CaixaBank, Barcelona

CaixaBank fa anys que ha deixat de ser una Caixa o un Banc. I els treballadors han deixat de ser banquers. Ara són comercials que estan més interessats a vendre't una alarma o una assegurança que en atendre't i resoldre els teus problemes.
Però aquesta agència (i la de Joaquim Folguera) poden posar a prova la teva paciència d'una manera que no és normal.
I què dir de les comissions? Comissions per tot. Estic segur que si entres a dins per desitjar-los un bon dia, t'acaben clavant 0,50 € de comissió.

Molt mala atenció a aquesta agencia del carrer Manel Girona. Tarden molt, o no ho fant, a les consultes o demandes al mur de gestor

Una estrella porque no se puede poner valor cero, pero no es para menos. Desde la pandemia que todo se volvió lamentable con esta entidad en general. Se hace una consulta a través de la app y ni responden, o te cambian de gestor sin avisar.

La mujer que atiende fuera es una maleducada. Cuando toca mi turno se pone hacer otras tareas y me tiene 15 minutos esperando. Cuando decido irme me dice que la operacion que debia hacerme se hace con cita previa (siempre me lo han hecho sin ningun tipo de problema). Lo peor ha sido que al que venia detras mio lo ha atendido sin ningun problema.

Trato pésimo, el subdirector y los consejeros son malísimos, igual que la chica en la recepción, no saben ayudarte, no saben lo que es un cliente, me he cambio al Sabadell de enfrente. Me han tratado tan mal en esa agencia que han logrado de qué odie ahora a la Caixa de por vida, y he comprado un piso sin ellos obviamente.

Necesito un contacto urgente por vuetra parte, no puede ser que cambiéis de gestor cada X semanas.
Gracias

Es un desastre. Llamas y te dicen que ya te llamarán. La verdad es que te llaman una semana más tarde o nunca

Mejor ir a la Caixa de la plaça Sarrià. Mucho mejor trato. El trato de la señora de la entrada de esta Caixa no es bueno.

Estic trucant des de fa 2 dies I encara no s'han possat en contacte amb mi. Es una vergonya que amb la situatiò que estem passant I que ens tractin aixi

No sé lo que está pasando que últimamente e llamado varias veces y salta el buzón dejo el mensaje y nunca me devuelven la llamada esto no me sucedía cuando estaba Maxi Y después Erick

No cogen el teléfono.
He llamado hoy a las 11 y ya son las 14 y no me han devuelto la llamada. Evidentemente después de llamar a las 14 tampoco me lo han cogido.

ME PARECE INCREIBLE EL TRATO RECIBIDO POR UN TRABAJADOR (ERIC) DE ESTA SUCURSAL.
(EL CUAL ES MI GESTOR ASIGNADO, PARA LA CUENTA AQUI ABIERTA) MIENTRAS LE REQUERIA SU AYUDA PARA ENCONTRAR UNA INFORMACION, QUE EL NO ME PODIA DAR ; EN LINEA OBERTA
ME COMENTA QUE TIENE QUE COLGAR, QUE NO ESTA PARA PERDER SU TIEMPO, ME PARECE VERGONZOSO QUE LOS CLIENTES, PERSONAS. SE, LES TRATE ASI. Y DESPUES DE 30 AÑOS
POR SUPUESTO CERRAREMOS CUENTAS Y ESPERO SIRVA PARA ALGUN FUTURO O CLIENTE, YA

Una senyora me ha atendido. Con una mala educación terrible. Estoy por hablar con la familia y que retiren todo el patrimonio. Es vergonzoso que si eres joven y no tienes muchos ingresos te traten con desprecio. Cuando tu familia esta pagando las nóminas de las cajeras, que en principio están a tu servicio. Valors la Caixa? Lo pongo en duda!