Botiga Yoigo, Barcelona

Horrible servicio tecnico, hace tiempo lleve mi movil a arreglar con ellos y nunca más. Llevé mi movil que por un golpe no funcionaba la pantalla, me cobran 100 euros y me lo devuelven que la pantalla por arriba estaba SUELTA y en la imagen salian lineas, aunque el telefono funcionaba perfecto. Lo comunico y me la vuelven a cambiar. Me lo dan por la tarde, esta vez al menos si que la pantalla parecia fija y bien colocada, al día siguiente al despertarme el movil tenia la pantalla negra otra vez. Lo vuelvo a reclamar y me dicen que tiene un golpe interno y que no arreglan nada. Golpe interno en menos de 24 horas, unos mentirosos.toda esta historia duró meses porque tardaban mucho en darme respuesta. 100 euros a la basura, son unos chapuzas. Le cambie la pantalla en otro sitio y aun me funciona despues de 2 años

Nefasto. Me dijeron que me sacara el teléfono con ellos y me prometieron funda y cristal templado a mitad de precio ya que es un teléfono muy caro. El dia que llego el teléfono me dijo que se habían equivocado pidiendo la funda y que ya me llamaban en dos días para colocarme el correcto. Y aun sigo esperando despues de un mes y de darme largas tanto un vendedor como otro. De hecho en varias ocasiones que llame para preguntar la chica fue déspota y me siento engañada. Porque para comprales el teléfono todo genial y luego nada de lo acordado cumplieron. Así que mala experiencia con ellos.

Pues muy bien la tienda, yo soy un poco pez en estas cosas y me fue muy fácil de entender todo.muy contento solo falto un regalo de Navidad

Muy muy buenos valen para todo, me arregla el móvil, me mejora la tarifa y me da consejos para que el routers me funcione mejor, sin duda la mejor experiencia con Jorge y Rubén

El horario estq mal, es sabado son las 10: 10, ne he desplazado hasta aqui y esta cerrado cuando maps dice q esta abierto

La experiencia muy buena la verdad contenta con el trato, además me han dejado todo preparado a la hora que se lo he solicitado, rápidos y complacientes

Sin duda un sitio perfecto para asesorar y comprar teléfonos, me lo han configurado entero además de ayudarme a buscar el que mejor me venía por precio.un 10 Jorge y Albert genial

Vendedor atento y muy amable y mas llegando 5' antes de cerrar, pero una lastima todo el esfuerzo que estan haciendo yoigo, y qe tenga tantos problemas con la television el agile y lo de sky (con usuarios, problemas y la atencion por telefono se desentiende). El servicio de atencion al cliente esta bien, pero muchas veces no pueden ayudar y te dirigen con otro departamento y cuando llamas algunos comerciales te uqieren vender mas cosas sin explicarte

Encantado con la paciencia de edgar que diferencia a cuando atiende el otro chico, cuando me toque renovar espero que sigas estando. Un saludó

Llegue a la tienda con el móvil roto que asesoraron perfectamente para otro nuevo me salvaron los datos y configuraron el nuevo.encantada cliente fiel tienen conmigo