CAP L’Ametlla de Mar, Tarragona

He tenido que ir dos veces de urgencias y a cual peor. La primera vez, tras la visita, se le olvido validar los medicamentos y nos dimos cuenta en la farmacia. Tuvimos que volver y esperar una hora mas para que las validara una doctora. La segunda vez tras una espera de 1 hora y media a pesar que solo habian dos personas esperando, y despues de atendidas no me llamaban, tuve que reclamar y aun asi tardo mas de media hora en llamarme tras la visita anterior.

Muy malo, llevamos 1 h para una urgencia y aún no nos han atendido. No hay pediatra y la población e

La semana pasada asistí al centro y el servicio y atención por parte de dos trabajadoras, en concreto Ana y Cinta fue muy agradable y cercana, se agradece tener a gente así a disposición de los ciudadanos.

Imposible hacer la tarjeta sanitaria. 8 veces en 1 año cada vez que una excusa.
¡O te dicen que está en Internet!
¡O se va a Tortosa!
¡Entonces no es el día correcto!
Todo el mundo sabe que depende de ellos, ¡excepto ellos!
Harto!
¡Pago la seguridad social y no puedo obtener la tarjeta!
Socorro
No sé cómo hacer.

Després d'estar esperant mes d'una hora a un doctor que no hi era, baixo a parlar amb les de recepció per veure si en sabien alguna cosa i resulta que no sabien si estava al cap, si havia marxat a esmorzar o si tebi alguna urgència.
Falta de professionalitat i seriositat a l'atenció al pacient.
I de l'administració ja ni parlar: mal educades i poc professionals, opinant sobre l'estat del pacient quan ni es el seu camp. Com es nota que hi ha un enchufe brutal, aquesta gent no haurien de tenir feina en un espai públic com un CAP

No atienden rapido, incluso si es una emergencia pueden hacerte esperar horas, algunas (recalco, algunas) personas de recepcion o doctores son desagradables.

Trato horroroso por parte de administración. No pongo menos nota porque no se puede. Espero que la dirección tome medidas

Pésimo!
Peor que guardias de cárcel mal educadas y sin ninguna diplomacia.
He telefoneado para hacer una prueba COVID porque me salió positivo el test de la farmacia.
Al llegar al CAP me echaron como si fuese un monstruo (soy solo asiática) diciéndome que no es el protocolo y eso a pesar de haber previamente telefoneado y que confirmaron que pasará.
Una pura vergüenza esa gentuza que trabaja en la recepción del CAP!

Veo que eliminaron mi reseña. Trato pésimo, ineptos. Tengo que ir a otro cap para recibir una atención digna. Vergüenza de pueblo.

Després d'estar esperant mes d'una hora a un doctor que no hi era, baixo a parlar amb les de recepció per veure si en sabien alguna cosa i resulta que no sabien si estava al cap, si havia marxat a esmorzar o si tebi alguna urgència.
Falta de professionalitat i seriositat a l'atenció al pacient.

Vaig anar per demanar asistència mèdica i no me la van oferir. El tracte de les secretàries va ser horrible, em vaig sentir jutjada i si no hagues insistit no m'haguesin ni atés. No es van interesar pels meus simptomes ni em van preguntar la gravetat d'aquests, només es volien lliurar de mi i al insitir només vaig aconseguir que em diguèssin que ja em trucarien al dia seguient.

Experencia mollt bona, uns serveis efectius, profesionals i amb un tracte molt amble. Moltes gracies

Took my father here as he felt ill while on holiday. He was attended extremely well with patience, competence and care. I really appreciate it

Veo muchos malos comentarios. A mi familia siempre la han atendido muy bien desde que entras por la puerta. Quizas sea la poblacion la que mete presion. Veo mala educacion por parte de los pacientes al entrar en el centro sanitario.

La verdad q es una basura, muy mal trato de la administración pero malo y hay siguen da igual la quejas Q no las cambian, he tenido muy mala experiencia con ellos. Lo dicho pésimo

LA ADMINISTRATIVA DE LA RECEPCION NO VALE PARA ATENDER AL PUBLICO, LE FALTA EDUCACION PARA ATENDER A PERSONAS QUE VAMOS NO POR GUSTO, SINO POR NECESIDAD

Pèssim, una vergonya de que no es dignin a fer PCR a persones que són molt contacte estret amb positius per no ser familia. A part de que van estar tot un día sense agafar el telèfon i l'únic que em van dir va ser que ja em trucarien. No tenen cap organització

Mi hijo que es menor y esta estudiando en Ametlla paso varios días hasta que lo atendieron, resultado que salio como entro sin ningún tratamiento, no podía ni tragar ni respirar ni hablar tuve que llevarlo al hospital, son unos irresponsables el diagnóstico una infección muy avanzada.

Empezando por las recepcionistas que no se enteran de prácticamente nada, como dar horas cuando el médico ni va a trabajar ese día, o diciéndoles que estas con dolores muy muy fuerte de riñón y te dicen que el médico tardará porque tiene un domicilio.no hay más médicos en todo el cap? Es el último sitio del mundo que debes de acudir en caso de urgencia, mejor ir a l'hospitalet que son súper atentos

Han tractat fatal a la meva dona en administració i no és una cosa puntual o aïllada.sempre tenen un mal tracte cap als pacients