CAP Chafarinas, Barcelona

La verdad que la atención es muy mala, solo un médico para 12 personas, lo siento por el médico, pero de verdad habilitar un área de urgencias, llegas y esperas como 4 horas para que te atiendan

Un asco. Muy desagradables. No se preocupan por el paciente. Unos inútiles del primero al último. Un verdadero asco. Nada resolutivos

La peor atención, y si llamas ni te cuento, cuelgan una vergüenza de cap, la peor qué he conocido

Este cap es vergonzoso para pedir cita telefónica para un medicamento te dan 20 días, yo entiendo la pandemia, pero el pasotismo que veo en este cap no lo he visto en ninguno y solo te dicen que sino estás conforme que hagas una reclamación, pero que les da igual

55 minutos de cola para un análisis programado con cita previa a las 08: 00, una vergüenza y más con el Covid presente y para colmo es un centro sanitario, deberían espaciar más los análisis y con más rigor y no que todo el mundo vaya a las 08: 00 horas

Una vergüenza sale un paciente de la consulta cierran la puerta y tardan casi 30 minutos en llamar vergonzoso

35 Llamadas y ninguna contestada (alguna directamente colgada por ellos). Llamas desde la calle viendo que no hay nadie para atender y aun así no cogen el teléfono ni por error. Luego que no se saturen los centros sanitarios.pues es que si en 35 llamadas no cogen el teléfono.tendremos que ir.
No todos son iguales, pero hay alguna trabajadora del centro que debería de tomar simpatíaplus 1g.
Ya sabemos que la sanidad está mal pero un poco de amabilidad no viene mal.

Es una vergüenza, mi ambulatorio de toda la vida se ha convertido en una colla de ineptos calientasillas (no todos), de la planta 0 me mandan a la planta 2, de la planta 2 a la 0 y así dos veces, yo no solicito las pruebas para mi hijo, las solicita la neumologa y yo he de pagar que un personal muy maleducado y poco profesionales me tengan dando vueltas por el edificio. Los médicos siguen siendo buenos, pero el personal administrativo necesita lecciones de educación con urgencia, el paciente no tenemos que pagar vuestro mal humor. CALIENTASILLAS

Excelente atención al usurio por parte de todo el personal. Desde la dermatóloga hasta el personal administrativo. Visita puntual y muy buen trato.

El servicio telefónico es penoso. 1 hora llamando y nada de nada no sé para qué lo tienen. Me parece increíble que todos los operadores estén siempre ocupados. Muy muy muy mal servicio.

Excel.lent 'l'atenció telefònica de l'administratiu d'aquesta tarda. Ràpida atenció, atent, dispossat i efectiu. Quin gust! Mil gràcies.

Malisima gestion unos incompetentes y unos gandules
Me pongo en contacto con ellos pues tengo fecha para vacuna cobid en su centro que yo no he progarmado y no puedo acceder certificado digital conforme he pasado covid.
No se dignan a hacer la minima gestion me invitan a que llame al 061, telefono de pago, y me lo gestione yo.
En el 061 me dicen que la visita la tengo programada por el cap sin yo saberlo Y que en el cap de chafarinas me han bloqueado la vacunacion en cetros vacunacion masiva.
Son ellos quien me lo tiresolver y cumplir los protocolos pues lo han hecho mal.

No sé para qué tienen teléfono si no cogen, o te cuelgan. Si dejaran la opción de poner 0 estrellas, esa sería mi puntuación.

Dra Montserrat, una de las mejores profesionales en este centro médico, gracias por estar siempre atenta y ayudar a sus pacientes.

Servicio lamentable, penoso, etc etc.después de intentar ponerme en contacto por telf durante varios días y después de muchas muchas muchas llamadas comunicando, cuando lo consigues, el administrativo de turnó ni te escucha, tienes la sensación de que intenta despacharte rápidamente.por que? No lo sé, pero sabés, que como apenas te a escuchado nadie te va a devolver la llamda con la cuál dice que te dará respuesta al problema y las consecuencias para el! Ninguna! Aquí no pasa nada, pero las consecuencias para mí será de tener que volver a llamar y llamar y llamar y esperar la suerte de que la siguiente vez que cojan el tel dar con alguien que haga su trabajo de manera responsable y me pueda visitar el cardiólogo
Porque estos administrativos también son sanidad.dejan mucho que desear a la hora de desarrollar su trabajo, administrativos que ni se identifican, aunque ya sabemos.que aquí en sanidad poner una reclamación es tiempo perdido

Nunca recogen el teléfono. Llevo desde hace semanas intentando ponerme en contacto con ellos pero es imposible. La sala de espera es muy larga y son muy poco organizados.

Esta mañana tenía visita, al llegar a la puerta, pregunto si tengo qué esperar por tema protocolo y veo que entra gente se desinfecta las manos, le pasan para tomar la temperatura y luego entras ahora mi turno, me preguntan, me dicen aquí para las manos, que me ponga la mascarilla que me dan otra para poner encima de la que llevo, NADIE me tomó la temperatura un GRAVE ERROR ya que el (COVID) no es BROMA que pase en un súper lo entiendo pero AQUÍ QUE NO ES UN JUEGO y eso que eran dos personas controlando.

Instalaciones nuevas quizas un poco de falta de personal pero en estas fechas ya se sabe como esta todo.

Esta es la Sanidad del Sr. Torra.
Llevo no se cuantos días tratando de hablar con ellos y ni una sola vez lo he logrado. Será por el covid 19 que ha infectado las líneas o que con las embajadas no queda dinero para personal.

Es una verguenza en mayúsculas.
No cogen el telf.nunca, llevo 2 h llamando para nada.
Se supone q m tenian q llamar para tramitarme una baja por covid por correo y han pasado de mi olimpicamente.
Pues no m queda mas remedio q personarme en el cap para q m la hagan.
Una verguenza.
A la q pueda m cambio.