CAP Collblanc, Barcelona

Mala organización
Tienes q ir personalmente al centro el tel. No lo cojen
Además en la ventanilla dos personas y una de ella siempre ocupada con temas de papeleo de residentes, empadronamiento etc. Tenía q haber una persona para eso.
Es una vergüenza personas esperando largo tiempo.

Nunca, repito NUNCA cogen el teléfono. Para pedir cita tienes que ir personalmente si o si. Vamos para atrás. Primermundistas las narices.

Atenció per part del personal d'administració horrible. Maleducats. No m'han volgut atendre per urgències al no estar empadronada a Barcelona. Miserables. El senyor de mitjana edat amb ulleres m'ha parlat de molt males formes. No s'ha dirigit bé a mi en cap moment. Parla amb superioritat i ni et mira a la cara. Sempre el personal d'aquest centre m'havia semblat educat menús aquest personatge.

Es mi ambulatorio. La atención siempre es correcta.
Leo muchos comentarios negativos por aquí.
Sras y sres, son médicos y no maquinas. Muchas veces la atención se alarga porque hay casos complicados y si. Tenemos la desgracia de que las visitas tienen un tiempo estipulado que ellos no deciden. Reciben presiones del SGAM.
Cuando hay huelgas porque se creen que es?

Acabo de salir del cap, y déjenme comentarles que la atención es PESIMAAAAA una señora que está en este turno del medio día es gordita y hace tantas preguntas y te manda a la florida y dice que eso es una clínica privada para pacientes exclusivos y que solo tienen abierto los fines de semana para ellos, paso haciendo tantas preguntas para no querer atenderme, PÉSIMO PÉSIMO ATENCIÓN

El trato de la medico de cabecera fue de 10, pero la chica de recepción con pelo rizado me trató muy mal, nula empatía por su parte y todo el rato me ponía excusas para no darme la visita, no quería hacer su trabajo, estaba todo el rato fuera del mostrador paseando por el centro y hablando con las de las limpieza, parece que no le apetecía hacer su trabajo

Comigo foi excelente a experiência, fui bem atendido, rápido, fiz os exames que precisava, Dr. Aranda muito atencioso, recomendo para todos.

Buenos médicos, pero la atención en la recepción pésima, super borde una chica de cabello rizado que atiende en la recepción, le estaba comentando que perdí una cita por un inconveniente en mi trabajo y se limitó a hacer ademanes sarcásticos con las manos, muy grosera y poco empatica.

Conmigo la experiencia fue excelente, me atendieron muy bien, rápido, me hice los exámenes que necesitaba, el Dr. Aranda muy atenta, se lo recomiendo a todo el mundo.

Desorganización, mala gestión, mala educación, 0 empatía, un mes para que te vea tu médico, soberbios.

TRABAJADORES INCOMPETENTES.
La chica joven de recepción de tardes es una inútil ante su trabajo. Poco profesionalismo, soberbia e incompetente. Por mucho que la sanidad tenga sus problemas la de recepción no ha de actuar de tal manera. Patética.

Horrible de verdad es la segunda vez que voy a urgencias, en la primera encontré a un recepcionista amargadísimo y racista y hoy por segunda vez que vengo este señor me toca a mi, la primera vez que fuí ya me puso pegas pero es que ahora no me quiere coger por no ser catalana, es horrible sea por las razones que sea esa persona no es apta para trabajar cara al publico no son maneras de tratar a la gente, la excusa de trabajar cara al público quema no se me es válida, si no te gusta de buscas uno como agente de almazen o administrativo pero que no amargue el día a la gente y más si vienen por problemas de salud.

El resto del personal por la experiencia que he tenido es agradable pero este de verdad, horrible haced algo al respecto porque así no puede seguir

Una estrella por los buenos médico que tiene, a los cuales es imposible llegar, gracias a los impresentables que hay en recepción, poco agradables, poco empáticos, groseros, amargados, y se olvidan que están ahí gracias a los que pagamos la seguridad social, contestaciones ofensivas, no se puede ser tan malas personas, es como que fuéramos a rogar que nos regalen una visita médica, son unos sinvergüenzas

Worst welcome and worst way to treat people. No english speaker and no effort regarding patients.

Sinceramente es uno si no el peor por atención, educación, gestión y personal. Vamos q si eres de ir a un sitio para q te vean con el ramo del ojo o ya ni eso. Este es el sitio perfecto. Es horrible. Pero es el cap de salud.

Lo peor de toda Bcn la peor atención por parte de la recepción por otra parte muy agradecido con los médicos.las chicas de la puerta lo peor del servicio sanitario en Cataluña

Les van fatal las líneas los números no corresponden con Google, chulería falta de educación lentitud se olvidan de pruebas que te has echo y esperas el resultado durante años, además son muy lentos atendiendo permiten que la gente este escuchando música fuerte en las salas de espera. Francamente tendrían que cerrar este ambulatorio y ampliar la cruz roja.

Lentitud en administración, se forma mucha cola porque hay pacientes inseguros que no saben tomar decisiones rápidas ante las alternativas que se les ofrece y las administrativas no saben resolver estas situaciones con rapidez

Son una vergüenza. Ni siquiera a las 8.30 de la mañana te atienden a tu hora. Me he estado mas de media hora esperando y la doctora ni ha salido, a saber si estaba. La persona de al lado tenia la misma hora que yo. Como va esto? Te ponen un biombo en la consulta y t atienden de 2 en 2? Unos sinvergüenzas, no tienen respeto por los pacientes, se creen q tenemos todo el dia para esperarles, como si nuestros trabajos no importaran. Que asco de sanidad pública

Bueno, mi experiencia es mala con una pediatra, fui de urgencias me dijeron que tenia que estar a la 9 de la mañana, la niña estaba con fiebre, estaba esperando ya casi 2 horas y me dijo la doctora después de ella pasas, paso la persona que me dijo, sale y me dice que me vaya al mostrador para que me den otra hora porque no puede atender a la niña. Esto es el servio.
A mi medico ni lo conozco, las veces que he ido nunca estaba. (solo he ido dos o tres veces en 6 años)