Carglass, Barcelona

Entrada al taller llena de pequeños cristales por el que puedes tener un pinchazo, me dijeron que me llamarían cuando tuvieran el coche y no me llamaron, al aparecer yo por allí después de hora y media ya estaba el coche, no había ningún cliente, al minuto entro un cliente que justamente cogió la hora que yo no cogí ya que la primera hora de reserva que había era la que yo tenia, la del segundo cliente estaba libre y yo la rechace porque me urgía hacerlo antes, intente coger hora estando aun la promoción de la caja de herramientas pero no habían horas, me hizo esperar 15 minutos, delante mío le dio una caja de la promoción al cliente que vino a la hora que justamente rechace, (ósea que era imposible que ese cliente pidiera hora en promoción), al salir le comento si aun les quedaban cajas de esas y me dice con mala cara que no que ese cliente avía pedido hora dentro de la promoción cuando eso es imposible ya que a mi me la dio la central y además el vehículo que entro tenia la luna rota, ósea que aun no la avían cambiando, al ir al garaje que esta apartado del taller, a medio camino nos da las llaves del coche y nos dice que no podemos lavar el coche en dos días, la sorpresa fue al llegar al coche y ver que aun estaban puesto el cubre asiento, cubre volante y cubre suelo, no solo eso sino que aun estaban las cintas de carrocero que aguantan el cristal puestas, al salir del garaje nos acerquemos y le dijimos que si los cubridores eran de regalo, se los dimos, además le dijimos que que hacían las cintas de carrocero puestas, vino con mala gana y las quito sin limpiar quedando la pega de la cinta en el cristal, además al llegar a casa, me miro el cristal y veo que la goma que cubre el cristal que estaba perfectamente puesta antes de cambiar el cristal ya que era el original, ahora por la parte de arriba esta toda arrugada, ondulada, dejando hueco para que se cuele el agua haciendo así que se vaya quedando estancada en los huecos y provocando una futura oxidación de la carrocería, muy mal servicio y espero que se pueda solucionar, por cierto, se me olvidaba, recientemente cambie las escobillas y las puse Bosch, que casualidad que solo llegar, levanta la escobilla en el lado que estaba bien el cristal y me dice que tienen una promoción que si las quiero cambiar que están desgastadas, siendo nuevas y Bosch, suelo cambiarlas una vez al año y precisamente hacia nada que las avía puesto, increíble, un saludo

Havíem concertat cita per tintar vidres. Quan vam arribar ens van dir que el professional que ho feia no hi era. Vam fer 250 km per no res,

Desastre por todos lados, Pintura rallada coche y instalación pésima, se ve pegotes de silicona interior puertas mal montadas, se hizieron cargo pintura, ahora plástico puerta me doy cuenta que salta un desastre
Ya me he puesto en contacto con ustedes, a espera de respuesta.

Mal servicio, lleve mi coche para poner el cristal del lado del acompañante y cuando lo recoji no me di cuenta de que el tapizado de la puerta me lo an rasgado con un tornavis dejándome unas muescas muy feas, en mi opinión no volveré a llevar mi coche a ningún punto Carglass en lo que me queda de vida, no lo aconsejo

Els encarregats del taller molt atents i molt profesionals. Tots dos molt profesionals. Amb tres quarts d’hora et canvien el vidre.

Muy buen servicio, me han cambiado el parabrisas, ha quedado perfecto y entregado el coche a la hora que me han dicho.

Muy rapidos i eficientes. A la hora prevista me cojieron enseguida y acabaron antes de tiempo con un resultado impecable

Buena comunicacion con el cliente, buen trato de los empleados, el taller se observa ordenado y limpio.

Buen ambiente de trabajo, grandes profesionales y muy buen trato hacia el cliente. Gracias Santi.

Me pusieron la luna del acompañante se dejaron todos los cristales tube que aspirar los yo i me rompieron el cierre de la puerta i de culumpiarse en la puerta para poner el cristal me la descolocaron i no cierra bien eso sin contar k tardaron 3 horas en vez de 1 yo lo hubiera echo mejor a i te intentan vender de todo es agobiante

Una vergüenza de profesionales
Para cambiar la luna trasera no sabia el PROFESIONAL como se debía quitar el aleron del coche así que lo destrozo me dobló el porton haciendo palanca para arrancar el aleron, si no saben hacer una cosa es mejor que no lo hagan
La solución que me dio el PROFESIONAL fue que postventa se pondría en contacto con migo
A día de hoy aun espero, el tema ya esta en manos de mi aseguradora
Total un servicio LAMENTABLE!

Un taller especialitzat en canvis de vidres de cotxes i furgonetes.
M'han tramitat la paperassa amb l'assegurança.
Són força pesats amb vendre't uns netejaparabrises nous.

Hacia tiempo que no tenía un trato tan exquisito y atento en este establecimiento.
Buenos profesionales

Me recomendaron los del sguro dos talleres para cambiar la luna de my coche.
Que por supuesto era opcional, porque en teoria tenia el derecho de cambiarlo en casa oficial.
Lo que pasa que van de acuerdo con las companias aseguradoras y en ver de montarte la luna original, te quiern collar otra marca inferior. Es lo que ha hecho el Sr.de Carglass Manresa. En ver de explicarme desde principio lo que tiene intención de montar, el hala se lo monto y fuera. Y a cobrar por supuesto.
Y encima un mentiros.me dice es lo que le han dicho los del seguro que me monte.
Y el