C.A.P. Sant Pere, Tarragona

Mi padre fue amputado, y provisoriamente lo tenía en mi casa. Solicite las curas a enfermera a domicilio. 5 días me costó que asignaran a Meritxell (enfermera a domicilio). Vino a hacer una cura Sin Suero y sin crema para las curas.
Tenía que venir Lunes y Jueves.me dijo que me llamaría, y ni vino a hacer la cura ni llamó.
En el CAP no atienen, y una máquina dice que te van a llamar cuando se desocupen.aún sigo esperando las llamadas y las curas.
Si se complica, serán responsables tanto Uds como el CAP de Montroig ya que no están cumpliendo con las indicaciones médicas en los informes.

La atención de recepción, pesima.
Malas caras, y contestaciones. Sin empatia y poca profesionalidad.
Hay que saber que se está tratando con personas que no se encuentran bien o tienen problemas.
El tiempo que hay que esperar ni lo comento, pero como muchos me fuí de ahí sin saber si era positivo o negativo en covid-19.
Ya llamaran.se supone.

He leído por encima algunas reseñas y casi todas son tirando a malas…
Mi experiencia tanto con mi doctora de cabecera como en Atenció a la Dona con la comadrona ha sido buena. Es cierto que tardan poco en despacharte, pero es comprensible dado el volumen de pacientes que supongo, tienen. No creo que sea culpa de los profesionales, si no de los mismos de siempre, los de arriba.
El servicio de Urgencias también lo he utilizado un par de veces y me han atendido muy bien.
Yo no tengo queja, solo pienso que van muy deprisa pero creo que es porque no tienen más remedio.

Hola,
Hemos tenido que esperar mucho tiempo.
Faltan medios y profesionales.
Mala asistencia y mal servicio.
Un saludo y gracias,

En este centro he encontrado gente cualificada, agradable y con un trato excelente y por el contrario gente que de profesional tenían poco más bien nada. Supongo que eso depende de la persona que te atiende y no del centro. En general estoy contenta con este sitio, quitado dos situaciones incómodas que me ha tocado vivir. Recordar que energúmenos hay en todos los sitios.

Me ha gustado el trato del personal, son mejores profesionales atendiendo.
Son mas buenos en diferencia de la basura que hay en Barcelona.
Estoy satisfecha.

És un lloc que hi vas per obligació. Aixi que poc sentit te puntuar-ho quan tampoc tens masses més opcions.

Leyendo los comentarios tenía un poco de prejuicios pensando que me iba a enfrentar con un mal servicio, pero para ser honesta las personas en recepción son de lo más amable y eficientes en su trabajo. Son 4 estrellas y no 5 porque una vez me ha tocado una persona no entrenada en su trabajo y con una mala actitud (una señora mayor con ganas de estar ya retirada en su casa), excepto por esa vez mi experiencia ha sido muy positiva!

Edificio en el que se encuentran 2 Centros de Atención Primaria, Odontología, Ginecología y servicio de Urgencias. Buenos profesionales de amplia experiencia.

Vengo de urgencias y parece que el que mas prisa tiene para que me atiendan soy yo, la recepcionista muy borde

A principios de mayo por antecedentes me solicitan realizarme una mamografia y que tengo que hacérmela en centre MQ y que cuando me den hora llame a Cap de Sant Pere y pida hora para unos 10 días. Me llaman de MQ y me dan hora para el 18 de mayo tras saber la fecha llamo al Cap sant Pere como me explican y a llamar me dicen que las horas para junio ya me llamaran, intento explicar lo que la ginecóloga me explico por el tema de los 10 días pero no me dejan hablar. Me llaman a finales de mayo y me Dan hora para hoy 11 de junio a las 8.30, les digo si pueden poner pasadas las 9 de la mañana y me dicen que no.
Esta mañana me presento a las 8.20 con mis dos hijos (ese era el motivo de solicitar más tarde de las 9) y me dice la mal educada y sin vergüenza de la mesa A que con los niños no puedo entrar y que si quiero que los deje allí apartados en la calle (niño de 8 años y otro de 2 años) y le digo que de ninguna manera que los niños vienen conmigo que hay no van a quedarse solos y sin mi. Me dice que me da hora para otro día, perdonaaaa otro día, ya intente que me dieran otra hora por teléfono y no quisieron, y ahora allí presente me dice que me da otro día.pk no pueden entrar los niños. Le digo que donde lo pone lo de los niños y que me voy a visitar y sino me dejan entrar con ellos llamaré a la policía.la de la Mesa A coge el teléfono llama a planta de ginecilogia y se pone a explicar todo tragiversado y claro sin contar que me decía que abandonara a los niños allí solos en la calle (eso se le a olvidado de explicar a las personas de planta), he subido con mis hijos porsupuesto para dejar los resultados de mi mamografia y allí me esperan con malas caras.y una me repite que los niños fuera que no pueden estar, y cuando delante mismo están entrando en las consultas el paciente con acompañante.que sepan que le dejado el sobre a la persona que a salido de la puerta 229 que también me ha dicho que los niños no se puede y que si en otro puertas entran acompañantes ese es otro tema.no se que tema para mi es el mismo acompañante un adulto que mis hijos, aun así al dirigirme a la salida me dice no te dicho que pases y le tenido que contestar que me iba que el sobre ya lo tenia de mis resultados y quw ya me llamaran.

