CAP Premià de Mar, Barcelona

No puedo hablar de otras experiencias, sólo de la mía. Llegué sin poder hablar y escribí una nota en mi teléfono. La recepcionista me atendió y me atendió un médico inmediatamente. Me diagnosticó, me explicó todo con claridad y fue muy amable conmigo. Terminé en 10 minutos. Mi situación era menos grave que otras de las reseñas, pero aun así fue el tratamiento médico ideal.

Una vergüenza estar 3 horas y ves pasando gente y gente nueva delante tuyo y tú con una bronquitis grave no eres una urgencia preferente. Y encima solo 2 enfermeros y un médico que en la primera hora y media solo han atendido a un paciente y una sola puerta. Da pena estar pagando para esto. Tener un servicio nefasto.

Fui de urgencias habiendo vomitado 15 veces, no paraba, me dijeron q no podían hacer nada ni pararme los vomitos porque si vomitaba era que mi cuerpo necesitaba sacar algo hacia afuera. Me fui a casa vomitando dos veces más en el CAP, al rato fui al hospital y me pusieron 2 bolsas de suero y medicación por vía para pararlo. Tanto la doctora que me atendió como la enfermera, dos ineptas.

1 ESTRELLA, NO PUEDO PONERLE MENOS PORQUE SINO LO HARÍA.
Cada vez que voy es un pitorreo estuve 50 minutos de reloj esperando en la sala de esperas para ser atendido y solo veía pasar gente hacia su consulta y eso que era gente que llegó 20 minutos más tarde que yo, incluso colaron a una niña por la cara que acababa de entrar al ambulatorio.
Toman las citas que tienen más riesgo y importancia antes que otras y eso está genial, pero para cuando ya habían atendido a las 6 personas que esperaban por delante de mí me tuve que esperar a 6 personas más por detrás de mi.
Tardan más en llamar apasar a la gente que en atender al paciente
Y no tenía pinta de urgencia severa mientras tanto la gente pasando delante hasta que me queje en dirección, ahí si me tomaron enserio.

Una vergüenza.

Las administrativas del centro dan muy mala imagen del CAP. Una pena, pués los profesionales sanitarios (médicos y infermeras) hacen un buen equipo, cosa que las administrativas hechan a perder. Desde información errónea a que me han hecho sacar fuera del CAP el patinete infantil que llevaba, bajo la consigna de que no se pueden entrar patinetes en el CAP. Enfin, sin palabras. Desde luego es una pena que personas que se dedican a la atención al público desprendan tanta prepotencia.

Lamentable. Viendo que me he pasado mas de dos horas llamando sin respuesta. Me he desplazado hasta la entrada del centro y he llamado como unas 12 veces. Sin respuesta. Puedo garantizar y demostrar que en el mostrador no habia ni una sola persona esperando. Que las dos empleadas estaban conversando tan tranquilamente. Lamentablemente esta pandemia nos ha dejado cojos y manos en sectores tan necesarios a los cuales los mismos trabajadores (no todos. Siempre hay personas asumiendo su trabajo por vocación y respeto) se unen a la soberbia y a las pocas ganas de hacer bien su trabajo.