Burger King, Girona

La calidad de la comida, indiscutible, el local bonito, y en general bien, lo único que tardan en servir el pedido (no una cosa exagerada, y el tiempo es casi correcto, pero tardan)

Una vergüenza soy celiaca y las 3 vez que vengo y me toman el pedido me aseguran que hay pan sin gluten después 35 minutos de espera, me dicen que no hay pan sin gluten, que me darán alguna otra cosa y cuando voy a que me cambien el pedido me pregunta que puedes comer,? Cuando son ellos que deben ofrecer otra opción, además de eso me dicen solo te puedo ofrecer patatas, servio malo, atención al cliente pésimo, información sobre las comidas que venden deplorables, me había contenido de hacer esta reseña, por respeto a los empleados que no se enteran de nada, pero ya es hora que se haga una buena reseña que los obligue a tener stock para los celiacos más respeto con nuestra condición, burguer king eres una vergüenza y además tienes unos pésimos empleados hago acotación que es burguer king que está el avenida Salvador dali roda frente del supermercado día, 1 de enero 2024 empezaste con una reseña muy mala

Ojo con el menú sin gluten. No controlan la contaminación cruzada, utilizan la misma espátula para untar la salsa tanto en pan con gluten como sin gluten, meten la mano en la lechuga donde también la ponen en hamburguesas con gluten. Trabajan en el mismo sitio que el gluten!
Para mí, denunciable!

Me encanta el Burger King es mi restaurante favorito es mejor que el McDonald's y soporte.

35 minutos de espera para 4 menús clásicos.vemos pasar a los demás clientes.los clientes del drive-thru. Cuento 3 personas entre el mostrador de recepción, la cocina y el drive-thru.y usamos "terminales" para ahorrar personal y ganar velocidad. BK es la última vez.y la ironía. ¡llega frío!

Horrible. 55 minutos de espera por 4 hamburguesas cuando no había tanta gente.
Hamburguesa blanda y no buena.
Personal execrable cuando te atreves a preguntar cualquier cosa. No te detengas ahí.

Media hora esperando un pedido para que me lo entreguen equivocado. Los fast food quedó en anécdota

A diferencia de otros Burguers aquí fueron muy rápidos y atentos, la verdad que poco más se puede decir.

Fatal el lugar super sucio no pudieron ni servilletas ni ketchup cuando las pedimos nos dieron un rollo de papel y de mala gana no habian mesas limpias para sentarse y la hamburguesas nos las dieron empapadas de aceite preguntamos por el encargado y no quiso atendernos

Estan cayendo en picado solo 2 mesas ya servidas y 25 minutos esperando los 2 menus los reclamo y estaban ya listos las hamburguesas ademas de pequeñas y el pan congelado por el centro y patatas frias encima me cobran por el extra de beicon y no lo ponen pero te cobran 1 centimo por cada menu por gestion de plasticos.la vedad en este de figueras no volvere ni lo recomiendo.lo siento pero a sido mi experiencia de hoy antes venia y todo perfecto

Me falta que en los menús se pueda elegir entre patatas fritas y patatas deluxe, antes era así y ahora solo te dan la opción de las patatas fritas.

50 minutos solo para llevarnos 1 menú con complementos. Si hace falta personal que lo contraten pero para nada es Fast Food!

Buen servicio, rapidos y amables y me ofrecieron complementos a partir de tan solo 1’99€ y bebida en botella, por solo 0’50cent más, para que sea más facil llevar por el auto

No me agrado la presentación de las hamburguesas y la gaseosa no fue la requerida en el dispensador

Doy una estrella porque no se pueden dar menos. Ineptitud de parte de los empleados, tardan mucho en dar el pedido (estuve esperando 30 minutos) y supuestamente es un servicio de comida rápida. Pedi un wrap y me pusieron literalmente un trozo de lechuga y un trozo de nuggets partido por la mitad. Y es un servicio a mesa y lo tuve que ir a buscar yo porque ellos no vinieron a dejármelo.

Pongo una por no poner 0, la repartidora se equivocó de casa, no me llegó el pedido, y ni me devolvieron el dinero

Se les han acabado algunas hamburguesas y hasta las patatas supreme. Muy lento el servicio.

Esta buena, burguer king es una de mis franquicias de hamburguesa favoritas pero la verdad que les falta mas organizacion las pantallas para elegir el menu no suelen funcionar y no muestran lo que canjeas con los puntos de la app y aveces en la app hay ciertas cosas que no ofrecen en el local y asi puedo segui mucho tiempo explicando pequeños detalles que degradan el servicio al cliente

Siempre es agradable la comida pero hoy su servicio muy lento a pesar de ser un único pedido de la noche demoraron más de 30 min en servirlo.

Varias cosas a comentar.
La primera es que tardaron más de media hora desde que paré en AutoKing y me tomaron nota del pedido, hasta que me entregaron "todo".
Pedí, dos cupones D513, y un King Ahorro.
Supuestamente estaba todo, llegué a casa y faltaba las bebidas de los King Jr que venían con los cupones D513 y faltaba el King ahorro completo.
Tuve que volver a por lo que faltaba, la comida estaba fría, la carne quemada, y además por si fuera poco una mala atención.

Trabajé 8 meses en un Burger King (AREAS, La Jonquera) y esto no nos pasó nunca.