Brownie, Barcelona

No treballem amb la talla L, aquesta tenda hauria d'estar tancada. No posso res més a la ressenya perquè no s'ho mereixen.

No me taparon los precios de los regalos de Navidad. Las que cobraban secas, las que atendían muy simpaticas

Para mi y mi hija la mejor tienda Brownie. Tienen muchísima variedad y ropa buena pero lo mejor las dependientas de esta tienda. Hay dos chicas que se llaman Laura que son un amor y porsupuesto Claudia y la encargada Victoria, las demás disculparme pero no se vuestros nombres pero a todas les pongo un 10. Estoy in love con esta tienda.

Fui a comprar un regalo a mi pareja y la atención al cliente fue inmejorable, asesoramiento en todo momento y consejos que me ayudaron mucho. Fui por la tarde y me atendió una chica rubia, a mi pareja le ha encantado el vestido y volveremos seguro!

Fui a comprar ropa con unas amigas y la atención al cliente fue genial. Tenemos ropa nueva y muy contentas.:)

Me encanta el brownie de la illa, siempre voy con mi novia y la atención al cliente es ideal, siempre las chicas de la tienda están súper atentas a nosotros

Íba a comprar un mono en la Illa Diagonal y me lo quería probar bien en casa. Pregunto si devuelven el dinero y me dicen que no, que te hacen un vale. Eso es ilegal, siempre siempre deben de devolver el dinero, léanse las normativas. Ah y a destacar la malas ganas de las vendedoras, sobre todo la que "atiende" el probador que le molestas todo el rato

La atención al cliente muy desagradable, la dependienta (una chica rubia) me ha abierto el probador mientras me estaba probando un vestido y estaba sacandome prisas y me ha dicho "¿Ya estas lista? Es que hay mucha cola" y quería que me pusiera los zapatos fuera. Me ha parecido una gran falta de respeto y he salido muy molesta. Definitivamente no regreso a esta tienda. Los precios son muy elevados para la pesima calidad de las prendas.

Hice un pedido online el 29 de octubre. Eran unas botas que me llegaron con la suela despegada. Después de insistir mucho las pude devolver. Hace 15 días me dijeron que habían hecho el reembolso a mi tarjeta y no me ha llegado. Ellos dicen que mi banco puede tardar en reflejarlo 14 días. He hablado con mi banco y es falso, no han recibido nada, los reembolsos aparecen en el momento, de hecho con otras tiendas así ha sido.
Por supuesto voy a poner una denuncia. OS ACONSEJO QUE NO COMPRÉIS SI NO QUERÉIS TENER PROBLEMAS

Compré unos pantalones online, porque en tienda no quedaban tallas. Cuando me llegó el pantalón y me lo probé, me iba grande de talla así que probé de devolverlo, fui a la tienda a devolverlo y me dijeron que ellos no devolvían el dinero, que tenía que hacerlo online y escribiendo un correo. Así lo hice, les escribí un correo diciendo que quería devolver el artículo. Me dijeron que necesitaban la dirección de recogida, entonces les pase mi dirección. Pasaban los días y nadie venía a buscar el paquete. Y no recibía ninguna respuesta. A los pocos días les volví a enviar un mail recordando que tenia pendiente la devolución y estaba esperando la recogida. Tampoco recibí respuesta. Llevo con el paquete más de 1 mes y medio en casa y no se digan a contestar. ATENCIÓN AL CLIENTE PÉSIMA. No vuelvo a pisar esta tienda. Solo buscan quedarse con tu dinero.