CaixaBank, Barcelona
| Direccion | Rambla, 45, Santa Perpètua de Mogoda, Barcelona | ||||||||||
| Telefono | +34 934 05 59 30 | ||||||||||
| Horas |
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| Sitio web | www.caixabank.es/particular/home/particulares_es.html | ||||||||||
| Categories | Banco, Asesor financiero | ||||||||||
| Clasificacion | 1.8 10 opiniones | ||||||||||
Ramas mas cercanas CaixaBank Store — Av. de Jaume I, 46, Mollet del Vallès, Barcelona CaixaBank — Avinguda de Sentmenat, 70-74, Polinyà, Barcelona CaixaBank Store — Av. de CaixaBank Store — Rambla, 184, Sabadell, Barcelona |
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Banco CaixaBank opiniones
10 Ajuden poc, he hagut de venir 3 cops fer fer un tràmit aparentment simple. L’espai té 0 intimitat i pots escoltar els problemes de tots els altres clients.
Per ser una empresa catalana, els costa parlar en català als clients.
Pésimo servicio y atención al cliente!
Cobran comisión por todo. Me cambié de banco y tengo 2 tarjetas sin comisión sin tener nómina con ellos. Todos los ahorros que tenía me los lleve. Nunca volvería a este banco ni aunque me pagarán.
El teléfono que aparece de contacto en la web no es de la oficina, es de un call center. O sea, más trabas para la atención a los clientes.
Tanta modernidad, para que?
No solucionan nada tengo un problema con la hipoteca y solo me dicen que lo haga online mediante el gestor, el gestor llevo dos meses intentando que me lo solucione y nada tarda en contestar y además no lo que le pedimos. Estamos totalmente insatisfechos, llevo meses queriendo solucionar e informar del problema y solo dan largas.
Personalmente siempre he recibido un trato más que correcto y me han asesorado y resuelto todas mis dudas. El horario es adecuado, las instalaciones son modernas y el personal es cualificado y atento.
Atencion prepotente y altiva por la ultima gestora asignada a mi cuenta, nada que ver con la atención recibida hasta ahora. Muy poco recomendable. Mas de 15 años con ellos, con todos los servicios contratados. Es la primera vez que me planteo cambiar de banco.
Llevo 3 meses para que hagan un traspaso de cuenta. Mal servicio, poco interés, no contestan los correos electrónicos.
Parece ser que el lema de la entidad es no tener satisfechos a los clientes, pero esta sucursal lo lleva más allá y solo ponen a una persona para atender a todo el pueblo y las colas son increíbles. Nunca te atenderán sin esperar 20 minutos o media hora. Si quieres ver un espectáculo, ven a la cola. Casi siempre se lia el lio por las quejas de los clientes.
Soy Autónomo y con cita previa mi gestora siempre me ha atendido a la hora de la cita y muy bien.