Brugués Asistencial, Barcelona

La recepcionistame ha atendido muy mal educada y con mucha chulería incluso me ha gritado y faltado el respeto. Una persona tan mal educada no debería estar trabajando de cara al publico, me parece vergonzoso y humillante. He puesto una reclamación, espero que un responsable del centro contacte conmigo para darme las debidas explicaciones de que me haya informado de anotaciones en su base de datos que no corresponde con datos médicos.

Poco respetuosos y profesionales. Situación: entro en la clínica y no llevaba mascarilla. En el mostrador me ofrecieron una a cambio de un donativo. No tenia monedas sueltas así que fuí a la farmacia a comprar una. Hasta ahí bien. Una vez dentro con mi mascarilla me di cuenta que el médico no llevaba mascarilla cosa que comuniqué en el mostrador y ellas le comunicaron al médico. Su respuesta fue ponérsela pero con la nariz fuera en tono burlesco y poco profesional.

Tracte amable però:
no agafen telèfon.no tenen clar quines mútues tenen adherides ni quines proves cobreixen les mútues.

Muy correcto el trato y la atención del personal. Carmen me resolvió un pequeño problema que tuve, muy agradecido.

Me presento a las 8: 10 h para realizarme una analítica de sangre y hay 14 personas en la sala de espera. A las 8: 42 h pregunto en recepción por qué solo han llamado a una persona en todo este tiempo me dicen que solo hay una persona para hacer los análisis. En recepción veo que hay dos. Opto por ahorrar tiempo de vida y hacerme el análisis en Sant Cugat.

Llevo a mi hijo en este centro con una Psicóloga A. A, muy profesional a la vez muy humana, que nos ha ayudado a gestionar nuestras carencias y ha estado pendiente de mi hijo siempre, y le tengo que agradecer mucho! Lo recomiendo 100%.

Gente muy poco profesional después de una semana esperando a la visita me presento en recepción me dicen que espere u después de una hora pregunto y me dicen que el medico se a marchado y que pida hora otra vez para otra semana muy mal y mi mujer en el mismo centro se hace una analítica y después de pincharle los dos brazos que vuelva otro día porque no encuentra las venas MUY nal, no vayais

Un trato fantástico. Tanto el médico como el enfermero que me vendó el pie son súper amables y atentos. La otra vez que fui hace unos diez días también tuve muy buena atención tanto de la doctora como de la enfermera.

Si tienes que hacerte analitca, radiografia y electrocardiogama no vayas a las 8: 00 de la mañana porque no lo hacen, aunque tengan un cartel diciendo que sí y te confirmem por teléfono que lo hacem todo junto. No solo no lo hacen, sino que te dicen que vayas a las 11: 00 horas a hacerte las siguientes pruebas, 3 horas entre una y la otra. Fatal

Penoso, al llegar con mi madre de 87 años, les pido un mascarilla por que al darle un ataque de tos antes de llegar se le cae y la pierde, y me dicen que no tienen mascarillas.
¡¡¡que no tienen mascarillas!

Me gustaría poner en valor la buena atención y trabajo de Oscar, enfermero del centro. Su buen trato, simpatía, y sobretodo la amabilidad con la q siempre nos recibe creo q son cualidades dignas de destacar en un buen profesional, felicidades por tu buen hacer!

Mi marido ha ido hoy hacerse una pcr ya que era urgente saber si era asintomático. Él tiene una patología importante y ha estado en contacto con familia directa que tambien tiene patologías graves. Por teléfono me han dicho que no había problema y me han hecho hueco para hoy mismo, lo que no esperábamos es que al llegar le volvieran a preguntar para que quería la prueba y al explicarlo de nuevo lo han hechado del centro como si fuese un enfermo y quejándose de que ahora tenían que desinfectar todo por su culpa. No lo puedo entender. Me asombra la falta de humanidad que han demostrado las recepcionistas/administtativas del centro. Por descontado no volveremos nunca y no lo recomiendo.

Buena atención. Fui en horario de tarde por una urgencia y todos fueron muy amables y profesionales, y no tuve que esperar mucho rato para ser atendido.

Muy buena atención y profesionalidad. Fui a hacerme una radiografía y una analítica y el enfermero encantador. Lo recomiendo.

Me atendió un enfermero, Óscar, muy profesional. Encantada con su asistencia y la del centro. Lo recomiendo.

El enfermero Óscar que hace las analíticas un 10. Profesional, amable y respetuoso. Ojalá algunos tuvieran tu humanidad. Un saludo.

Falta mucho personal, no hay pediatría, tan poco dermatologo y mucho tiempo de espera para hacer una analítica había mucha gente para una sola enfermera, podían mejor mucho más, una hora esperando.

Fuí la semana pasado por 2resonancias de las muñecas, tengo pánico a las máquinas cerradas, ahí tienen opción abierta, aún así iba con miedo. Me atendieron muy bien, en todo momento, estuvieron pendiente de mi, preguntando si estaba bien, el tiempo que quedaba para terminar, etc
Muy contenta, trato impecable, muy amables. Sin duda continuaré en este centro.

Són unos maledudos e impresentables en la recepción de la sucursal en pza esglesia. La de virgen del pilar es otro cantar, mucho más agradables.

Sinceramente, he ALUCINADO! Soy de adeslas y es la primera vez que iba a un podólogo por mutua. No se si tengo una idea equivocada pero.las veces que ido a un podólogo sin mutua, me han quitado el esmalte de las uñas, me han quitado las cutículas, me han pasado el "torno" en las uñas, me han quitado todas las durezas y me han pasado el torno para dejar la zona lisa, todo eso en una hora aproximadamente. Aquí. He llegado, no me han pasado alcohol para desinfectar (cosa que he alucinado), me han quitado las durezas en 3 minutos de reloj y en 7 minutos estaba fuera, porque no me ha podido pasar ni el "torno" para dejar la zona lisa, que estaba roto: -/
Vamos que voy ahí pagando y me cobran por ese servicio y me pego un tiro!
No volveré nunca más y.llamare a la mutua pata hacerle saber el tipo de servicio que esta dando esta gente (si es que se le puede llamar servicio).