CAP Sanllehy, Barcelona

Te dejan desatendido en muchas ocasiones, ponen en duda tus dolencias, no son capaces ni de revisar la historia clínica en condiciones, errores tras error, se inventan dolencias que no es lo que tienes todo por no escuchar de lo que se queja un paciente o revisar bien notas de otros medicos, o como que has tenido un accidente y te ponen que han sido 2 accidentes, cosa que es muy grave el error, como? Cuando hay un problema con el tratamiento o mas bien la falta de mismo y reclamas el equipo directivo no se encarga de nada.que supuestamente para eso estan.dejan al paciente desatendido y les da igual su salud hasta el punto que dicha persona se queda en la calle por no poder trabajar por cuestiones graves porque no le dieron atención cuando tocaba.nadie nunca sabe nada.y hacen de un paciente mas enfermo aun con sus actuaciones y con dolencias se se cronifican por no recibir atención medica en condiciones.por no hablar de los administrativos que ni cogen el teléfono, son bordes, 0 empatía, 0 soluciones, ni cumplen con su trabajo por el cual cobran y siempre nuevamente nuca saben nada.es la frase favorita de este centro. MI NOTA PARA VUESTRO TRABAJO ES MENOS 1000.
(´- 10000000000000)

Negaron 2 visitas domiciliarias a mi padre con 84 años. La única Doctora que, sí, visitó a mi padre fue la Doctora Jarque (fue atenta y cumplidora). Mala experiencia con los otros dos que no quisieron.

Lo de este CAP es una vergüenza. Tengo mútua y por suerte sólo tengo que acudir a ellos cuando es por un tema de baja laboral o algo muy muy concreto pero aún así es lo peor. Puedes pasarte una mañana entera o tarde llamando y salta el eRespon de la salut. Dejas mensaje de que te devuelvan la llamada, te llaman al cabo de un rato y en cima te cuelgan. Y tienes que volver a pasar por toooodo el trámite otra vez y reza para que puedas contactar con alguien. Por no hablar de lo bordes que son cuando vas presencial. No entiendo como nadie hace nada porque esto viene de años atrás. Para mí lo mejor de este CAP es el dentista y su enfermera, lo demás deja mucho que desear… UNA VERGÜENZA.

Mi experiencia ha sido NEFASTA! Actualmente trabajo y pago seguridad social en españa, he ido a inscribirme al cap más cercano a mi vivienda y al decir soy extranjera y ciudadana comunitaria el señor de la recepción sin muchos argumentos me ha dicho que no me puedo inscribir en la salud pública porque no tengo derecho y debo hacer uso de mi seguro privado. Cabe decir que unos meses atrás me afirmó que no podría inscribirme si no tenia e seguro privado, ahora con seguro privado a respuesta que ha dado es una muy diferente.
Estaría muy bien hacer una buena denuncia en seguridad social respecto a esto.

No pongo cero porque no me deja, imposible contactar, cuando contactas y quieres hablar con la trabajadora social para un asunto de mi padre con 91 años postrado en una cama y necesita ayuda, y estos personajes me dijeron que me llamarian a ni ayer por la tarde porque trabajo que soy el hijo y vivo a 100 kilometros de mi padre, estube esperando roda la tarde y ni me llamaron, ya no se si es por inacapacidad de los que estan en el mistrador los administrativos o simplemente porque ka sanidad se a ido a tomar por el saco, si mi padre le pasa algo por falta de atencion des pues de romperse el femir no poder moverse de la cama, su pareja peor que el y la sanidad y sociales pasan de los ancianos lo mejor es no votar a estos inutiles que solo saben hablar y sacar dinero para los 4 vividores que viven del independentismo y joden a la matoria de Catalanes que cotizamos en Cataluña y se lo llevan al estranjero

El tracte del personal de recepció no és l'adequat, és poc empàtic; per qúestions d'horari no em puc vacunar de la quarta dosi de la COVID, perque vacunen de dilluns a dijous a la tarda, i el divendres a la tarda el destinen a urgències, i per vacunar-me em diuen que demani festa de la feina; demano una solució, i amb molt mala educació és tanquen en banda i em diuen que es impossible una altra solució que la que ells em proposen; jo no demano tracte de favor, simplement que s'em tracti amb la dignitat que mereixo

El personal de atención en el mostrador es terrible de malo, gente mal educada, no ayudan, ni explican, ni nada.
Muy, pero muy desagradables.
Y se ve que no soy el único que opina lo mismo.
Será que hay un tipo de atención según la cara del paciente?

