CARHAUS, Barcelona

Nos tocó el Sr Genis, todo un profesional. Atento, próximo y súper educado. Todo lo hace fácil.
Una gran experiencia. Con el q fácil es contratar un renting.
Gracias Genis por todo.

Hoy ha sido uno de los días más especiales de vida y Ramon Guixà lo ha hecho realidad. Hoy he adquirido mi primer Golf 8 GTI CS, una ilusión que hacía mucho tiempo esperando. Quiero darle la Gracias porque ha cumplido el, todas mis expectativas como vendedor. Me ayudo desde el primer momento hasta hoy en el gran día. Sin duda si más adelante puedo comprar otro VW saltaré el charco para acudir a el. Gracias Carhaus!

Es la primera vez que escribo una reseña negativa, aun así, lo hago con la intención positiva de que sirva para mejorar el servicio post-venta, que en mi caso ha sido nefasto y también para ver si sirve para que se resuelva mi problema.

Compramos un coche hace ya casi 3 meses, y todavía seguimos a la espera de que nos envíen las llaves de repuesto (que esto es lo menos importante) y, -lo peor de todo y más importante- es que llevamos 1 mes y medio con el permiso de conducir provisional caducado puesto que todavía no nos han enviado la documentación definitiva del vehículo, con lo que supone que si nos para la polícia puede suponer una sanción económica para nosotros.

Hemos tenido paciencia porqué entendemos que la gestoría puede estar desbordada y que la burocracia siempre es lenta, pero el hecho de tener que estar preguntando y esperando una explicación constantemente ha sido para mi el gran fallo puesto que después de vender un coche (que no es ninguna tontería) nadie nos sabe dar una explicación.

Seguimos sin documentación, el coche todavia no esta a nuestro nombre y no saben decirnos nada, un auténtico desastre que a ver cuándo se soluciona.

Agradecer a Genís su amabilidad, profesionalidad, conocimiento y su rápida resolución para encontrar la mejor opción que se adaptaba a lo que estaba buscando.
Extiendo mi valoración a Jordi Bigas, los dos excelentes!
Los recomiendo al 100%!
Mabel

Atención postventa PÉSIMA! He comprado un vehículo hace unos meses. Antes de viajar a por el coche le pregunté al comercial Gabi si el coche estaba bien y me dijo que estaba perfecto. Mi sorpresa es cuando llegue a mi ciudad al día siguiente y vi que el coche estaba lleno de oxido y que a mi nadie me lo había dicho. Me puse en contacto con Gabi para enviarle los vídeos y fotos del coche y desde entonces no han hecho más que pasarse la pelota de unos a otros durante 4 meses. Esta mañana he decidido llamar directamente al concesionario para ver si me daban una solución y después de tener que llamar 2 veces porque el jefe de ventas, Adam, no se ponía en contacto conmigo, la sorpresa ha sido que ellos no se hacen responsables porque es un vehículo de ocasión. El propio concesionario me ha dicho que lo ponga en manos de un perito judicial y de un abogado, ¡por algo será! Cero recomendable esta empresa.

Compre un golf R, para comprar muy atentos però ala hora de darte la documentacion de Coche Nada que ver, tengo el probisional caducado osea no puedo circular y el tal Non no contesta a MIS Mensajes y aquí con Coche però sin poder usarlo dudo que me vuelva a compra otro con vosotros

A pesar de haber comprado mi coche online, el equipo de Carhaus hizo que el proceso fácil, sin problemas y muy profesional. Pere fue especialmente servicial durante todo el proceso, proporcionándome toda la información necesaria y respondiendo a todas mis preguntas con prontitud. En general, recomendaría altamente esta concesionaria a cualquier persona que busque un coche, ya sea online o en persona. Gracias.

Os recomiendo por el trato y la profesionalidad, del equipo humano del concesionario
En mi caso citare Jordi Bigas asesor y recepcionista, de taller, con el quien tuve trato, y le estoy agradecido por las solucion que me aporto en la costosa reparacion de mi vehiculo

Després que la meva mare compres dos vehicles a Carhaus Molins ara fa uns set mesos, em va recomanar que hi anés ja que havia rebut un gran tracte i una molt bona atenció.

I la veritat que ha estat aixi, em va posar amb contacte amb el Genís i ha estat tot un encert. Tant a l'hora d'informar-me de les diferents opcions de financiació com a nivell informatiu del vehicle, de tot el procés i seguiment. He rebut en tot moment una gran atenció i resposta. Sens dubte la seva prioritat és el client, i això és d'agrair.

Agradecido 100% con el Genís, por su atención y asesoramiento durante el proceso de compra, quede muy satisfecho con el servicio en general de todo el concesionario. Es un gran profesional, muy atento y rápido en todo lo que le pidas. Lo recomendaremos.

Fui atendida por Dani Martin y me ayudó mucho en todo el proceso, resolviendo todas mis dudas y facilitándomelo todo! Lo recomiendo 100%!

En la compra de una furgoneta de segunda mano.casi todo.bien.
Con Manoli.muy buenas palabras, para vender biblias.
Después de unos días de retraso por limpieza y preparación.voy a recoger mi furgoneta de segunda mano de 35.000 eur y me encuentro tierra en los asientos y los railes, y un arañazo en el morro y un raspón en el techo. La vendedora no me da más que largas y no contesta al teléfono.
No me gusta juzgar a una empresa tan grande por una persona.pero es con lo que te quedas.muy contento con carhaus Sant Boi. Increíble trato y buenos trabajadores.

Encantada con mi Seat Arona, muchísimas gracias por el trato y las gestiones por parte de mi vendedor, Pere, confianza y profesionalidad ajustándose a mis peticiones y necesidades.

Acabamos de adquirir nuestro nuevo vehículo y agradecer el buen trato recibido por el gestor comercial Genís Revilla que nos asesoró de maravilla hasta decidirnos.

Nuestro comercial Genís Revilla nos ha atendido de primera, trato afable y muy profesional. Por supuesto el nuevi vehículo espectacular!

Muy buen trato por parte de Pere Casanova. Tanto en persona como por teléfono, con sinceridad y facilidad para comprar el coche, cosa que se agradece en estas ocasiones.

Hemos comprado un VW Tiguan y estamos muy contentos con la adquisición, sabemos que hemos hecho una buena compra! Asesorados por Genís Revilla supo entender enseguida lo que necesitábamos y se ajustó en tiempo y características, por lo que el proceso de compra y gestiones han sido muy sencillas y ágiles. En la entrega del vehículo Non nos explicó las utilidades y posibilidades del mismo. Valoramos muy positivamente la atención desde el momento inicial hasta la actualidad del equipo de Carhaus Molins!

Hoy he llevado el coche, y quiero dar las gracias a Merche, por su capacidad para resolver el problema que había surgido.

Quiero agradecer al concesionario el buen trato recibido, especialmente por parte de Pere.
Trato agradabe en todo momento y resolutivo al maximo. Tenía claro lo que quería y ha sabido dirigir la tramitación rapidamente.
Realmente agradecida del resultado tras la compra de mi vehículo.

Excelente trato por parte de Gabi. Todo muy bien informado y cualquier duda que tuviéramos resuelta al momento. Todo hecho muy rápido y sin inconvenientes. Muchas gracias por el Alfa Rome Stelvio!