Calderas Jam Servei Tècnic S.l., Barcelona
| Direccion | Plaça Anselm Clavé, 7, BAJO, Sabadell, Barcelona |
| Telefono | +34 902 88 51 26 |
| Sitio web | www.jamsl.com |
| Categories | Empresa de calefacción |
| Clasificacion | 2.6 12 opiniones |
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Calderas Jam Servei Tècnic S.l. opiniones
12 Contracto un servei de manteniment annual per més de 100 euros i l'unic servei q han fet és trucar-me al cap d'un any per tornar a cobrar.
El món està ple de poca-vergonyes.
Tinc contractat servei de manteniment de la caldera. Vaig trucar fa tres dies per demanar un servei, i la persona que em va atendre em va dir que es posarien en contacte amb mi. Encara espero
Me instalaron la caldera un viernes y prometieron ponerse en contacto conmigo lo más rápido posible para arreglar un problema con una válvula. Nos dejaron sin calefacción y a pesar que insistí cada día en que tenía 2 hijos pequeños y que me urgía la reparación, bo hacían mas que “tomar nota y ya le llamaran”. Hoy es miércoles y siguen sin ni siquiera pasarme un presupuesto para seguir con la reparación. Trato nada amable ni comprensivos. Nunca más. Para instalar caldera muy bien pero si tienes problemas no cuentes con ellos.
Pésimo servicio. Llevamos más de 15 días para una reparación, en diciembre, alegando que están esperando una pieza. Falta de comunicación absoluta. Muy mal servicio al cliente. Y para rematar el técnico dejó un trapo dentro de la caldera cuando la vino a revisar. ¡Increíble!
El servicio es muy bueno y profesional, estoy con el servicio de mantenimiento desde hace 29 años y no he tenido ningún problema de asistencia tantos años demuestra algo, un trabajo excelente
Excelentes! Hace años que llevan el mantenimiento de mi caldera. Son rapidos, buenos y con palabra. Sobre todo empaticos
Como sentirte estafado sin que sea constitutivo de delito.
Adquiri un caldera con ellos hace 4 años.
Justo despues de instalarla no terminaron correctamente su trabajo y para finalizar el trabajo, desde Marzo del 2018 no lo solventaron hasta Noviembre de 2018. (sera este el problema que se ha generado ahora?)
Despues de abonar anualmente el mantenimiento en 2021 indico que la caldera esta perdiendo presion, despues de la revision me indican que la caldera esta bien y sera problema de la instalacion de radiadores.
En la visita de 2022 vuelvo a indicar que la caldera pierde presion, me indican que el anillo aislante esta fisurado (solo en 4 años? , porque esta fisurado, tiene algo que ver SU instalacion? No me indican nada, la unica respuesta es "desgaste" y esto ha ocurrido en otras calderas) y me indican que la caldera esta bien y el problema esta en la instalacion de radiadores, entonces me pongo en contacto con un instalador de radiadores para que verifique si esto es asi. Despues de abonar 2 dias de trabajo de dicho instalador externo, este me indica que cree que el problema viene de la caldera, que el servicio tecnico debe estar equivocado con el diagnostico a la caldera (recuerdo han pasado 2 revisiones desde mi indicacion inicial - revisiones abonadas que no se para que han servido?) Vuelvo a llamar a JAM para que vuelvan a mirarlo, y oye, que casualida, ahora esta defectuosa la caldera, el vaso de expansion estropeado. Vamos que seguimos sumando, despues de 4 años abonar 1600€ de caldera nueva con instalacion, resulta que ahora se debe cambiar el anillo aislante y el vaso de expansion, que he abonado €200 a un instalador porque me dieron un mal diagnostico, que aun no he visto un manometro connectado en la caldera, los diagnosticos de caldera ahora se hacen pasando la mano por ella.
Este es un servicio tecnico?
Esto es como sentirte estafado sin que sea constitutivo de delito.
Por cierto, aun estoy esperando la llamada del jefe/a tecnico para que me aclare todo este dislate. No debo ser cliente premium porque aun no me han llamado.
Nefasta atenció al client, demanes pressupost i no tens resposta, truques i no saben ni de que els parles, dues visites de tècnics per valorar (una de elles ens van demanar si en 20min podíen venir perquè al matí no ho havien vist clar) després només tens pressupost de caldera sense la obra que s’ha de fer (per això han necessitat més de dos dies) quan ja han vingut a prendre mides i saben que cal fer obra per la instal·lació…. No ho recomano a ningú!
Molt bona, ràpida, una mica cara perquè en realitat la caldera estava bé, però he pogut solucionar un tema senzill del qual no trobava solució. Gràcies
Llame por un ruido en la caldera, cuando llegó el técnico no hacía ruido, no obstante comprobó que todo estuviese en correcto funcionamiento. Por ahora excelente servicio
Su servicio telefónico con un 902 desconozco si es legal pero me han pasado un cargo telefónico de €10, — euros para hablar con ellos y explicar la avería de una caldera, si estás pagando un mantenimiento de una caldera anual no se debería pagar por contactar con ellos por teléfono.