CaixaBank, Barcelona

Le doy 1 estrella, porque si no, no m deja valorar. Pero gente d lo más pésimo. Se creen q lo saben todo por el echo d trabajar en una Caixa. Y lo q tendrían q saber es tener respeto hacia sus clientes. Ahy lo dejo. Porque si no seguiría.

Trato deleznable, se comportan como si fuesen la élite y ocultan información. ¿De verdad importa tan poco la atención al cliente en un banco conocido a nivel estatal?

Trato nefasto por todos lados, la directora de la sucursal trata a los clientes con superioridad y con mucha prepotencia, los trabajadores más de lo mismo.

Hoy mismo día 29/06/2021 han decidido hacer huelga y la sucursal está cerrada, no con ello han decidido cerrar también el cajero automático con lo que no puedes acceder a tus movimientos ni sacar dinero en efectivo ni realizar cualquier trámite a través del cajero automático, acto que es ILEGAL, ya que ninguna entidad bancaria puede negarse a que sus clientes realicen sus movimientos a través de un cajero automático.

Por supuesto que se llevan una buena denuncia a la oficina del consumidor por cerrar el cajero automático por una huelga, cosa que es totalmente ILEGAL.

Desde luego es la peor sucursal de caixabank de toda Cataluña.

No atienden el teléfono, no contestan correos y el supuesto gestor de mi cuenta, nunca responde a las consultas. Una falta de respeto. Si yo tratara así a mis clientes, me quedaría sin ellos.

El cajero automático falla con relativa frecuencia. Frecuentes problemas a la hora de ingresar dinero (con o sin sobre)