CAP Osona, Barcelona

Fatal! Hem anat per urgencias amb el nostre fill per que el nostre Cap no te urgencies, ens ha atés un metge amb molt poca educacio i empatia, em acabat demanan un altre metge, que al menys ens ha deixat explicar perque veniam, lamentable, mai ens habiam trobat amb un tracte tan dolen.

He ido a urgencias ahogándome y sin poder respirar con los bronquios bastante cerrados, he pedido que me atiendan y me han negado la entrada por el simple hecho que llevaba patinete, he explicado que vivo un poco lejos y no tengo otra manera de llegar. Si son unas urgencias, hay que entender que la asistencia es URGENTE.

La atencion buena otra cosa es las semanas k tens k esperar el dia i hora para el metge d cabezera

A ugencies els hi posaria un -20estrelles, la falta d'empatia i d'asertivitat de una d les treballadores q es diu Laura es increible, no puc ni caminar i només pl fet d no residir a Vic m'ha dit q no m'atenen. A sobre he demanat un full d queixa i no m'ha volgut donar ni el seu cognom.

De lo peor, mal educadas, soberbia, y encima se sienten indignadas, para eso SS, que vergüenza.

Es una vergüenza. Atención de recepción no puede ser peor, a de mas te dicen “ si no te gusta cambia CAP”
Dan sita y a la hora de venir resulta que no tienes sita.
10 minutos no pueden hacer fotocopia. Creo gente esta en recepción son poco profesional.

Quiero agradecer a todo el personal de la segunda planta de ginecología el trato recibido. En especial al Dr. G. Minoves por preocuparse por mi caso y derivarme en en Cap-osona desde la Clínica de Vic para llevar mi caso. Es un gran profesional y se nota que ama su profesión.

Es vergonzoso pensar que mi salud esta en mano de estas gente. Le deven regalar el titulo en una tombola, porque tienen de profecional lo que tengo yo de rubia. Es fatal! Desagradables, con unos aires que parece que les tengas de perdonar la vida. La sanidad publica siempre ha sido mala pero si un comentario puede ayudar a que las cosas puedan ir mejor, pondre los que haga falta! Tendrian que hacer limpieza profunda de personal. VErGUENZA!

Aquesta ressenya va únicament per la Raquel Moreno llevadora encarregada del grup de lactància. És un 10, necessitem més personal sanitari com ella professional i amb plena vocació. Necessitem que es potenciï el servei d'assessorament a la lactància per les mares que volen donar el pit ja que hi ha molt poc suport en general

El pediatra sol al seu despatx des de les 8 del matí, i jo amb el meu fill d'urgències que no s'aguanta dret, esperant 50 minuts. Vergonyós.

La planta 2.profasionales asi? Te receptan algo y aun no lo tienes en la aplicación, descuidados poco prefossionales. Las que estan mirando listas ni se las miran te hablan mal.

Pediatria un desastre. Et donen a una hora i t'has d'esperar quasi bé dues hores amb el nen malalt.

En la recepcion la chica que te atiende, con los caretos que te pone cuando le preguntas ay suficiente para ver lo mal que hace su trabajo, y cuando me pasaron a la consulta de abajo la chica que me atendio super mal educada alzandome la voz diciendome que si con un esguince hiva de urgencias. Si tienes dolor y alomejor la medicacion que tomàs no es la correcta y no puedes caminar normal que uno acuda a urgencias, cuando subi a consulta el medico tres quartos de lo mismo un mal educado incluso me atendio sin explicarme como devia tomarme el canvio de medicacion, se nego en todo incluso mirarme el pie. Pocas ganas de trabajar, ya que no fuy por gusto ni por ganas simplemente porque no podia caminar y hacia dias que pensava que el dolor bajaria. En fin la educacion creo que es ante todo.tienes que estar compulsando para que te atiendan. Que verguenza de sanidad.

Atenció excel·lent a la unitat d’atenció al viatger. Tant el metge com la infermera ens han ates perfecte, molt bones explicacions. Ho recomanaria.

Tot a l'hora. Atenció davant preguntes perfecte. Lloc net, ordenant. Els serveis néts impecables. La doctora a la visita de revisió els fons d'ulls millor impossible, educada, clara en les explicacions i amb empatia. La perfecció no existeix però el tracte total difícil de millorar. Gràcies per tot!

Quan truques per telefon es un miracle que te l’agafin, sempre tenen les linies ocupades. Per tramitar una alta medica ens han fet anar fins alla dues vegades en un dia, per passar a la visita amb el metge pots passar hores esperant amb només 3 persones davant. Alguns dels treballadors son molt agradables, per sort.

La parte de recepción me parece correcta. Los médicos hacen lo que saben y las enfermeras lo que pueden.
Lo que podrían mejorar es el servicio de citas.
Me parece una vulneración a los derechos fundamentales tener que esperar un mes para una cita médica, cuando vas allí y el cap está literalmente vacío y gente dando muchas vueltas y charlando …. Y una negligencia esperar tres meses una cita con el especialista ….
LA SANIDAD SE PAGA, PERO SE VE QUE NO TENEMOS EL DERECHO A USARLA PORQUE POR SENTIDO COMÚN, NO PODEMOS ESPERAR TRES MESES CON RONCHAS POR TODO EL CUERPO PARA QUE TE LO VEA EL ESPECIALISTA. El mensaje secundario es “vete a uno privado “ pero cuando vas al especialista, sorpresa “ LA SALA DE ESPERA ESTÁ VACÍA “
Da pena y es lamentable … asco de pagar impuestos para ésto ….

El tiempo de espera para una visita de urgencias es de unas 2,5 horas aproximadamente.

Es lamentable. Además que lo que se ve cuando estás ahi es un ambiente de jauja. Ahora entro a esta consulta a hablar con este, ahora con el otro.las consultas estan mas tiempo vacías que llenas. Y en el mostrador hay 4 o 5 personas y solo atiende una y de vez en cuando la otra

Me caí por las escaleras el dos de mayo, solo me miraron la pierna por encima. Me mandaron ha hacer una radiografía. Como es normal en una radiografía no salen si tienes los ligamentos mal. Fui al hospital y me dijeron que solo se podía ir en casos urgentes. Al final tuve que ir pagando. Tengo el menisco y el ligamento interno mal. El 24 de septiembre se deciden ha hacerme una resonancia magnética, pero el resultado no lo tengo hasta noviembre. Me gustaría saber si fuera un familiar de ellos que harían. Despues que siempre que voy no hay pacientes, no sé que hacen todo el día y luego quieren subida de sueldo. Aparte que están todo el día ablando y no te cogen el teléfono

La chica de recepción una borde y antipática lo nunca visto. Le preguntas y pasa de tu cara. Yo no quiero que con mis impuestos tengan a este personaje, entiendo que todos podemos tener un mal día pero no es excusa, el día 3/2. Antes de las 23: 30 aproximadamente