CAP Montgat, Barcelona

Es auténtico esperpento. Mi mujer embarazada con una tos muy fuerte no le hicieron ninguna exploración se nada. Los medicos de cabecera son unos ineptos, en especial la argentina. Es la degradación total de la salud pública.

El personal de la recepción, como siempre, excelente, diligente y amable. Lamento tanto dar esta valoración pero es que con quien más tiempo estuve fue con una doctora nueva creo cuyo nombre no puedo recordar y que por desgracia para los argentinos (ya que conozco mucha gente de este magnífico país), deja un mal sabor al tener que hablar con ella porque es despectiva, despiadada y malhumorada. Lamentable que una persona que llega con malestar y mucho dolor tenga que ser tratada con menos paciencia que una mesa. De nuevo lo siento mucho por las chicas de la recepción. Son las mejores un rato largo. Pero esa doctora, evitadla si no queréis recibir bronca por sentiros mal. Gracias.

Voy de urgencias a las 14: 30 me dicen que están comiendo que vuelva en media hora y que a las 16: 30 terminan, según la web el horario es de 9 a 5. La doctora de turno fría y bastante borde.

No atienden telefonicamente y no lo hacen porque no les da la gana, luego vas y hay dos personas en recepción sin hacer nada.

Deberian mejorar la Asistencia al usuario, empezando por las personas q atienden en el mostrador, se permiten rechazar a un paciente alegando q no hay medico de urgencia. Lamentable

He ido de urgencias y la Dra ha sido desagradable y fría. Le he pedido cita con mi dr para una revisión (al que no conozco porque es la cuarta vez que me cambian) me daba una cita que no me iba bien, entonces me ha dicho que me diera cita la chica del mostrador (entendible). Cuando llego al mostrador la chica de recepción me ha dicho que hoy no da citas que solo son urgencias, que me pase o llame el lunes. Me han atendido de mala gana y rápidamente, yo en mi trabajo, como sanitaria que también soy, trato a mis pacientes de otra manera…y más aún si vienen de urgencias! Trato poco humano

Pues si como Vien dice es un centro de enbulatori de asistencia sanitaria con médicos profesionales. Buen sitio. Para en enfermos.

Si fuera por las recepcionistas pondría un cero (no hay un dia q lleguen puntual, son bordes con los usuarios, poca empatia.etc) pero pongo 5 estrellas porque la pediatra de mi hijo (Neri) es excepcional, una gran profesional, estoy muy contenta con ella, siempre da con el diagnóstico y no mira el reloj si te está atendiendo aunque sea su hora de plegar, se preocupa por el paciente, mi hijo tiene mutua privada y siempre prefiero que me atienda ella. Ojalá hubieran más profesionales como ella que le gusta su trabajo, lo demuestra y se implica. Gracias por estos 3 años de tranquilidad y apoyo.

Nunca cogen el teléfono, salta un contestador directamente diciendo que llames más tarde, lo peor es que además cuando vas al centro te das cuenta que pasan del teléfono y están tan tranquilos de cháchara.

De los ultimos 2 años q he llamado por telefono, no solo no he conseguido contactar con nadie sino q se cuelga la llamada directamente.
Haces colas interminables para q te atiendan presencialmente en recepcion. Los tiempos de espera para pedir cita al medico de cabecera o al pediatra son larguisimos amenos q te los puedan colar de urgencia. Un drama

Increible, jamas descuelgan el telefono siempre la misma locucion de estan ocupados. Llamas desde el mismo centro y ves a las chicas hablar de maquillaje o de lo que hocieron el dia anterior el telefono suena y suena y nada. No tienen controles de calidad? Aprovaron oposicion en serio?

Lo peor de todo es que no les pongan 1 estrella, cada vez peor y lo bueno después se quejan que la sanidad está mal y lo primero que tendrían que hacer es cambiar desde la recepcionista hasta arriba.

Pésima atención además de cambios constantes de médico de cabecera, intentan por todos los medios no hacerte pruebas diagnósticas.

DECEPCIONANTE, martes mi marido dio positivo y a mi me mandaron para casa en el trabajo, voy al ambulatorio y mientras espero que terminen de hablar me dicen que debo estar 10 días y ya me llamaran y tan panchas, a día de hoy no me a llamado nadie llamas al ambulatorio te ponen la grabación y nadie contesta, mandas un mensaje por la app a tu médico no te contesta necesitas la baja para el trabajo y no puedo hacer nada.que hay que hacer para que te hagan una prueba? Mentir y decir que me encuentro mal?

Atencion personal y telefónica PÉSIMA, eso si logras contactar con ellos. Cambios de doctor de família constantes y sin aviso. En definitiva, un DESASTRE.

Bons professionals, encara que hi ha manca de personal. Les instal·lacions estan bé, però ja li toca una reformeta.

Poca empatía la coordinara del centre, E. R, quan te la possibilitat d’ajudar in situ i passa de tot. Molt decepcionada

Ponerse en contacto por vía telefónica es prácticamente imposible. Llevo dos días intentándolo y no hay manera de lograrlo. El servicio de este CAP a lo largo de los años se ha ido deteriorando mucho.

El niño de 1 año está con fiebre y me dicen que ya si eso me hacen visita telefónica. Soy terroristas de la salud.

Ojala trabajara gente profesional en este centro. No creo que tengan a nadie serio. En 20 años es la vez 10 que voy. Y me hacen esperar (como siempre más de dos horas de mi hora de cita) gente fumando en la cola (entre ellos sanitarias) una verguenza