CAP Sant Ildefons, Barcelona

Vergonzoso el trato recibido por parte de la “enfermera” Estrella Ortiz. Es muy triste que te atiendan en un CUAP con malas caras y haciéndote sentir culpable por haber ido allí porque “tienen urgencias mucho más graves”, además de responsabilizarte por tus síntomas. He sentido que me han faltado al respeto, espero no tener que volver nunca. Lamentable es poco.

NO PONGO CERO POR QUE NO HAY SINO SE LO PONDRIA. ESTE MARTES PASADO FUI TRASLADADA POR EL SEM YO IBA EN TRAMVIA A LA ALTURA DE ESPLUGUES Y UNA AMBULANCIA INVADIO EL CARRIL DEL TRAMVIA HACIENDO CHOCAR Y FRENAR EN SECO EL TRAMVIAYO FUI LA UNICA PASAJERA QUE ME QUEJE DE QUE ME DOLIA EL CUELLO. FUE DEL IMPACTO Y FRENAZO. Y FUE CUANDO LOS AMBULANCIEROS SUPERATAENTOS Y AGRADABLES DECIDIERON LLEVARME A ESTE AMBULATORIO INCLUSO ME DIJERON ELLOS TE HARAN UNA RADIOGRAFIA Y LAS PRUEBAS QUE SEAN PERTINENTES. ESO ES LO QUE YO PENSE LA DTRA QUE POR DESGRACIA ME ATENDIO ES SONIA DELGADO GONZALEZ EN URGENCIAS, NI ME OSCULTO NI ME MIRO NI ME MIRO LA TENSION NI ME HIZO RADIOGRAFIAS NADA DA NADA, ME QUEDE A CUADROS, OSEA ACABABA DE SUFRIR UN PEQUEÑO ACCIDENTE ME DOLIA MUCHO CUELLO CABEZA Y ESPALDA Y LA SRA ESTA QUE SE HACE PASAR PPOR MEDICO SE LE OCURRE SOLO ECHARME BRONCA POR QUE NO SUPE DECIRLE A QUE MEDICAMENTOS ERA ALERGICA Y ESO SE PUEDE MIRAR EN EL HISTORIAL PERFECTAMENTE SIN ECHARME BRONCA, NO ME CREYO EN LO QUE LE DIJE DE LO QUE ME HABIA PASADO YA QUE AL DECIRSELO ME DIJO COMO VA ASER ESO? PERDON. OSEA ME VOY A INVENTAR YO UNA HISTORIETA DE TAL CALAÑA LLEVANDOME LOS AMBULANCIEROS QUE ESTUBIERON EN EL LUGAR DEL ACCIDENTE, COMO ESTABA MUY NERVIOSA ALLI EN ESTE AMBULANTORIO NO SE PERSONO NINGUNA ENFERMERA SOLO ESTA SRA Y PRA MAS INRI NO ME HIZO NINGUNA PRUEBA SOLO ME DIJO QUE ERA UNA CONTRACTURA Y YA ESTA ME ENVIO MEDICACION Y PUNTO. LUEGO SE ME OLVIDOPEDIR INFORME Y EN SU INFORME PONE QUE ME TOCO MENTIRA MAS QUE MENTIRA SI ESTA SRA SOLO ME PREGUNTO DONDE ME DOLIA Y ELLA NI ME TOCO YO LE SEÑALE. PUES PASE MUY MALA NOCHE Y TUVE QUE IR A OTRO CENTRO AL DIA SIGUIENTE Y ME HIZIERON PLACAS Y SE PUSIERON LAS MANOS AL DECIRLES QUE ESTA SRA NO ME HIZO NINGUNA RADIOGRAFIA, PUES BIEN NO TENGO NADA ROTO PERO TENGO LA ZONA INFLAMADA Y AL SALIR DE ESTE CAP QUE TUVE QUE VOLVER A IR POR QUE NO ME GUSTO EL TRATO DE ESTA SRA QUE SE HACE PASAR POR DTRA FUI A ESTE CAP DE ST IDELFONSO A PONER UNA QUEJA OFICIAL. TENDRIAN QUE PONER A PERSONAS CUALIFICADAS Y QUE SI LLEGA ALGUIEN CON UN GOPETAZO COMO YO POR UN ACCIDENTE LOS MIREN BIEN Y LES HAGAN LAS PRUEBAS PERTINENTES Y POR LO QUE HE VISTO EN MAS RESEÑAS NO SOY ÑA UNICA QUE SE HA QUEJADO DEL SERVICIO DE URGENCIAS. SOLUCIONENLONO CONTRATEN A PERSONAS QUE NI TE MIRAN NI TE HACEN PRUEBAS Y QUE LES DEN LUGAR A OTROS QUE SEGURO QUE TE MIRAN BIEN SINO TIENENGANAS DE TRABAJAR QUE SE QUEDEN EN SUS CASAS O SE DEDIQUEN A CAVAR OLIVOSFUE PENOSO EL TRATO QUE ESTA SRA ME DIO. ESPERO QUE NO SE V UELVA A REPETIR