Sóc un usuari habitual per l edat i per problemes sanitaris. Sempre en tractan amb amabilitat i eficiència. Hem de pensar que l entorn actual per desgràcia no és el mes idoni, encara que és un problema que s ha allargat en el temps pel Covid.

Vergüenza la atención de las personas que están en recepción, maleducadas y soberbias (las dos morenas con gafas, de las mesas de la izquierda y contigua), y faltando al respeto a los pacientes, a los que ni escuchan, tratando de tonto a personas mayores. Hoy una de ellas le ha espetado a un señor, después de una discusión, un "vete a tu país". No tienen las hojas de quejas ni de sugerencias, por eso pongo esta reseña aquí.

Cuando llegas en estas instituciones entiendes que pagas el seguridad social para nada.gente Incompetente y rasista. “doctores” que no quieren ayudarte cuando tienes un problema de salud. Y ellos son los que lloran cuando hay volumen de pacientes como el covid.

Si no tienes ganas de trabajar, simplemente no lo hagas. Deja que tu sitio de trabajo lo ocupe una persona que de verdad quiera estar, atender y tratar como es debido a la gente. De los peores caps de Barcelona, a la que pueda pido el cambio al de Guinardó.

Imposible el contacto telefónico.
Vas presencialmente y ves las salas vacías, con lo que no tiene sentido el no contacto telefónico.
Te toman nota para que el médico te llame y éste no lo hace.
Hace 1 semana que mi madre le llevó el resultado de una prueba en mano y todavía no se ha dignado a llamarla para darle el resultado. Y si es algo grave?
Muy descontentos con el trato y con la atención por parte del médico de cabecera.

Siempre he estat ben atesa, tan per la meva doctora, infermera e inclos quant he anat d'urgencies. De segur que sempre es podran millorar coses, pero la atencio es de qualitat. Gracies

La atención telefónica es inexistente, 30 minutos llamando y no lo cogen, además el trato al paciente es como poco vergonzoso, grosero y incluso humillante por culpa de los aires de grandeza del personal, que incluso el personal de recepción se creen médicos y te ponen mala cara cuando atienden, de vergüenza

Todos los dias salen a fumar algunos de los trabajadores delante de la puerta que por si no lo saben es un centro de salud, (que minimo alejarse por lo menos 10 metros pero ni eso) y encima cuando te atendien apestan a tabaco, no tienen ni respeto. Por no hablar de los conocimientos pesimos que tienen algunos. Creo que es el peor CAP con diferencia.

Lamentable atención. Sólo he necesitado ir una vez y me atendió una enfermera con muy mala gana, tuve que insistir para que me viera un médico ya que ella no lo veía necesario (no se con que criterio, sin saber cuánto de mal estaba yo) ahora necesito pedir cita y misión imposible que te cojan el teléfono. Sin más comentarios.

Molt descontenta amb el tracte a la recepció. Quan per fin t' agafen la trucada no son ni educats ni resolutius. La mala educació no es por justificar de cap manera.

I had a very good experience here. The staff were all very helpful and switched from Catalan to Spanish without making me feel like an idiot like other locations have. Good COVID procedures.

No esperéis que contesten jamás al teléfono, ni a los correos ni a ninguna vía que no sea presencialmente.

Incompetentes y sin verguenza y rasistas. “doctores” que no quieren ayudarte cuand tienes un problema de salud