CAP Les Indianes, Barcelona

A pesar de muchas quejas y malos diagnósticos de una de las pediatras, cada vez que voy la sigo viendo allí. No entiendo como una persona así de “formada” puede trabajar con niños. Es un peligro para ellos. Además una de las veces que llamé antes de ir a urgencias para preguntar quién había de pediatra de guardia para llevar o no a mi hijo al CAP, y estaba esta ella, a lo que respondí que entonces no por el motivo que he expuesto, me respondió la administrativa que no me quejara y que debería estar agradecida porque nadie quiere trabajar en esas condiciones…

Una de las ginecólogas, fui por un problema en un pecho, me dijo que sus conocimientos sobre mamas eran limitados… y delante mío buscó en Google la solución.

Por otra parte, faltaría más amabilidad por parte de las administrativas. Me acerqué al mostrador y dije “Buenos días” por educación cuando se entra a un sitio y de malas formas me dijo una de ellas que me fuera hacia atrás que no me había dicho que me acercara.

Recibo llamadas a menudo que por trabajo no puedo coger y cuando la devuelvo nunca saben el motivo por el que han llamado.

No han gestionado bien la tarjeta de mi hijo (a pesar de pedirme todo impreso para tramitarla, no han adjuntado todos los archivos) y he tenido que hacerlo yo directamente en el 061.

Siempre pueden haber personas poco formadas y poco profesionales, pero aquí se llevan la palma.

Por suerte se salvan algunas de ellas; Laia (llevadora), Romina (pediatra), y algunas enfermeras. Que sí son profesionales con ganas y dedicación.

No sé cómo será la atención médica, lo que si sé es que llevo dos meses cogiendo hora con el médico 4 horas canceladas por parte de ellos.

Se tocan el pepe las que están en el telefonito. No dais mas vergüenza porque no podéis serlo mas.

En las últimas visitas recientes con mis hijos o propias han sido sin esperas y buen trato. Pero tuve una experiencia con dos médicos jóvenes poco profesionales, hará un par de meses.a poco profesionales me refiero que por lo que me dijeron, me podria haber quedado en casa.lo que hice fué irme a un hospital con mi mutua donde sí me dieron con la solución.
Y otro caso de mi mujer le recetaron un medicamento con una dosis demasiado alta con la que tuvo efectos secundarios y tuvo que venir a casa el médico de urgencias, y nos dijo que él hubiese recetado la mitad de la dosis como mucho.

Desastroso.
Personal que no atiende correctamente, doctora que quita un medicamento de la receta crónica por qué dice que no cree en ese medicamento, te cambian prueba importante porque dicen que no hay enfermera.
Y me descuentan con 8% de mi salario para un seguridad social que NO atiende como es debido.
En Montcada NO tenemos sanidad pública,

Hoy he ido a enfermería hora 18,30, y soy bastante crítico, de diez la persona que me atendió, gente así vale la pena, se que es su trabajo, pero todo un profesional.

Muy buen trato.

Me han cogido la llamada de primera. He ido y me ayudaran con todo que podrían ayudarme de trámites para mi hija.

Madre mía no dan ni una con las bajas. Para 2 que he tenido que pedir en estos últimos años, ni una la han hecho bien a la primera. No te la suben a La Meva Salut y, si te la suben, los datos están mal. He tenido que personarme más de una vez porque son incompetentes hasta decir basta… vaya tela: (0 solución, no cogen el teléfono

Pésima atención y no les digas nada que te ponen rápido en fila.
Da la sensación de que nos están aciendo un favor.

Pésima gestión. Han enviado por error la tarjeta sanitaria de mi bebé a otra dirección. Para que me actualicen la receta electrónica, que caduca cada enero, todavía me estoy peleando para que me pongan los tres medicamentos que tomo de siempre. El problema, es que te culpan a ti de sus negligencias.

Entiendo perfectamente que debemos llevar mascarilla, pero se nos olvidó y pedimos una a las trabajadoras que hay en el mostrador. Se negó a facilitarme ninguna diciendo que no tenían, que gastan mucho cada día. Cosa que no sé cree nadie, aparte de que mal educada hablando y cuchicheando después con su compi y una paciente que había por allí. Le puede pasar a cualquiera. Un poco más de empatía, que no tenéis vergüenza

Aquí no hay ni profesionalidad ni seriedad, te dicen que esperes sin ni siquiera apuntarte en lista, se inventan que hay pruebas largas cuando en verdad están echando la charla que se les escucha desde fuera. Lamentable

Es indignante que haya un ambulatorio con 4 personas en recepcion el telefono sonando durante horas y esta panda de incompetentes no sean capaces de atender ninguna llamada, pesimos trabajadores y que luego digan que estan ocupadas, para silenciar el telefono y no hacer vuestro trabajo para eso estais ocupadas para gandulear. Que verguenza y que nadie haga nada al respecto.

Y porque no puedo dar menos.
Voy con mi hija de 4 años de urgencias por subidas de fiebre a más de 39'5 de temperatura y me dicen que no saben cuándo me la atenderán por qué no e pedido cita (como si supiera un mes antes cuando se va a poner enferma), una vergüenza.
Después de estar esperando cuando vamos a entrar a la consulta me dice la enfermera que yo no puedo entrar solo una persona con la niña, cuando veo que en otras consultas si pueden entrar los dos padres y a mi hace sobre un par de meses si entramos los dos con ella.
Es una lastima que con la sanidad pública tan buena que teníamos, se la estén cargando.
GRACIAS Sra Alcaldesa por gastarse un dineral en estas instalaciones tan maravillosas y desaprovecharlas con estos "magníficos" profesionales.
GRACIAS y perdón por la chapa.

Cuando vas de EMERGENCIA se supone que no tenias planeado ir al cap. Pues cuando vas y te atienden te dicen q debiste llamar para pedir cita. Ó Que lo hagas la próxima vez. Ok esta bien. Cuando lo haces nunca contestan el teléfono entonces que se supone que debo hacer? Nunca ehvtenido problemas pues las pediatras son muy amables pero cuando de pedir una cita vía telefónica se trata muy pésimo prepárate para pasar todo el día sentada llamando.

Porqué les molesta tanto cuando llamas para pedir que porfavor venga algún Dr a visitarte a casa? Hace 15 días llame porque estaba con coronavirus, justo en ese momento no me veía cómo para ir porque estaba con fiebre y tenía un dolor horrible de cuerpo (no tenía a nadie que me pudiera acercar). Al final me llamó la Dra y me dió la baja.
Hoy vuelvo a llamar porque creo que tengo una gripe intestinal, cada 10' tengo que estar en el WC, tengo dolor de cabeza cuerpo y angustia (tampoco tengo a nadie que me pueda acercar) y te contestan como si estuvieras pidiendo algo raro o les estuvieras tomando el pelo. Si te llamo es por algo no?

Me han atendido siempre estupendamente, con profesionalidad y volcando toda la atención en mí como paciente. No es que no tenga queja, es que estoy encantado con la atención recibida, de 10.

Me agendan por la aplicación la vacuna de la gripe y cuando voy me dicen que tengo 56 años y que por protocolo no me la pueden poner hasta que no cumpla 60, cuando yo me la he puesto cada año, me quedo perplejo.