Pues un sitio que te atienden médicos, infermeras y administrativas y hay urgencias
El mejor sitio para un infarto inesperado

At. Al ciudadano llamada telefónica.
Acabo de llamar al Cap por un tema con un Dr, en particular que es urgente poder comunicarme con él. Explico 4 veces la cuestión y la persona qué me atiende (se llama MERCHE), me habla en un tono vacilan puesto que le he dicho que tengo un problema y es urgente la comunicación con dicho Dr. Ella me asegura con monosílabos que tengo visita para julio cuándo la he tenido este martes y aún así me porfía.
Es LAMENTABLE que llamo por una urgencia por un problema que tengo y encima te tratan de esta manera.
Si el apartado de la meva salut donde te puedes comunicar con ell@s funcionara no habría qué aguantar estas actitudes por teléfono.
Estoy en una situación muy límite y me estaba costando respirar y encima esto!

Personal muy borde, si no os gusta vuestro trabajo, dedicaros a otra cosa o al menos, que no se os note:)

Una auténtica vergüenza el señor de recepción. No tenía mascarilla porque al salir de mi casa en lo único en lo que pensé es en que me duele muchísimo el oído y este señor por poco no me atiende y de malas maneras tirando la caja de las mascarillas. Una auténtica vergüenza, la verdad. No entiendo como dejan que una persona así esté de cara al público y más en algo tan delicado como es la sanidad. ASCO Y VERGÜENZA!

Incompetentes totalmente tiempo de espera muy largo cuando tampoco habían apenas pacientes y poca profesionalidad en general por parte de las "doctoras"

Vas mal, te atienden a las 2 horas de llegar aunque sea urgencia y cuando te vas pasado 3 horas te dan justificante sólo por una hora. No sé cómo se lo monten para alterar la hora de tu llegada. Le digo a la de la planta 1 de Recepción que esa no fue la hora que llegué y ni caso.

Em volia portar el meu marit a l'hospital després que en aquest centre li posessin els calmants haguts i per haver-hi i encara morís de dolor, i em va sorprendre que el metge em recomanés que no fos perquè no li farien cap prova. Doncs aquí estem a l'hospital del Broji amb anàlisi de sang d'orina i placa de tòrax a punt d'operar-s'hi.compte amb aquest centre.
Vostè té dret a una sanitat pública decent i existeix. És als hospitals. Els centres d'atenció primària haurien de tornar els metges abans que teníem de tota la vida que realment es preocupava pels seus pacients.com que la gent no comenci a posar fulls de reclamació aquests centres aniran a pitjor. No oblidem que el poble té el poder

Una vergüenza las personas que trabajan aqui, cero empatia, no nos dejaron entrar por que no teniamos mascarilla, tampoco nos quisieron ofrecer, tuvimos que irnos a comprar y al volver habia una persona sentada en la sala de espera sin mascarilla.el hombre de recepción muy maleducado, fui con el pie roto y no podia caminar. Una mujer se tuvo que ir porque su hijo estaba grave y nadie lo atendia.es una vergüenzaa sanidad que tenemos que no nos ofrezca ni una triste mascarilla. Deberian dar trabajo a personas con un poco mas de corazón.

