Carglass, Barcelona

Ojo amb aquesta gent, que et cobren per un limpia 27€ el triple del que val a Amazón, careros no.lo següent i a sobre son uns bordes.

DESCONTENTO. "No te preocupes que haremos como si el coche fuera nuestro" eso decían, pues perdonar, pero yo en mi coche cuando lo aspiro levanto las alfombrillas y sigo aspirando, no amago los cristales abajo. Fue un acto vandálico con lo que quedo el coche lleno de cristales y con dos sillitas de bebe. Me lo entregan aparentemente super limpio, pero no fue asi.

Molt content amb l'atenció rebuda i amb el canvi de vidre trencat. Jo no vaig poder parlar amb ningú de la meva assegurança per obrir una incidència, molt lamentable, i ells en un moment ho van tramitar tot.

El temps de cita correcte, vaig haver de canviar data i cap problema. El tracte perfecte. El que han insistit molt es en canviar les escombretes, que sí el vidre és nou i molt car, que sí té un tractament el laminat, que el posaran a proba per calibrar la càmera, etc.i més val que siguin noves perquè no es ratlli el vidre. Total, que et convencen i et posen unes escombretes que valen 60€. Per aquest preu esperem que no ratllin i deixin el vidre net i sec.

Excelente trato y muy buena atención, ha realizado un trabajo excelente. Lo recomiendo 100%

Després d anular un hora per canviar un vidre per un imprevist.no han tornat a donar.me hora després d haver trucat més de 10 vegades. Sempre et diuen ;deixa.m que tinc feina i avui et truco per donar.te la hora. Encara espero fa més d un mes.

Me cogen el teléfono dicen que me avisarán y no lo hacen (3 días) tenía que llamar a la empresa que me lo rompió y en vez de eso envío un email (que es menos rápido), vuelvo a ir y como si se hubieran olvidado de mí me ponen pegas y preguntas a un problema que no es mío porque me rompieron la luna un operario del exterior y sigue cuestionandomelo, huelga de transportistas 5 días más. En fin cambiar el cristal lo que es rápido no es, y amable ni te cuento un trato bastante obsceno, prefiriendo fumarse un cigarrito que atender bien al cliente en fin penoso el servicio, gracias!

Servicio excelente, un seguimiento del proceso de localizacion del producto bastante desconcertante, gracias por la profesionalidad del taller

Només em van atendre en castellà, no van fer n'hi l'esforç de tenir una bona atenció al client.

Muy profesionales y amables que es lo importante y ayuda al cliente muy contento gente así debería encontrar todos los días

Un lloc correcte.
Vaig cometre un desagradable error en un comentari i la resposta del personal podia haver estat menys agresiva, tots tenim un mal dia.

Pero tret d, això, el servei va estar del tot correcte.

Si has de demanar cita, millor truca, no ho facis per Internet.
Segons el sistema informàtic, no els hi diu fons que et toca, que han de fer. He arribat puntual i m'han dit que no tenien el vidre. Un hora del meu temps perduda. Més la logística de tot plegat. Malament.

Hace dos meses se me rompe el cristal de la furgoneta, pienso aprovechar el viaje i decidi laminar los cristales, para en un viaje poder hacer las dos cosas, llego el dia cristales equivocados, a la semana me ponen el cristal pero me dicen que el laminado no pueden porque no esta el laminador i me dicen que para pincipios de enero me lo hacen hoy a 26 de enero me dan la cita, la data me iva fatal de llevarla, la llevo igual para zanjar ia el tema y me dicen que no me la laminan porque el cristal tiene un punto de soldadura por fuera pues nada 3 viajes a carglas, muy buena experiencia, suerte de querer aprovechar el viaje

Molt amables un tracta fantàstic, una puntualitat com un rellotge suis. Un taller per tornar cuan amb passi algo amb els vidres i, un taller per recomenar

Professionals i molt correctes en el tracte. Em van reparar una pedrada al parabrises i apart em van oferir un tractament per la. Pluja que esta funcionant molt bé.

Me tardo una semana en darme cita, no limpio los contornos del cristal y la ventana no baja desde el botón de mi lado y ahora tendré que desmontar yo la tapicería.
Y los cristales por supuesto si quieres que te lo aspire lo pagas a parte.
Las 3 estrellas es porque el cristal es el mismo

Quan es canvia un vidre, evidentment és perquè s'ha trencat i si et fan esperar uns dies per canviar-lo, lògicament l'has de tapar perquè no entri aigua. Si vols ser professional, i competir amb la resta de tallers, no n'hi ha prou de canviar al vidre, sinó que s'haurien de netejar les restes de la cinta d'haver-lo tapat. No n'hi ha prou a competir amb preus. El servei de la feina ben acabada també és important

Després de la ressenya, s'han posat en contacte amb mi per conèixer els detalls de l'incident per intentar millorar. La qual cosa és d'agrair.