CaixaBank Store, Barcelona

Diría 'atención pésima' pero ni siquiera he conseguido que me atienda nadie para hacer una consulta sobre la cuenta de mi madre, persona en silla de ruedas y, lógicamente con dificultades de movilidad. No ofrecen alternativas, el gestor un sin vergüenza que miente diciendo que me ha llamado e ignorando mis mensajes por email y por la aplicación. Tardaré lo que haga falta, pero cerraré la cuenta de la caixa y les darán a todos por el saco. Qué vergüenza de entidad y, especificamente, de oficina.

Pésimo servicio, lamentable. Pedí información para abrir una cuenta y la información sobre los papeles que me pedían era "falsa" según pregunte a otra persona en otro CaixaBank. Cuando argumenté que era lo que me habían dicho en el mismo CaixaBank me dijeron que seguro alguien que no era el "supervisor" me la había dado y por lo tanto, falsa porque seguro el personal estaba "desinformado". No recomiendo nada el trato con CaixaBank, no se preocupan ni siquiera por querer conservar futuros clientes, pésimo.

Pongo una estrella porque no puedo poner menos.

UN AUTENTICO DESASTRE. Pésima organización, completa incompetencia. De verdad que me sorprende como siguen abiertos.fue un error detrás de otro. Algo que se soluciona en 15 dias en otros bancos tardaron casi 9 meses (y tras mucho insistir). Y hasta que amenacé con una reclamación via banco de España no me devolvieron las comisiones que me habían generado por su propia lentitud en resolver los temas.

Les importa un comino el cliente, no perdáis ni tiempo ni energía yendo a este banco.

Pesima atencion, demora injustificadas, empleados que simulan que trabajan.un desastre, parecen funcionarios

La gente que trabaja ahí va con mucha calma y están todo el día intentándote retrasar al máximo cualquiera de tus gestiones con lo que hace que vayas mucho más lento para tramitar cualquier tipo de cosa. Una vez llegas ahí con o sin cita te hacen esperar siempre pese a ver muchos trabajadores por la oficina sin atenderte y me parece difícil poder llegar a estar satisfecho con los servicios de esta oficina. Espero que cambien,
Un saludo.