CAP Sant Oleguer, Barcelona

Hoy me envían un SMS diciendo que no me he presentado a la visita cuando no tenía ninguna cita programada. Voy al CAP y me dicen que ha sido un error y que mi doctora me llamaría a la tarde. Me llama y me da el alta porque según ella no puede hacer más y que no puede alargarlo más. No estoy bien y estoy a la espera de visita en Taulí por el motivo de la baja, problemas sicologicos… poca broma… Aún así ella se desentiende. Tampoco ha querido escucharme cuando le he dicho que tengo otro problema físico y me dice que con cariño y paciencia se me irá… por estos y otros motivos que han ido pasando… mi intención es cambiar de CAP. Y también dejar mi valoración negativa.

Son unos sinvergüenzas, desde la recepción hasta los médicos. Cada vez peor trato humano, despotismos y no te miran con atención, cuando estaban en la calle gaudi eran mejores profesionales, me han hecho mil analíticas y la última me mareé porque la enfermera se puso a escarbarme con la aguja. La Dra. Gina Torres es una prepotente junto con la directora sólo te manadan los fármacos que les interesa a ellos, si tienes una contractura fuerte te mandan ibuprofeno en lugar de un antiinflamatorio más potente para nunca recuperarte en condiciones. Si podéis cambiaros de centro. Pues los profesionales eficientes se han marchado por no aguantar tanta incompetencia, principalmente por el equipo directivo

Son un desastre, me avisan 10 minutos antes que la enfermera no ha venido, evidentemente ya estaba frente al mostrador cuando me han llamado. Me cambian a otra que tenía una anulación y resulta que aqui estamos esperando 1 hora din que tenga paciente alguno. Picamos y nos dice que ya nos llamara. Muchas gracias E. R.por tu predisposición a la ayuda!
Hoy mismo cambio de cap, no hay visita que no pase nada, no son naada profesionales y cero empatía

Experiencia terrible.
4/1/2023. Entro a urgencias a las 16: 00h.y salgo a las 19: 00h.sin haber sido atendido y decidido a soportar el dolor una noche más.
Para más inri, la doctora que estaba en la consulta no. 5 de urgencias, llamaba a los pacientes a gritos desde su silla, sin ni siquiera dignarse a levantarse. Es de muy mala educación tratar a la gente así.

Denunciable todo, vamos.

Lo único que se salva fue la atención del chico de mostrador, que fue muy amable.

Tengo cita telefónica programada, no me llaman.
De una derivación a especialista piden más pruebas antes de aceptar la derivación. Me entero 2 años después cuando voy a montar numérito por dolor para saber cuándo me van a llamar.
Me provocan un ataque de ansiedad por compararme un redultado malo de febrero de 2023 con el mismo resultado (me culpan por no mejora y seguir igual).
Solicito unos informes de las últimas visitas por un tema laboral, y tardan casi un mes en darme respuesta.

Y hay más

Debo decir que han mejorado mucho en cuanto a la atención telefónica. Además, a pesar de la falta de medios y de personal, ofrecen un trato cordial y humano.
Felicidades por las mejoras!
Gracias

Anterior:
Siguen igual, o peor si cabe. Me llaman para anularme una visita médica y se corta la llamada (o cuelgan). Inmediatamente llamo para ver qué opciones me dan y ya ni contestan. Tres días intentando hablar con ellos y aún sin resultados. Llamadas de más de una hora escuchando la musiquita y al final se corta sin haber podido hablar con nadie.
Una auténtica vergüenza.
No digo que sea culpa de los administrativos, pero alguien tiene que ser responsable y tomar medidas al respecto. No es un caso puntual. Me consta que le pasa a muchas personas.

Voy de urgencia y me dan cita a las 9: 45, vengo atendida a las 11: 26 casi después de 2 horas! Una vergüenza total, te tienes que fingir mareado para ser atendido antes si no puedes seguir esperando ahí medio día. Y a todo esto el médicamente puesto en la receta sale en la tarjeta sanitaria después de una hora que has sido atendido. Comprar un antibiótico y paracetamolo en España es una misión imposible.