Vergüenza es poco el trato recibido. Debido al aumento de contagios acudimos de buena fe para realizar una pcr por alguien cercano que dio positivo y la respuesta de la “amable” chica es que nos tenemos que quedar en casa 10 días y después ya podremos salir, todo sin realizar la prueba y sin saber si nada.

Entiendo que el tema covid nos ha pillado a todos desprevenidos y se hace lo mejor que se puede, pero desde el año pasado, cada vez que tengo que llamar y hablo con alguien, se me contradicen. Unos me dicen A y otros B, y conozco gente a la que le han hecho lo mismo, y todo con temas diferentes. Hay una falta de comunicación entre compañeros enorme y eso no solo les debe dificultar el trabajo día a día, sino que se refleja en un mal trato al paciente.

Creo que hacen lo que pueden con lo que tienen. Llevo varios días allí y los trabajadores han sido comprensivos conmigo, me han ayudado con los trámites y, claro que todo se puede mejorar, pero no es culpa de los trabajadores de a pie. La entidad reguladora debería ofrecer más recursos, he oído estando ahí que a veces los médicos no cenan o comen, doblan turnos contínuamente, están desbordados con las llamadas, no les da la vida. Y encima te atienden lo mejor que pueden. ¿Hay mala gestión? Sí. Pero no es culpa de los que están ahí cada día. Ni médicos, enfermeras, recepcionistas, auxiliares, técnicos. Nada. El problema viene de arriba.

Es vergonzoso la mala organización para las analíticas. Las chicas de la puerta te tratan como ganado, y te hablan como si fueras tonto. Después subes a la sala y te encuentras otra enfermera mal educada y tevuelven a tratar a voces y con falta de respeto. Hay que tomar medidas contra esta gente.

He passat moltes hores esperant q la meva doctora de capçalera de tota la vida m'atengués.en tots aquests anys poques visites i moltes hores d'espera.
La pediatra de meu fill no li va donar importància a que no pogués doblegar un dit de la mà dreta. Lluites i batalles per aconseguir q em visités un especialista. Després de 2 anys, en llista d'espera perquè l'operin.
La ginecòloga no m'atén perquè he arribat 5 minuts tard (ni més ni menys). La que hi havia després de mi ja hi era i m'ha passat el torn. Ja em trucaran, que tenen el calendari tancat fa dies.
Ens empenyen a contractar una sanitat privada. És exasperant.

Los trabajadores unos incompetentes se burlan de la gente encima llega gente que conoce y los dejan pasar enfin una vergüenza de cap i de pais

La atenció es correcta però falta personal, van desbordats. Però t’hi atenen correctament i son molt professionals, em van fer la PCR i no van fer-me gens de mal, cap molèstia.

Después de estar esperando 2h en su sala de urgencias completamente vacía a 40 de fiebre, cuello inflamado, dolor de huesos, vómitos y básicamente todos los síntomas del covid, la inepta de la doctora me dice mirándome literalmente dos minutos que tengo AMIGDALITIS y que me tome ibuprofeno y amoxicilina cuando ya llevaba tomandomelo 3 días porque soy propensa a tener amigdalitis y pensé que antes de ir a urgencias era la mejor opción, pero hoy 5 días después sigo exactamente igual que el día 1, cuando de normal en 3 días ya estoy sana.
Me pregunto como gente tan sumamente poco competente es capaz de llamarse doctora y estar cobrando un sueldo que pagamos TODOS. Una vergüenza. Para colmo me atendieron cuando mi madre después de estar hora y media esperando fuera entro para quejarse porque yo estaba prácticamente desmayandome, y le dijeron que se estaba tomando el café del cambio de turno. 2 HORAS.
Sinvergüenzas.

La meva experiència pesima.
Anem al cap.amb síntomas covi.ens fan esperar a la sala.espera.mentrestant un grup de personal sanitari rien a la sala costat.
Ens diuen que el resultat entre tres i cuatre dies. Passant 5 dies i res de res.
Truquem el cinquè dia al.mati i el senyor que ens atén per telèfen ens diu que els.resultats estan alli pero ell no es un sanitari i no ens pot dir el resultat.
Sise dia encara no.saben res.i el.resultat alli.potser no i a cap.sanitari disponible.
Esperarem una mica mes a veure si el 7 dia.
El trist de aixo es que el.resultat de la prova ja fa dies que esta fet. (el tercer dia ja es sabia el resultat). El.laboratori va fer be la feina.
El cap Sant Pere No Crec que falta mes serietat i professionalitat.