Burger King, Barcelona

El BK más asqueroso que he pisado en mi vida y he ido porque no sabía donde comer algo rápido al lado del trabajo. El local estaba casi vacío y aún así había que esperar muchísimo porque solo había un chico atendiendo. El local súper sucio y descuidado y todo el suelo lleno de líquido sin limpiar de la máquina de las bebidas. No volveré más! Evidentemente se mantiene por los turistas de la zona.

El chico que me atendió se llama sergio y fue muy amable y una atención muy agradable muy educado y atento, me sirvió la comida genial y no nos falto de nada.volveremos a ir allí.

Muy mal restaurante sucio.
En cuanto el servicio mal les falta personal. Pero bueno es lo que espero cuando voy a Burger King. Lo único bueno es que todo está bueno.

Cómo puede ser que este Burguer King situado en una de las zonas más turísticas de Barcelona como es Vila Olimpica funcione tan mal. Servicio extremadamente lento para dos personas que estábamos en el local. No es un hecho puntual sino que pasa continuamente.
A nivel de codigos y promociones no lo tienen muy estudiado. Cada código o promoción va con una letra adjunta, ejemplo: D534. La máquina donde debes introducir el codigo correspondiente únicamente tiene dígitos, sin letras.
Cómo voy a poder introducir un código o promoción si la máquina no me lo permite?
Que ganas de que lo cierren y monten un Mcdonald’s en condiciones, con la eficacia y rapidez que los caracteriza.

Esto o que venga el señor King a poner orden.

Tardan DEMASIADO en recoger una simple orden, al final no pedí nada y me fui al MacDonalds y todo estaba súper sucio.

Son lentos, poco higiénicos
El pan estaba duro. La carne sin sal. No había nada de refresco

Y habían aves en las mesas de terraza.

Lugar ideal

Mi primera experiencia en un Burger King llegando a Barcelona. Despues de eso he ido un par de veces más, la atención ha sido buena solo que a veces tardan mucho en despachar los pedidos de los clientes.

Este restaurante necesita una inspección. La terraza da asco, un chico atendiendo fuera que no da para todos los pedidos y hay que esperar una barbaridad. Si la parte que se be está así. No me quiero imaginar lo que no se be.
Y por último no había refresco solo cerveza agua y trina.

The worst and the slowest service in a FAST food restaurant. The machines don’t work, have been waiting for our order for 15 minutes, + around 20 mins to make an order. How can I put ZERO stars?

Horrible el trato, horrible la comida y horrible el restaurante. La chica que estaba atendiendo, tardó 20 minutos en tomar el pedido a alguien pq estaba sola pero aún así veías momentos que podía hacer otra cosa a parte de organizar un pedido que no necesita la presentación de 10. Trabajo en otro establecimiento de comida rápida y en mi trabajo no duraría ni 5 minutos, súper tranquila mientras se iba llegando de gente, y sin prisa haciendo todo súper lento, desde luego no pienso volver.

La visita de hoy fue mala, no había gel al entrar al sitio, los despachadores están a un lado del mostrador, deberían estar a la entrada. Muy sucio el sitio y la gente no respetaba la distancia social cuando se acercaba a pagar y tampoco el personal decía algo. Mala gestión del sitio.

Si hubiera una puntuación menor a cero sería perfecta para este Burger King. Una vergüenza, asqueroso trato, asqueroso lugar, asquerosos empleados. A ver si mejoráis un poco el trato al cliente:) Iros todos al McDonalds, está mucho mejor:)

Hola buenas
Ya era obvio que la calidad-precio no era óptima pero me parece muy fuerte pagar lo mismo que por unas hamburguesas buenas, que tarden en repartirlas y que para colmo no tengan ciertas bebidas y servicios.
Como conclusión creo que burguer King ha decaído con los años y ya no debería considerarse como una primera opción.

Voy y pido la oferta de 2 menús por 9€. Me dicen que me añaden por 1,79€ algún complemento más. Les digo que no, que quiero por 1€ más patatas y bebida grandes como pone en la oferta. Me vuelven a insistir con la oferta de 1,79€. Les vuelvo a decir que no. Se hacen los locos y no me lo ponen. Les digo de beber Coca-Cola normal. Me cobran un suplemento de 10 céntimos por "Bebidas azucaradas" y cuando voy a la máquina no hay Coca-Cola normal. Voy a decirles que no hay de la normal. Y me dicen que solo tienen Zero o Light. Entonces, porque me cobran el suplemento de bebida azucarada? En resumen. No vengáis. Pasad de largo.
P. D: Aparte en epoca de Covid, están dejando entrar a gente sin mascarilla dentro del local.
Limpieza inexistente.
Y las máquinas para pedir desde la entrada no funcionan.

La última vez que fui (la semana pasada) seguían sin tener hielo, por lo menos desde dos semanas, y esto en pleno agosto.
No tienen hojas con las ofertas que tienen en todas las otras franquicias.

Pésimo servicio, atienden sin ganas y de una forma hostil, además sirven comida caducada, exactamente un Petit suis con un día de caducidad, animales insalubres que causan molestias a cualquier cliente situado en la terraza y para colmo, en tiempos de covid-19 no respetan las normas de higiene básicas, sin guantes y sin nadie controlando entrar con máscaras, una vergüenza.

Le doy pocas estrellas porque pedi un Shake de oreo (un batido de oreo). Eso no es un batido, es el helado de oreo en un vaso y lo remueves y te lo bebes. Me desilusionó. Iba yo con ganas de un batido y me llevé un chasco. Perdi casi 3€ en eso.

Mi novio pidió unas alitas que estaban bien.

Una verguenza que Las patatas fritas esten frias y ni siquiera la camarera pide disculpa.me da unas nuevas y me dice ahi tienes

Estan robando a travez de los pedidos online ES UNA VERGUENZA. Los aceptan, no los entregan y luego no responden por ellos, al llamar al numero de telefono nadie atiende.

Pedimos un burger con entrega a domicilio y nos comunicaron que llegaría a las 21.35h. A las 21: 50 miramos y el pedido seguía en preparación. Al llamar para saber cómo iba, nadie contesta.

Cuando ya habíamos cenado a las 23h, pican al timbre de casa y resulta ser que era el chico del reparto.

Aceptamos el pedido ya que el repartidor no tenía culpa (y dudo que pudiera ser devuelto), al comprobarlo, el helado del pedido era erróneo.
Un helado häagen-duzs de 7€ de un sabor que no nos gustaba.

Llamamos al número de teléfono del ticket para saber que había pasado (ya que tuvimos que tirar parte del pedido) y me contestó una máquina indicando que marcara un número de 9 dígitos (que sigo sin encontrar, todos eran de 8).
Marque el de 8 y la máquina que comunicó que estaba mal y que cualquier cosa llamara al teléfono de la cadena de reparto (facilitándome el número y automáticamente colgando, por lo que también resultaba algo difícil anotar dicho número).

Resumiendo, desastre total.
43€ que nos costó el pedido, tirados a la basura.
Primera y última vez que pido burger a domicilio.
No lo recomiendo para nada.