Botiga Orange, Tarragona

Buen lugar para comprar un móvil, tablet, etc, tienen muy buenas ofertas el personal en todo momento muy amable

El acoso recibido por parte de esta compañía en términos de llamadas, mensajes, emails y cobros injustificados (aproximadamente 300€) de forma insistente y reiterada, por solicitar portabilidad a otra compañía es denunciable. Totalmente decepcionada en relación al trato y servicio recibido.

Trabajadores muy eficientes, buena información y ponen mucho interés, lastima que sea de Orange y lo de Jazztel sea solo por telefono y maquinas.

Tenia el problema de confirmar la conexió movil i internet al estranger i van atendre'm molt be i fins que no va estar sol.lucionat, no van parar. Bravo, bravo, bravo.

Trano nefasto queria contratar llamadas ilimitadas i todo tele encasa el fin aver que me ofrecen i la chica esta morena ff faltando el respeto i vamos que no tenia ganas de trabajar me an perdido como cliente me voi a yoigo en frente

Poca vergüenza, me venden una tarjeta prepago diciéndome que tiene el mismo saldo que el importe de compra es decir 20€. Activo la tarjeta y me descuentan los 20€. Antes de vender se informa no se miente a la gente.

La mujer que me atendió fue super amable. Pero le pedí un cambio a fibra, me dijo que me lo tramitaría al día siguiente y aún estoy esperando que lo haga. Así que hice la portabilidad a otra compañía.

Oficina de vendrell impresentable.
Hablé con un chico para hacer una portabilidad con una ps5 y todo correcto en ese tema, no tenían en stock y me avisarían cuando tengan.
Así fue, me avisaron y hicimos la portabilidad, pero dos dias antes de que se efectuará me salió otra oferta para avisarles que la cancelaran y llame por telefono.un chico me empezó a decir que eso era imposible de cancelar, que me tenía que esperar a que se haga la portabilidad y pasadas 24h la cancelara para no perder el número de teléfono, todo eso con un tono de voz elevado y con malas formas.definitivamente, jamás volveré a esa oficina ya que no me dieron opciones para cancelar la portabilidad.ese mismo día llame a cancelación de orange y lo hicieron en menos de 2 minutos y muy hablarle la chica que me atendió.

Horroroso! Llena de gente, huele fatal con una calor sofocante, si eso representa a Orange dan ganas de cambiarse de compañia. Sigan haciéndolo mal ya verán los resultados

Una tienda vergonzosa, me dicen que contacte por redes sociales, o por Whatsapp, pero como mi línea de Orange no tiene Whatsapp no puedo contactar con ellos.
Si ellos quieren pueden contactar conmigo, SABEN PERFECTAMENTE QUIÉN SOY, con la venta fraudulenta que me hicieron al fallecer mi hijo, y ponerme una tarifa que yo no necesitaba, y cuando fui a reclamar a la tienda, me dijeron que ellos no podían hacer nada, que contactara con el 1470, que tampoco me han solucionado nada, pero si me han indicado que es la tienda quién debe realizar las modificaciones. Total como una pelota de un lado a otro sin solución.
La señorita que me atendió (y digo "señorita" porque tengo mucha educación), ya no trabaja allí y la encargada me indicó que al fallecer mi hijo podía haber cambiado a Jazztel que es más barato, pero ni siquiera me ofrecieron la opción, simplemente pretendieron una buena comisión para la comercial, ignorando mi dolor. Además me vendieron un móvil, que es una patata (por no decir otra cosa), aplicándome una permanencia por línea de dos años, que juro que ni siquiera me dijeron nada al respecto.
NO VAYAN A ESA TIENDA, SON UNOS IMPRENSENTABLES, por no decir algo peor.

Son unos impresentables,
Yo fui a cambiar el nombre del contrato que estaba a nombre de mi hijo que había fallecido, y me cambiaron el contrato poniendo una tarifa más cara, aprovechándose de mis circunstancias, que ni siquiera podía ver lo que firmaba porque mis ojos estaban llenos de lágrimas por el reciente fallecimiento de mi hijo. Cuando fuí a reclamar a la tienda, me dijeron que no podían hacer nada, que si quería darme de baja tendría una penalización muy grande.
De haber sabido lo que me iban a cobrar yo habría dado de baja la línea por fallecimiento del titular, y no habrían podido cobrarme ninguna penalización, y luego yo habría elegido. Porque lo grave es que la responsable de tienda me dijo que cuando hice el cambio podían haberme puesto una tarifa más económica, pero que ya no podían hacer nada.
Muy descontenta y no la aconsejo en absoluto.

No entiendo muchas reseñas negativas. Entiendo que cada experiencia es subjetiva, pero siempre he sido atendido de forma óptima y profesional. Entienden las exigencias de los clientes y intentan solucionar, si no es que sólo se puede a través del 1470.

It's got an OK service. I was there few days ago to pick up some SIM cards and the girl gave me the wrong ones. Very difficult to find parking near by.

Hola pues nada mui mal la atencion, el chico k te a tiende mui mal educado y se lo dices a la responsable y ella pasa no dice nada te mira y te ace gesto de k la culpa es nuestra mui pesimo el trato por parte de los dos.sin duda me boi a otra compañia

Buen trato clientes y empleados, lo malo es que al haber solo 1 tienda orange en el vendrell, suele haber bastante gente

Hace unos 2 años me quitte de Orange, y leo reseñas actuales con el mismo problema de antaño. Abia una mujer rubia (nose seguirá) si era profesional, ellos chulitos, toman por tontos (a lo descarado). Podría ser pagan poco y exigen mucho para lo que cobran, poca motivación por ello?

Buenos días, después de la visita, quitare las 3 líneas y la fibra. Pues van sobrados de clientes. Que pena!

La única tienda que después de 15 ańos de calvario ha conseguido arreglarme el
Móvil, tenía la linterna encendida y no podía apagarla, he estado 15 ańos gastando batería y al fin han dado con la tecla la cual era apegar la linterna.

Muy serviciales y trato muy agradable. Resolutivos y rápidos. En 15 minutos redujeron mi factura a la mitad con más servicios. Estupendos profesoonales

Muy poca profesionalidad, leeros bien el contrato porque las probabilidades de sorpresa no gratas que rozan la usura es enorme. Muy decepcionado