Caixa d'Enginyers, Barcelona

DESASTRE ABSOLUT. Per un tema de testamentaria, ens van dir que tardarien una setmana o dues. Portem més d'un mes i encara no s'ha arreglat. Ens maregen demanant documents que ja em enviat, dient que tenim el DNI caducat quan no és veritat. Hem hagut de fer el mateix tràmit amb dues entitats més i ho han enllestit amb tres dies. Poso una estrella perquè no hi ha l'opció de no posar-be cap.

Excelente trato, muy humano. He ido a consultar sobre una hipoteca y Carla ha sido muy amable y me explicó todos los productos al detalle con mucha dedicación. Lo recomiendo!

Per res recomano aquesta entitat i més amb l'atenció que t'ho ofereixen tant telemàticament com presencialment en aquesta oficina. Des de novembre 2022 cancel.lant un compte i cada vegada van improvisant un nou requisit per fer-ho. Compte en fer-se client, comissions abusives, activació de targetes no demanades sense la meva autorització i es queden tant amples.

Atenció pèsima en quan entres per la porta i ningú t'atén ni et pregunten que vols.
Molts empleats a la oficina però cero eficients.

La gestió per internet és un desastre, 3 dies sense poder fer una transferència i ningú a qui consultar.

Servei Teleenginyers te molt que desitjar. No informen correctament, especialment quan vols anul·lar una pòlissa d'assegurança. No indiquen el termini que tens per poder fer la gestió.

Avui he anat a la meva oficina de Carles III, i l'empleat amb la mascareta completament baixada m'ha dit que no podia fer un ingres al meu compte en efectiu, que per temes del covid no podien tocar efectiu. Ja fa molt de temps que no és el que era.

Pèssim. Et tenen fent cua al carrer tres quarts d'hora (amb un sol empleat atenent), per dir-te que ja no atenen a ningú i que tornis un altre dia. Vergonyós.

Un banc tan dolent com la resta per molt que diguin. Només fan que augmentar les comissions per no fer res. L'atenció cada cop és més reduïda. Només obren per intentar vendre't productes que mai els compraré. Que els aprofitin les comissions.
Una xarxa de caixers ridícula.
Gens recomanable.

Molt decepcionant. Vaig obrir un compte per a posar-hi la meva nòmina, amb l'excusa que no hi havia comissions. Amb la pandèmia no vaig domiciliar la nòmina i no vaig utilitzar cap servei (pagament, ingrés, activació de targeta. Res) i rebo un missatge aquesta setmana que tinc un descobert de 40€ per manteniment de la targeta (no activada) i un recàrrec de 25€ per no cobrir el descobert. He anat a la oficina on sorprenentment no han volgut fer res per resoldre la situació, pel que he hagut de donar de baixa el servei, previ pagament.

Cap vocació al client, poca paraula, i servei molt decepcionant. Penseu-ho bé abans de fer-vos clents!

Molt be, amables.no tinc queixes he sortit del sabadell i el tracte aqui no te res que veure.