Boutique Nespresso L'Illa, Barcelona

Encantadora dependienta Ana nos ha echo un café con leche buenísimo y buen trato. Volveremos

Es una vergüenza que Nespresso permita que una tienda semejante lleve su nombre. Las últimas veces que he ido no tienen stock del café que he querido comprar. Siempre te atienden sin ganas y aún menos ofrecerte un café no sea que tengan que limpiar una taza o invertir 2 minutos en un cliente. Hoy he ido y se ha obrado el milagro, había el café que quería. Hoy he sido yo la que ha pedido un café y me han contestado sin tan siquiera mirarme que a partir de las 20h ya ofrecían café. Miro el reloj y eran las 20: 00, me han entrado ganas de contestarle ni ahora ni nunca. Tengo que decir que era la única clienta y que faltaba una hora para que cerrasen. Total que no vuelvo, las chicas de Nespresso del Corte Inglés Diagonal me atienden de fábula. Quedaos con vuestro café, simpatía y vuestras muchas ganas de trabajar (nótese la ironía)

Cuidado! Servicio técnico nefasto mi máquina Vertuo funcionaba mal y el servicio técnico decidió cambiarla por una nueva. La nueva máquina funcionaba mal también, tres llamadas, nueve veces la misma prueba, la recogen y desde el 22/12 no se nada aún. Horrible!

Eh leído varios comentarios agradeciendo el servicio, creo que tengo mala suerte porque acabo de salir hace unos 15 minutos de la tienda ya que soy clienta habitual y mi mujer pidió un café para probar, en otras ocasiones me ofrecen sin tener que pedirlo, pero según la chica estaba cerrado el servicio de degustación, algo que no entiendo porque la tienda estaba vacía 3 personas sin hacer nada, 2 cafeteras y cápsulas disponibles a la vista, en fin pocos deseos de trabajar, así mismo pierden los clientes….

Después de 15 minutos esperando en el mostrador nadie nos atendió pese a pasar varias veces por delante nuestro, nos fuimos sin comprar.

Molt amables. Un servei exquisits, m'en tret una cadira deseguida quan l'he demanat al anar amb crosses.
La botiga impoluta.
Avui he trobat una excelent promoció, per 60 càpsules m'en regalaven 60 més però no les podies escullir tot i aixó ha valgut la pena.
Ens hem donat un caprici amb càpsules de Nadal i altres gustos, així son del gust de tots.
N'hem tastat un cadascún per decidir-se.
Aquests dies disfrutare'm de gustos diferents.
Gràcies!
Però créc qué un parell de cadires dins la botiga anirien molt bé.

Todo correcto y establecimiento limpio. Destacar la ayuda y asesoramiento de Valentina, muy profesional y amable.

Vaya vergüenza compro cada mes 5 o 6 cajas de café cada mes y hoy en he ido sin nada un chico con gafas que trabaja allí mientras veía los distintos tipos de café me ha dicho quítate para cobrarle a la clienta que les pasa donde trabaja? No sabe que es una tienda y hay que ver las variedades de café o no se entera de su trabajo que ver crien a seguiré asistiendo a la tienda del corte inglés donde me atienden de maravilla

Moltes gràcies pel servei i atenció rebuda. Em va atendre un noi molt amable. (amb ulleres).