Em van canviar el metge sense dir una paraula i no saps mai qui et visitarà ni a quina sala. Un 0 en organització

"La Salud Pública potenciando la Salud privada".
Voy a empezar cuando mi médico de cabecera me dice que no puede solicitar una densitometría para valorar la evolución de la osteoporosis. Las únicas que me han hecho en la Seguridad Social, datan de los años 2016 y 2018. A partir de aquí la valoración ha sido a través de densitometrías privadas, con el inconveniente de tener que ir a Barcelona para ello. Pues bien, en agosto solicité a mi médico que me pidiera una y me dijo que años atrás podían solicitarlas cada dos años pero que ahora no, que si quería saber la evolución me la hiciera de forma PRIVADA. Hoy día cuatro de mayo me ha venido a decir lo mismo.
Tampoco me puede enviar al reumatólogo para que haga una valoración y solicitar la densitometría a través de él y en relación al tratamiento para la osteoporosis indica medicación oral semanal.
Iniciar un tratamiento con este tipo de medicación tiene un coste anual, además del coste de salud que supone para la persona (efectos secundarios), que a largo plazo puede ser superior. Por ello, considero que el tratamiento farmacológico se ha de adaptar e iniciar cuando sea estrictamente necesario y según los resultados de la densitometría.

"La salud pública va de mal en peor y te anima a la utilización de la sanidad privada", luego se manifiestan en contra, pero ¡nos hemos vuelto locos.

"En agosto no es puede tener un dolor de muelas". Es triste comprobar que la única atención odontología que ofrece el Catsalut sea las extracciones de piezas dentales y llegue el momento y no puedan hacerlo porque el dentista está de vacaciones. Desde el día 12 de agosto llevo intentando tener una consulta y hoy día 18, por fin me ha llamado la dentistas! Que ha quedado de guardia en otro CAP. Mi problema es que tengo dolor en la única muela de juicio que me queda, sangra al cepillado y tiene movilidad, sin verme ni nada me dice: que ella solo está para las urgencias, que me haga una ortopantografia el día 1 de septiembre y que pida hora para mi odontólogo para cuando regrese de vacaciones, ah, y que haga enjuagues con agua y sal. Penoso y lamentable que un dolor de muelas no esté considerado una urgencia odontologica y que ni siquiera me haya citado para hacer una visita presencial. Como digo: en agosto es mejor no tener un dolor de muelas!

Te dicen que estés antes de las 9.30 para que te den cita para urgencias, y la doctora o doctor todavía no ha llegado al despacho. Es una vergüenza. De momento 30 minutos tarde. Empatía 0.60 minutos tarde. Increíble
90 minutos.

M'han canviat de metge de capçalera en ple decurs d'una baixa laboral de mesos, d'un dia per l'altre, sense avisar, sense donar un motiu raonable, sense demanar la meva opinió! La nova Dra. Per descomptat no sabia ni què ni qui ni com del meu passat. Deu minuts de visita. I no només a mi! Ho han fet a déu i sa mare! El meu suport a tots els
afectats

Una verdadera vergüenza la atención al paciente. Llevo un montón de rato llamando y me dice el teléfono al que llama no se encuentra disponible en este momento. Como puede pasar esto en un cap? Mi hija se encuentra mal ha pasado la noche vomitando y se marea y no se donde llamar para que me den cita y me atiendan. No tenéis vergüenza!

A la meva mare que estava prenent una medicació des de fa molt temps, al faltar-hi a la recepta per oblit de renovar-li i trucar perquè ho facin. Em diuen al Cap que cap problema, que el metge ja ho farà al dia següent. La sorpresa és quan em truca a l'endemà un altre metge que no és el seu i em diu que no li pot renovar perquè aquest medicament està contraindicat amb un altre que prenia pel cor i que li pot provocar dolors musculars (que precisament ja té la meva mare fa temps). Quan li pregunto com que els altres metges que ha tingut no ho han vist, ja que fa temps que pren els dos medicaments, em comenta que ell no pot parlar pels altres metges, que ell ha vist que aquests medicaments no es poden prendre junts i que li receptava un de diferent.
Ho trobo fortíssim que vagin jugant amb la salut de les persones grans. I que receptin coses sense mirar prèviament que pren el pacient.
Així està la salut al
nostre país. FATAL!

No hay manera de contactar con ellos, vas presencialmente y no hay gente esperando para ser atendido. No entiendo qué les pasa con el teléfono.

Poca profesionalidad me han hecho venir 2 veces, llame 4 veces por teléfono, para que me modifiquen un error hecho por ellos em baja laboral.

EL divendres 4/11, vaig venir (13h + o -) d'urgències i la doctora que hem va atendre hem va demanar una placa a Sant Fèlix però que no hem podia dir el resultats pq ella en breu marxava.
M'he presentat aquest matí (7/11a les 8h), per que hem donessin hora d'urgències o a la meva metge i resulta que haig d'esperar a que hem truqui per el resultat de la placa i per què hem faci la baixa.de veritat que una persona que està treballant ha d'esperar que li faci la metgessa la baixa i que li doni es resultats d'una placa? Jo estic a casa meva esperant, però hauria d'estar a la feina!
AIXÒ ES TOTALMENT SURREALISTA I UNA PRESA DE PEL MOLT GREU!