CaixaBank Business, Barcelona

Oficina de cambio de moneda servicio al cliente extremadamente lento y horrible, la chica que trabaja detrás de la ventana es la antítesis de lo que es este tipo de servicio en un lugar como este.

En el EXCHANGE tardan una vida para cambiarte un par de billetes. Tan buena ubicación y tan mala organización. Lamentable.

This is the third La Caixa bank I was sent to by La Caixa staff today. I’m looking to do a simple currency exchange. Now I’ve been told they don’t open for another 3 hours. The service for this terrible bank never seems to outdo itself.

Pues en esta oficina hay una señorita que se llama Esther, que creo que es la única apta para trabajar cara al público y solucionando problemas, me parece un banco PESIMO con un servicio de atención al cliente NULO, pero si das con esta chica, que es la única que se nota que pone interés, está todo arreglado.
Gracias x la ayuda Srta Esther, un placer haberla encontrado hoy, espero quesepan valorarla como se merece, aunque lo dudo

Nada de recomendable. Visiblemente la CaixaBank no es un banco nacional pero un banco distinto de una calle a una otra. Pésimo servicio del personal.

Oficina en pleno centro de barcelona, en plenas ramblas y SOLO HAY UN CAJERO DISPONIBLE? En la calle mas transitada de toda cataluña? Que broma es esta? En vez d gastarse dinero en arreglar las oficinas y ponerlas de diseño podriais poner mas cajeros y dejaros de tonterias.

Awful service here. Slow and they don't care about the customers at all. Avoid at all costs.

Muy decepcionante la actuación de alguno de sus gestores, sobretodo por la falta de empatía y eficacia.

Pésima atención. No tienen ganas ni predisposición para trabajar.he querido hacer un cambio de sucursal donde está mi cuenta origen situadla y traerla a esta sucursal me dijeron por la cantidad de clientes no hacemos “esa” gestión.yo solo estaba como cliente en la sucursal.los agentes sentados sin hacer nada. Falta de ganas de trabajar! Pésima atención