CAP Sant Fèlix, Barcelona

Sempre que hi he anat m'han atès molt bé. Grans professionals i amb un tracte molt humà. Tinc mútua privada, però si he d'anar d'urgències vaig directament a la sanitat pública.

Es para denunciarlos! NUNCA COGEN EL TELÉFONO. Lo de este CAP es lamentable y los administradores deberían hacer algo al respecto. Al igual que cientos de reseñas se quejan de lo mismo, ni que llames 300 veces te lo cogen.

Falta de empatía, falta de metges, en definitiva, si has d’anar d’urgéncies prepara una bona dosis de paciéncia la hauràs de menester.

Atentos y resolutivos… tuve un pequeño problema con las horas cogidas y la chica de las radiografías muy amable y me lo solucionó… mil gracias!

Llevo años yendo a este cap, pero la atención cada vez es peor, sobretodo planta 4… decepciona muchísimo, entiendo que los trabajadores son impotentes ante ciertas circumstancias pero la sanidad pública no puede ser así de indiferente con sus pacientes, te hacen sentir que no tienes derecho a ir al médico por lo que te pasa.

Pongo una estrella por que no puedo poner ninguna. Hoy 28/09/23 he estado metida en los boxs. Enfrente en el box tenían a una paciente anciana sin movilidad y casi habla. Los tres enfermer@s que había la han tratado muy mal, es una vergüenza. La han movido como si fuera un saco quejándose de que pesa mucho y huele mal, diciendo delante de la señora que “otra igual? Nos vamos a morir del asco hoy no comemos” le han cambiado el pañal haciendo arcadas y riéndose entre ellos, quejándose de por qué le tenían que hace un análisis de orina. Y diciendo que por qué los han obligado que lo han intentado evitar pero se lo han exigido. Han cogido las bragas de la señora diciendo y cito textualmente “ las quieres? Son para una noche de placer o las quieres para limpiar algo? ” Así con todos los enfermeros que pasaban por delante del box. Cuando la movían la señora que le dolía algo se quejaba como podía y le decían “ ya está ya está deje de gritar”. Si no les gusta su trabajo o están cansados que se busquen otro pero eso no es el trato digno que se merece cualquier persona que vaya a un cap, hospital o centro médico. Obviamente todo esto cuando no estaba el familiar presente. No me han dejado poner la reclamación por qué no iba conmigo la situación y necesitaba el consentimiento de la señora que ya sé la habían llevado en ambulancia cuando he salido. VERGONZOSO Y PESONO. ME DA VERGÜENZA AJENA.

Llevo dos semanas llamando día tras día, hoy he llamado 12 veces y no hay manera. Atención sexual y reproductiva y que te esperes si es una urgencia.si no lo vais a coger nose para que lo tenéis.

4 horas y media de reloj en urgencias para que me mirarán nada más que un vistazo en el hombro y éramos 7 personas en sala creo que cada vez estamos peor

El teléfono lo tienen de decoración me parece. Si se llama por una emergencia olvídate de que te lo cojan. Lamentable.

Yo la esperiencia que tengo es buena fuera que la seguridad social hoy en dia parece un choteo es una verguenza aveces como te atienden

Encantada con el trato de las doctoras Baldrich y Mazano (ginecología) y de las chicas de extracciones de la curva de la glucosa.

Fa tres setmanes van anar d'urgències al CAP Sant Fèlix Sabadell per visitar el meu fill de 17 anys. S'havia fet mal al peu en un partit de futbol. Després d'esperar 2.5 h, quan ens atenen li miren el peu i ens diuen que no és res, una mica de gel dos cops al dia, li posen una malla i que en una setmana com nou. Ahir ens van visitar a la Mútua perquè encara li continua fent molt mal, i ens diuen que té un esginz de lligament, que s'hauria d'haver enguixat en el seu dia, que ara ja no es pot. Li recepten, Enantium durant set dies cada 12 h, dos cops al dia gel, i que segueixi amb la malla. Ens han dit a la Mútua que si li haguessin enguixat el dia que el van visitar ja estaria recuperat fa dues setmanes, però que ara la cosa s'allargarà més i que possiblement li quedarà tocat. La meva queixa és per la falta de personal, que vam esperar 2,5 h, la falta que professionalitat, perquè a la Mútua ens han dit que es veu claríssim que té, pel patiment que porta el meu fill durant tres setmanes que no se li acaba de curar, i això vol dir que porta tres setmanes que no pot assistir als partits com a jugador, i com entrenador no pot realitzar la seva feina com cal perquè li fa mal. Espero que la meva queixa arribi a bon port. Gràcies

Operada de un quiste en el sacro por mutua privada, me dicen que he cumplido el cupo de curas por mutua asi que me toca ir al cap.
Le comento a la enfermera (muy maja y amable) la situación, me dice que sin problema me hacen las curas pero que el prontosan y aquacel lo tengo que traer yo de casa (no lo sabia), la chica muy maja (Anna creo que se llama) ha ido a buscar prontosan para limpiarme la herida, aquacel no tenian pero se ha molestado en buscar por las consultas prontosan. Me limpia la herida y me cambia el aposito y me hace receta para aquacel. Muy atenta y amable, gracias Anna.

He estado con un familiar, y nos han atendido con mucha amabilidad, un poco de espera adicional en las urgencias, pero no es por parte del personal si no por falta de recursos, por favor politicos invertir en sanidad es muy triste dejar hundir lo que tenemos.

Encantada con el trato de la dra. Baldrich (ginecología) y de las chicas de extracciones de la curva de la glucosa.

Lamentable deberían derruir este centro y levantar uno nuevo
Y me gustaría saber quién es el mal parido que gestiona este centro de la seguridad social que hay pocos profesionales contratados

Hola,

¿Podéis coger el teléfono? En la locución indicáis que para urgencias nos mantengamos a la espera y nunca cogeis el teléfono, llevo 30 minutos llamando, cuelgo, llamo y nada.

Es una urgencia ¿qué hago? Me voy al Taulí como tantas otras veces y dónde me dicen que la próxima vez vaya a Sant Félix por temas ginecológicos?

La próxima vez que vaya voy a poner una reclamación.

Gracias por nada.

Muy buena atención por parte de enfermería y doctora. Llegué en ambulancia muy malo y salí andando y casi perfecto.

Pessimo de pies a cabeza. Llegas con fiebre, tras una hora ni has pasado por el triaje y al personal le da igual.
NO VENIR, no sirve para nada

Fuimos de urgencias porque tenía fiebre, agotamiento y taquicardias, estando en la sala de espera me dio un brote de alergia en las manos bastante feo. La enfermera un amor de chica pero la doctora que nos atendió, que era una mujer de color, digo esto para que se la identifiqie ya que su nombre lo desconozco, pero esta fue muy poco profesional.
Di positivo en covid, no me recetó nada, le comenté el brote de alergia que me acababa de dar y me suelta "bagh eso no es nada, ya se te irá" 48h después el brote no hace más que empeorar y tengo que volver a ir de urgencias a otro cap.
Vergonzoso, si no tienen ganas de trabajar o no les gusta su trabajo que mejor se dediquen a otra cosa. Es lamentable que uno vaya a pedir ayuda por su estado y se encuentre con estas cosas.