CAP Blanes 2, Girona

Una vergüenza total y absoluta
Tienes COVID: haz vida normal, ya han pasado varias sepas, no es necesario asistir al CAP, urge: ve a urgencias del hospital
Pides con médico de cabecera: atiende una enfermera porqué no hay médico o busca el hospital en urgencias
Pregunto: para qué están los CAP?
Cobrando para hacer qué?
Luego quieren que se los aplauda por sacrificados! Estudiaron sabiendo de qué lo 1o son los pacientes sin importar edad o credo. No todo es dinero y menos a costa de los más necesitados

He ido de urgencias y si no es muy grave, es mejor opción que ir al hospital de Blanes en el que pasas mucho tiempo sin ser atendido, o sea te atienden con mayor rapidez en el Cap.

Muy buena atención al niño, profesionalidad y tacto. (Problemas con el oido).
Gracias

El médico no tenía ni idea, nos diagnóstico un boca mano pie y no lo era. Suerte que hay médicos muchísimo mejores y grandes profesionales pero ese día nos tocó el tonto agobiado.

Pésima atención al usuario.

Casi todo el personal (administrativos, técnicos, enfermeras y médicos), entran sin permiso a la consulta, interrumpiendo la misma, vulnerando asi la intimidad de los pacientes y vejando y menoscabando su dignidad. La profesionalidad brilla por su ausencia.

Daría menos estrellas si se pudiera.

Es una vergüenza estar de urgencias en este CAP y ver al medico que atiende a otras personas que llegan antes que tu, a las enfermeras hablando en su puesto de trabajo. Nunca eh visto una atención tan pésima.

Decepcionante la atención con los enfermos, verguenza me da que gente de ahi trate con personas que esten mal, no tienen interes ni nada y encima cuando llamas para pedir hora o lo que sea ni te lo cogen, vaya sanidad.

Mala atención en recepción, más de 40 min de espera telefonica para pedir hora, una vergüenza tratandose de personas enfermas.

Cómo es posible que no tengan urgencias y para colmo si quieres que te vea un médico por fuerte dolor llegas a las 3 y te dicen que te atenderán hasta las 6.30 es terrible dejan que las personas sufran dolor por qué no hay servicio en condiciones

Gracias a Germán por la atención, por resolverme el problema de mi cita rápida y eficazmente. Con más profesionales cara al público como el seguramente no habría tanta mala prensa y quejas hacia el sector Sanitario. Al fin y al cabo se trata de hacer el trabajo con ganas.

También agradecer a la enfermera Mónica el trato recibido y su profesionalidad. Por todo ello, olvidó los 15 minutos de retraso en atenderme

El chico del tapon en el oido.

No cogen nunca el teléfono ("les línies estàn ocupades, espereu. " hasta que q los 6 minutos me dice que llame en otro momento. Llevo tres días y no hay manera, y no quiero ir presencialmente porque he dado positivo en covid y no quiero contagiar q nadie. He enviado a través de "la meva salut" 4 consultas y no hay manera.

Genial. Me atendió un tal Eric creo. Me trataron de 10 y la espera fue de 20 min max, nada comparado con otros caps. Muy agradecido!

Vam venir a urgències mentre estiuejavem a Blanes i un servei molt eficaç, ens van fer passar ràpid i sense cap inconvenient

El chico administrativo de recepción muy antipático, fui con síntomas de la covid para hacerme un test y empezó a echarme en cara que esto no funciona así, que no puedo llegar y pedir un test así como así, que lo único que podía hacer era apuntarme en la lista para que me viera un médico dentro de unos días. He ido a otro CAP y me han hecho un test enseguida. Con personas así atendiendo no me extraña que los contagios se propaguen tanto, otro se hubiera ido a casa tan tranquilo.

Una vergüenza en general. Se les nota que no tienen ganas de trabajar, y cuando lo hacen lo hacen mal: diagnósticos erróneos, incapacidad para gestión, mala o inexistenete realización de informes.todos estos problemas me los he encontrado yo en primera persona.

Esta mañana he llamado por teléfono y la persona que me ha atendido ha sido muy atenta y amable, al final no me ha podido solucionar un problema, pero lo ha intentado de todas las maneras posibles. Una gran profesional y muy simpática

Imposible contactar con ellos. 5 intentos al dia en los ultimos 5 dias. No quieren contestar al telefono. El ańo pasado pasaba lo mismo, hice queja rellenando la oja de reclamacion que probablemente lo han tirado. Las eprsonas que trabajan el la recepcion me dijieron que no son ellos que contestan y que los de la oficina no quieren. Tambien he dejado nota en el modulo para pedir cita online, no hay manera. Un servicio medico que es una verguenza, y no causado por el covid.

El 18 de junio me atendió el equipo de guardia de este cap. Excepcional trato humano y excelente profesionalidad. Reconforta encontrar personas así. Enhorabuena.

Les tengo fobia a las agujas (no es ni asco ni grima; es fobia, me pongo nerviosa y me dan ataques de pánico y ansiedad). Cuando les comuniqué a las enfermeras de mi problema cuando me iba a hacer una analítica, me vacilaron y se burlaron de mí. No es la primera vez que me pasa en este centro. Lo mas normal sería tranquilizar al paciente, pero con ese trato tan pésimo que tienen solo hacen que poner nervioso y cuestionar al paciente.

Nous sommes français et nous sommes allés consulter un dimanche après midi à 14h30 pour notre fils qui avait une otite. Très bon accueil, peu d'attente et un personnel très accueillant qui parlait soit français soit anglais suivant les interlocuteurs. Aucun souci à mentionner pour notre part donc.