CaixaBank Store, Barcelona

Ya está bien de atosigar a la gente mayor para que se metan en cosas que no quieren, lo que tienen que hacer es ayudar a la gente mayor no aprovecharse de ellos.

Lamentable. Tarden en contestar. Se't treuen les ganes de treballar amb ells perquè et menteixen. Ojo amb les assegurances perquè després és complicat donar-se de baixa donat que ometen informació.

No contestan lo mensajes.
Eso si te llaman cada dos por tres para ofrecerte prestamos.
No les interesa ayudar solo vender.
Y aquí sigo esperando repuesta.
Simplemente lamentable.

De las pitjors oficines a Barcelona.
Canvien el personal continuament i cada cop a pitjor. Han perdut completament el tracte amb les persones. Pots estar díes i dies esperant que et retornin les trucades. Repeteixo, de les pitjors oficines de tota Barcelona. Li poso una estrella pq no puc deixar a cero.

Todo muy bonito pero se han olvidado de atender y cuidar al cliente. No funcionan los cajeros ni te solucionan las gestiones pero tienen aire acondicionado para echar el rato en la cola mientras rajas del mal servicio que ofrecen. Si tienes calor, tienes tiempo libre y quieres conocer a gente del barrio, La Caixa es tu sitio. Anímate vecino!

Desde que cambiaron la oficina, es horrible, no contestan el teléfono, vas allí te toma nota el de la entrada y no te hacen ni caso, llevo tres semanas intentando que me den cita y no hay manera. Por favor que alguien haga algo, hay mucha gente en el paro.

Imposible contactar con ellos por teléfono y largas colas diariamente para una simple gestión cotidiana sin dificultad ninguna.

Le doy una estrella porque no puedo darles menos.

El trato es horrible no tienen ninguna profesionalidad ni empatia estos tendrían q ir al ere y no trabajar más

No te dan cita, llevo 3 semanas intentando que me den cita para cancelar una cuenta, me dicen que me llamaran y nunca llaman, una vergüenza.

Por la poca consideración y humanidad que tienen con las personas mayores, nos están obligando a manejarnos en internet y eso no es posible, lo ultimo que están haciendo es saltarse el orden de los pagos que hacen en la libreta, no he ido pero seguramente que si voy me cobran por informarme, cobran por todo es muy fuerte lo que están haciendo con nosotros los mayores

No me quieren atender porque mi cuenta es de otra oficina. Sobre todo un chico mal educado y prepotente.