Salut mental pésima, siempre impuntual pero sin ninguna visita antes, llega del abacus de comprar y te hace esperar ati.

E venido al médico por la mñn para q me den la baja ya que por mi trabajo en alturas no lo podía ejercer. Solo por hoy y m dan cita para la tarde cuando tengo q conducir para llegar al CAP con mareos, dolor de garganta y con escalofríos. La recepción de la primera planta siempre es muy pero muy mala.

Trato MUY poco profesional, poca empatía y bastante lamentable la manera de hablarte, se nota que no les gusta trabajar cara al público, una verdadera vergüenza.

Hoy tenía visita con la enfermera de Pediatría con hora desde noviembre para la vacuna de mi hijo de 4 meses (q ya tiene 4 y medio) y me encuentro una nota en la puerta diciendo que no visita y que bajemos a la 1 planta. Cuando bajo me dicen que ya no hay visita hasta el 31 enero (q ya el bebé tendrá 5 meses) y los enfermeros que hay no quieren atender necesidades y vacunación. A todo esto sin avisar, perdiendo tiempo de trabajo. IMPRSENTABLES

Atención pésima por parte de administración tanto telefónica como presencial. Te dicen que vayas a las 15h que empiezan las urgencias y te presentas a esa hora y te dan hora a las 20h. Viva la sanidad pública.

Centro medico no pésimo, lo siguiente, pido un justificante porque no me encuentro bien y no puedo andar y me dicen que tengo que ir a visitarme, desde hace años no he pedido ese documento, y me ponen pegas, que se puede esperar de unos empleados que solo hace que pedir más personal para ellos trabajar menos, y si al menos lo hicieran bien, pero son unos incompetentes,

El doctor que me atendió fue horrible, fui con un ataque de ansiedad traída por una ambulancia, cuando me atiende me dice que para él la ansiedad no existe que son problemas que se pueden solucionar y que con la ayuda de “Dios” me pondré bien…
No me miró NADA, solo soltarme palabras sin sentido alguno.
Encima va y me receta algo que no puedo ni tomar.
Meno mal que me fui a otro de urgencias y si me ayudaron!

Voy con fiebre y todos los demás síntomas, en la recepcion ni me deja decir todos mis síntomas espero 3 h y no me llaman en consulta, me subía la fiebre, estaba cada vez peor, le digo a la recepcionista que me encuentro muy mal y si no me pueden atender me voy, me dice ok.
Que protocolo se ha utilizado conmigo, dejar a una paciente con fiebre esperar en la sala 3 h, donde está la empatia?
Me he ido acasa si no me moría allí.
Que triste, soy profesional sanitario, yo jamás dejaría un paciente con fiebre esperar tantas horas.
Me he ido llorando.
Muy triste

Urgencias: INEPTOS E IRRESPETUOSOS. HE IDO DE URGENCIAS POR ESTAR CLAVADA DE LA ESPALDA. ME HA HUMILLADO LA ENFERMERA QUE ME HA ATENDIDO, MINTIENDO, TRATANDOME DE LOCA Y FALTANDOME AL RESPETO. Y LA ENFERMERA DE TRIATGE POR IGUAL. UNA VERGÜENZA. NUNCA ME HABIAN HECHO SENTIR ASI DE MAL Y TRATADO ASI. OJALA DEN TRABAJO A QUIEN DE VERDAD TIENE VOCACIÓN Y EDUCACIÓN Y NO A SEMEJANTES PERSONAS. NO PIENSO VOLVER JAMÁS!

Pésimo servicio y pésimo trato presencial, tanto de la parte administrativa como de algún sanitario (las pocas veces que he ido) A parte nunca he conseguido que me contesten el teléfono y para una vez que me llaman para darme cita y no pude contestar, dieron el caso como cerrado y resuelto.