CAP Martí i Julià, Barcelona

Muy mala experiencia con dr Gerardo Martinez. Deja entrar a una señora ociosa sin cita previa y no estaba grave porque me ha explicado su vida durante la media hora que he esperafo al doctor +el tiempo de la abuela que se ha colado. Pides explicaciones al doctor y te dice que es culpa mía que haya pasado antes. Le explico mi problema de mi migraña e intenta relacionarlo con que no tolere su trato pesimo y falta de respeto que he vivido. Nunca más! Muy muy maleducado. Tiene actitud desafiante. De auténtica película de terror.

Los que no somos mayores también importamos. Mi problema es importante como el de los mayores. Recordemos que su sueldo lo pagamos todos y cada mes me lo quitan de la nómina.

Con mi hijo en pediatria de 10. Con adultos. Jeje En mi primera visita conozco a mi médico, MIGUEL MORALES GUERRA. Yo en la consulta casi que busco las cámaras ocultas Os imagináis que os visita un médico al cuál en su día le robasteis la novia o la cartera y hace todo lo posible por ser lo menos empático y borde que se puede gratuitamente? Pues esa fue mi visita Digno de película de terror. Al salir pido cambio de médico sin dudarlo. Si os toca entrar a la consulta con ajos y un crucifijo!

Vas de urgencias y no te atienden te dicen que vayas a otro centro.
Llamas por teléfono y ni siquiera lo cogen.
En atención primaria lo primero es dar buen servicio al usuario y más en situación de urgencia y en este caso falto mucha humanidad.

La verdad que da mucho que desear no te atienden si vas de Urgencias tampoco te atienden las llamadas no es ni la primera ni la segunda vez que me pasa, después entras y está vacío la verdad parece que tienen pocas ganas de trabajar, cuando en cualquier cap te atienden de Urgencias sin ningún problema. Vamos un desastre.

La recepcionista de la tarde una persona totalmente inepta y prepotente incapaz de solucionar y ayudar un problema

No le doy 0 estrellas porque no puedo. Pésima atención a los pacientes, sobretodo en información. Dan hora para visita pero luego la enfermera no está y nadie la suple. Falta de comunicación entre médicos y poniendo en duda la info que te dan por teléfono. Falta material médico, hoy ni siquiera tenían tijeras para cortar un esparadrapo, no sé si atribuirlo a falta de interés. Es un auténtica vergüenza y quien tenga responsabilidad debería leer más las hojas de reclamaciones. Tenemos que poner más quejas porque este centro es PENOSO.

Hay una de las recepcionistas que trata a la gente fatal ni buenos dias ni nada y si es una persona mayor se la quitan de encima sin atenderla y de malas maneras. El cap esta VACIO a todas horas y apenas se trabaja alli dentro, no estan tomando el pelo i el telefono te cuelga la llamada sin poder hacer nada.

Mi médico es bueno, pero la atención en recepción es pésima. Personal muy borde que además si preguntas se molestan o te miran con mala cara, como perdona que me dedico cara al público y al usuario puedo decir que la atención primaria que ofrecen de buena a primeras es realmente mala (ni que fuéramos porque quisiéramos pasar el rato al médico)

Cap presuntamente saturado.
Pero siempre vacío.
Horas con los profesionales a meses vista, y da Gracias, que sino te quedas con una visita telefónica.

No saben gestionar altas/bajas, se equivocan en todo, pero saben diagnosticar por teléfono!

Nada recomendable este CAP

Molt bon servei! Metges i infermeres molt agradables i bons professionals. Personal de l'entrada molt atent i simpàtic.

Perfecta atención de todos los profesionales cada vez que hemos sido atendidos. Desde nuestro doctor de cabecera que es cercano, amable y súper atento, a nuestro pediatra, el doctor Méndez que es un encanto, enfermeras, recepción. Trato cercano y humano, que es de agradecer cuando se trata de cosas de salud.
El problema es que a veces llamas y llamas, nadie te atiende, es difícil programar citas y cuando por fin la consigues es al cabo de un mes desde que la necesitas.

Cojan el telefono xfavor.hagamos apuestas a ver si a alguien le cogen el telefono por la tarde, yo 48 llamadas y negativo, si llaman x la mañata pueden tene suerte entre la llamada 20 y 45.en fin.pandemia, desidia, mala praxis.no lo se.per lo que si se es que como no vallas en persona al cap ten paciencia.nada tiene que ver con los profesionales reseñar tambien

La atencion telefonica FATAL te derivan a una centralita que siempre esta ocupada y cuando te atienden no hay hora para médico de urgencias esto a las 12.3h, asi que acabes visitando el hospital, me parece lo PEOR.
Quien se encargue de gestionar las horas y visitas de urgencias que se lo haga mirar, que ya sabemos que estamos en una situacion de pandemia pero tambien estamos siglo ventiuno las personas no somos borregos.
VERGONZOSO

El teléfono debe ser un adorno, porque queda bonito en la oficina, sin más. Uso no le dan. Para llamar tienes que estar una hora o más y ni así. Lo peor es que llegas… y a veces no tienen ni gente y te atienden directamente…. En fin. Una estrella porque menos no os puedo dar!

Unusually nice for a cap I think haha. The nurses at the desk are very friendly. Even though my Spanish is very bad. My doctor is absolutely great! (Miguel) I have had 4 different caps the time I am here and this is far the best.

No cogen el teléfono nunca, el trato deja mucho que desear. Hay que ir siempre para TODO lo que puedes hacer telefónicamente (pedir cita, etc.). Ojalá hagan cambio de personal.

Mi Dra es de lo mejor que hay, también otr@s que me han visitado; el problema es que no cogen el teléfono o bien te cuelgan directamente. Ayer pedí visita con mi Dra por una crisis de asma y, además de no darme visita de urgencias, me dan visita para el 7 de Septiembre. Casi un mes después; solución: IR A URGÉNCIAS. Después que no se quejen de colapsos. Saludos

TÍPICO CAP de sanidad pública de mala atención, recepcionistas a lo suyo, médicos que no se enteran de nada y atención telefónica PÉSIMA.
CAMBIARÉ DE CENTRO DE ATENCIÓN PRIMARIA A VER SI TENGO MAS SUERTE

Nunca cogen el teléfono, y si vas y les dices que no atienden el teléfono, te dicen que esta derivado a una centralita.estoy llamando para que me visiten de urgencias y no hay manera.en plena pandemia esto es una vergüenza!

Hola! Deciros que mi experiencia es fabulosa siempre me atendieron correctamente, recordar que estamos pasando por una crisis muy grave que es el covi, y eso supera cualquier a circunstancia, mis felicitaciones para todo ese gran equipo centro de salud marti I julia, me siento privilegiada