Burguer King, Barcelona

El peor Burger King en el que he pedido. Desde que abrió tengo una colección de emails regalándome whoppers porque tardan siempre más de una hora en entregar un pedido a domicilio. Además, se han equivocado en todos los pedidos con productos que no eran o poniendo ingredientes que, por alergia, había quitado. Antes de abrir en La Farga venían de Avenida del Carrilet y no había ningún problema, pero ahora. Horrible!

Pedí un menú para llevar, me lo pusieron en la bolsa de cualquier manera, las bebidas y postres los tuve que colocar yo para poderlos llevar ya que quien lo preparaba no se molestó en ponerlos dentro de la bolsa. Al llegar a casa la hamburguesa que pedí se veía que estaba hecha de mala manera. Creo q vale más la pena ir al McDonalds.

No puedes comprar menu infantil, ni hambuerguesa sola, ni con queso ni pollo porque literalmente solo tiene nuggets y patatas fritas. Que vergonzoso

Fatal fatal fatal. No por los pobres trabajadores que hacen lo que pueden sino por la cantidad ingente de personas que abarrotan el sitio.

A domicilio te traen la mitad del pedido y no te reembolsan nada y 2 horas después de pedirlo, pensé que con la reforma mejoraría el servicio pero el problema es el mismo de antes, falta de personal urgente en horas puntas

Muy malo el servicio dicen que abren alas 11 de la mañana y estuve esperando asta las 12: 45 de la mañana y no abren y están dentro los trabajadore Domingo 24/04/2022

Un desastre, lentísimos siempre y se equivocan en todo. No me devolvieron cinco céntimos porque dijeron que no tenían cambio (no es el hecho del dinero es el hecho de tener el morro de decir ni te lo devuelvo porque no tengo cambio, desde cuándo no tienes cambio en la caja?) no llamé al encargado porque tenía prisa.

Desde que volvieron a abrir y envían a domicilio, siempre viene tarde, y nos regalan un vale de un Whopper por la tardanza que no utilizamos, pero ayer tardaron más de hora y media.
Cuando lo recibíamos de Esplugues, no teníamos problemas.

Un auténtico y continuado desastre.
Solo hacemos pedidos a domicilio, y 9 de los 10 pedidos del último año han llegado tan tarde como para ofrecernos una compensación por ello.
Siempre es una sorpresa, y nunca agradable: salsas que no llegan o que llegan rebentadas dentro de la bolsa, patatas que llegan frías o que se han olvidado de traer, cambios de carne por pollo o al revés, hamburguesas que han decidido no hacer “porque no nos va la parrilla” y no han avisado hasta que los contactas…
Además, han eliminado el teléfono de contacto (imaginaréis por qué) y consiguen aquí unas muy sospechosas reseñas con cinco estrellas de perfiles que solo han escrito ese comentario.
Está claro que no son errores puntuales, el sitio es un auténtico desastre

Porque no puedo poner media estrella. Llevamos dos horas para nuestro pedido. Los trabajadores están dormidos, no se mueven y sale 1 pedido cada 15 minutos. Nos hemos perdido medio evento.

1 estrella porque no puedo poner menos. Hago un pedido hace 1hora y tienen la poca decencia de no coger el telefono y encima no existe el que pone por internet. Lamentable.

Muy poca gente atendiendo y por un batido tardas 30min. No recomendable se tarda más en esperar que en comer.

No pidas nunca ha este restaurante después de una hora de hacer el pedido me dijeron que estaba en preparación

Servicio pésimo, los pedidos siempre llegan incompletos, eso contando que lleguen sin tener que estar reclamando después de esperar dos horas. Antes nos llegaban los pedidos de carrilet y ni punto de comparación, personal del restaurante educado y no habían errores constantes.

La única vez en mi vida que voy a un restaurante "rápido" que es lamentable. Solo se preocupan de los pedidos para llevar por las apps. Les falta género, trabajadores lentos y sin ganas de trabajar. El restaurante está sucio.
Es raro que burguer King no haga un seguimiento.

1 hora y media de espera, nos pusieron mal el pedido olvidándose la mitad de cosas y además los ingredientes incorrectos. Muy indignado.

Trato del personal nefasto.
Más de 30 minutos esperando un menú, si voy a comer algo rápido, lo que quiero es que me atendieran rápido.
No creo que vuelva.

Desastre
Pongo 1 estrella ya que no puedo poner 0.1 hora y 30 para dos hamburguesas y nadie hace nada, llamas y solo te dicen anulamos pedido, para trabajar aún menos de lo que lo hacen. Jamás repetire un pedido en este restaurante no son válidos para hacer este servicio.

Lo han reformado y lejos de haber mejorado ha empeorado, de donde sacan a la gente que trabaja aquí?
Quería darles una oportunidad después de la reforma, pero nunca mas.

Gente lenta, llevamos esperando más de 30 min por unas patatas y no tienen gente, llegas antes al McDonald's y te dan tu pedido antes que te atiendan aquí, no volveremos más.