Vull destacar l’amabilitat de tot el personal sens dubte per recomenar!

Hace poco me lo recomendaron y la verdad es que no me defraudo, pedimos pollo al ast y patatas al horno, croquetas, todo muy bueno, tenia mucha variedad de platos preparado, te lo preparan en recipiente embalado al vacío, repetiremos!

La comida excelente, el trato nefasto. Quisimos cambiar la bebida por otra que no entraba pagando la diferencia y nos dijeron que no. Solo por eso me pensaré si volver.

CERO EN ATENCIÓN AL CLIENTE
No pensaba poner ningún tipo de comentario pues pienso que no sirven de mucho, pero ante las mentiras del propietario me veo en la obligación de aclarar lo sucedido.
Para empezar, nosotros NO LLAMAMOS (1ª mentira) a pedir un pollo, fuimos a la tienda a pedirlo personalmente como casi cada fin de semana pues vivimos al lado y por proximidad compramos siempre allí. Encargamos el menú de pollo con croquetas, doble ración de champiñones y una de ensaladilla rusa. Una vez hecho el pedido le dijimos a la chica (que me conoce) que íbamos a hacer unas gestiones al centro y volveríamos aproximadamente a las 11: 30. Como a muchos nos pasa, los planes no salieron según previsión y al darnos cuenta de que no llegábamos empezamos a llamar (2ª mentira, dice que no tuvo noticias nuestras) para que por favor no nos dejaran sin comida, pero nunca cogieron el teléfono. Al final llegamos sobre las 12: 50 (3ª mentira, dice que llegamos a las 14: 30) y la cola doblaba la esquina, después de 15-20 minutos de cola me acerco a la dependienta para indicarle que estábamos allí y me dice “el pedido se ha cortado”, así sin más explicación; me quedé tan planchada viendo que la vitrina estaba llena de comida y que aún faltaban dos horas para el cierre del establecimiento que no le respondí nada y, por respeto a ella y a la gente que había, preferí irme y no quitarles más tiempo. A eso de las 14: 30 volvimos para manifestar nuestro descontento con la situación y justo estaban hablando de nuestro pedido por lo que les dijimos que no nos parecía correcto que nos hubiesen dejado sin comida y va y me contesta: “si quieres te doy el pedido ahora”. ¿En serio? ¿Después de habernos hecho marchar con las manos vacías y tener que buscar alternativas para comer, me dices que sí hay pedido? Nos pareció tan fuerte que entramos en discusión y de repente del fondo de la cocina sale un señor cual gallito de corral manoteando y moviendo la cabeza desafiante diciendo “qué pasa, qué pasa” y en lugar de intentar solucionar la situación, se limitó a decir con un tono despectivo que como no habíamos llegado a tiempo, el pedido se había anulado y que ellos apagan el teléfono (normal que no tuviera noticias nuestras), que si veíamos que no llegábamos teníamos que haber ido a avisar que no llegábamos. Vaya respuesta; si yo puedo ir, voy y cojo el pedido. Fue una situación bastante incómoda que sacó lo peor de nosotros ante la impotencia de ver que estos señores no entienden que no se puede tratar al cliente de esta forma.
En fin, por suerte hay mas sitios de estos en la ciudad y algunos bastante cerca que espero les hagan bajar del pedestal en el que se creen que están pues una cura de humildad les vendría muy bien.

Conoci este local por una recogida del To good to go y me pareció todo muy bueno.
Hoy tenía gente en casa y hemos pasado a comprar comida para llevar y nos ha encantado todo lo q hemos comido. Muy bien cocinado y producto de calidad. El precio me ha parecido también muy correcto. Sin duda volveré a comprar.

Menú pollo pasa de 15€ incluyendo bolsa a 18€ cobrando la bolsa a parte, además las patatas son las fritas, antes las cuadradas hechas con el aceite de la cocción. Resumen, más caro y menos calidad.

Compramos canelones frios, patatas artesanales si pero frias, croquetas frias, el pollo lo unico que estaba caliente. Lo normal en k te den las cosas calientes

Para empezar, es una tienda de barrio, bastante pequeña, nada bien decorada, su principal negocio son los pollos a l'ast, pero el resto de comida que venden, no tiene sentido que te cobren más caro una bandeja de patatas bravas más caros que el mismo pollo a l'ast, además que no se aclaran los dependientes con los pedidos y encima si has hecho un pedido por teléfono y a la hora de estar en la cola de los pedidos se te ocurre o te apetece algo del mostrador te dicen que tienes que después de pagar salir y ponerte a la cola de los que no han hecho un pedido, vamos un desastre de organización.
En definitiva un 4/10.

Caros, y cuidado que si pueden te estafan. Ademas al llegar a casa (a 10 min.) he descubierto que me han dado el pollo y las patatas todo frio, a saber cuando esta cocinado. Me parece increible que alguien siga comprando alli, si tratan asi al cliente a saber como lo haran con los trabajadores y si estos trataran lo que vamos a comer los demas con respeto y higiene.

Comida muy buena pero supongo que es la dueña un desastre con los pedidos la primària vez no fue capaz de preparar tres miseras croquetas y la segunda se deja de preparar una bandeja de chipirones un poco desastre

Hoy he estado comprando en esta tienda y la calidad es pésima, y también comentar que los precios son desorbitados, como por ejemplo he comprado 750 g de patatas fritas a dados y me han cobrado 9 € (12 euros kilo), lo peor no es solo el precio que me han cobrado como si fuera solomillo de ternera, es que las patatas las he tenido que tirar de lo malas que eran, cortadas con piel e incomibles. También he comprado una barra de pan que la calidad era horrible. Y por último el pollo a l'ast que deja mucho que desear como pollo a l'ast.
En definitiva yo no recomendaría a nadie comprar en esta tienda y desde luego yo no lo haré.

La comida no está mal, pero no se aclaran, porque dicen que no se puede reservar por la web, y en la web pone que si!

No puc opinar d'aquest lloc doncs feia bastant temps que no i anava; A més a més, l'última vegada vaig arribà un pel tard i ja no quedava de RES.

He tenido una experiencia horrible, la comida no se de cuanto tiempo estaría guardada por que se encontraba demasiada fria, y mala, no lo recomiendo.

Comida casera a buen precio, es recomendable ir pronto o encargar para tener más variedad. Perfecto para no tener que cocinar el fin de semana!

Calidad y buen precio. Todos los platos riquísimos.recomendado 100%.

Entre semana menú genial.

Gran variedad de platos de comida casera de calidad. Precio muy asequible. Buena opción para no cocinar y mantener el presupuesto.

Hoy hemos probado este sitio por recomendación de unos amigos, la comida muy buena, y nos a gustado el no tener que esperar ni 10 minutos. Ya que uno busca calidad y rapidez.an ganado unos clientes.