CaixaBank Store, Barcelona
| Direccion | C/ del Clot, 27, Barcelona | ||||||||||
| Telefono | +34 934 06 32 30 | ||||||||||
| Horas |
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| Sitio web | caixabank.es | ||||||||||
| Categories | Banco, Asesor financiero | ||||||||||
| Clasificacion | 1 2 opiniones | ||||||||||
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Banco CaixaBank Store opiniones
2No voy hablar en general pq puede que hayan buenos trabajadores, pero hay una señorita que es la primera en recibir a los clientes que necesita una mejor formación.
Dejo una estrella solo porque no es posible dar cero estrellas.
No me recibió una tal Carolina, rubia, de ojos azules. Creo que es su nombre pero no estoy seguro porque ni siquiera llevaba una etiqueta con su nombre y cuando le pregunté su nombre no quiso dármelo.
Carolina debería arremangarse y estudiar:
1. Los fundamentos de la educación (no. Ni siquiera respondió a mi saludo)
2. Los trámites para ayudar al cliente a realizar una operación sencilla de cambio de tarjeta: concretamente insistió en decir que era posible hacerlo desde la app. Logró hacerme repetir la operación en la aplicación 3 veces e incluso ante la evidencia de que no era posible, pensó que estaba equivocada.
3. Escuchar las necesidades del cliente y luego dirigirlo en la dirección correcta (sin tiempo que perder ni ganas de jugar al juego de la oca).
4. Los fundamentos de la atención al cliente.
Nunca más con Caixa
Gracias por la atención