Carrefour, Lleida

Llevamos un mes y medio esperando que lleguen los pantalones del uniforme escolar. Intentas llamar para saber algo y no cogen el teléfono, cuando lo cogen, de casualidad, nos dicen siempre lo mismo que pasan nota al responsable y que se pondrán en contacto. Mentira. No sé si es que no pasan la información a la sección o el responsable pasa olímpicamente del tema. La cuestión es que no tienen ni seriedad, ni empatía con el cliente y mucho menos capacidad resolutiva. Sé perfectamente que puedo comprar lo mismo en otro sitio y, visto lo visto, es lo que acabaré haciendo. Escribo esto para que antes de hacer algún pedido en el Carrefour de Passeig de Ronda de Lleida lo penséis dos veces.

Una compra online preocupante para nuestra salud, y que hace qué te preguntes como mal-tratan y "cuidan" nuestros alimentos, hasta que llegan a nuestras casas. La situación fue recibir una compra online a domicilio totalmente asquerosa, pringosa y maloliente, al comprobar las cajas, que chorreaban liquido, comprobamos que vienen varios alimentos y productos mojados, pegajosos y la olor nauseabunda va imprengnandose en nuestro recibidor. Comprobamos que uno de los botes de cristal de Macedonia de verduras de marca Carrefour está medio desenroscado y de él salen unos pequeños gusanos y está rodeado el tape de huevos de larvas, como podéis ver en las fotos. Ninguno de los botes, 3 en total, tenía precinto de garantía de cerrado.
Al llamar a atención al cliente nos dicen que nos devuelven el dinero del producto en mal estado y de los que ellos consideran dañados. ¿Como es posible que no sean capaces de cambiarte toda la compra y añadirte una compensación por todo el malestar y el tiempo perdido de limpieza, asi como el ir y venir a la tienda?
Creen que te hacen un gran favor devolviendo el producto en mal estado y entregandote otro. Esa es la solución.
Y donde está el tiempo de desplazamientos, de devolución d la compra, de limpieza.increíble como funcionan tanto los que almacenan mi compra, los repartidores por no percatarse y el encargado por sus dotes de empatia, sin poder compensar está indigesta compra, qué mira si ha pasado por manos, y nadie ha hecho bien su trabajo.
Muy triste Carrefour, y todo un peligro para la salud si esos botes quedan ahí unas horas hasta poderlos recoger o los toca mi hijo o mi mascota.
Revisen su forma de trabajar, y cumplan las normas de higiene, más cuando tratan con productos alimenticios.

Muy deficiente, frutas en mal.estado y escasa, carnes de ternera negrinas, pescado fatales merluzas con el.parasito dentro de ellas, supermercado muy deficiente sucio carros sucisimos en fin un desastre

Realice una compra online de alimentación y nadie sabe decirme porque mi pedido aun no llega, unos me dicen el repartidor y nadie puede comunicarse con el aun y lo último que se pondrían en contacto desde la tienda de lleida y aun nada y han pasado 4 horas desde que tendría que haber llegado el pedido nunca más compro y hago un pedido online en carrefour

Para darte un obsequio, casi mejor ser nuevo cliente del club Carrefour, cuando llevas mucho tiempo ya te tienen pillado y cada vez te dan menos.

En ocasiones se termina un producto y se demoran en reponerlo, incluso semanas y los precios no dejan de subir

Venden tanto alimentación, como llibreria juguetes, electrodomèstics, ropa, etc.
Lo han renovado y ha quedado muy bonito.

Está bien es un buen sitio para ir a gastar dinero y pasar la tarde con la familia seguro que compras algo que no necesitabas ni necesitaras

No es el comercio prioritario en mi día a día por qué lo veo un poco caro para eso, pero aveces tienen ofertas que son muy buenas

Me gusta hacer la compra online pero tardan 3 días para traer la a casa. Tengo que salir para hacer una otra compra.

Genial con todos los productos, el unico inconveniente es que las maquinas de autopago fallan mucho! Y que la gente entra con carritos llenos cosa que provoca colas pesadas.

Preciós equivocados siempre.y luego al llegar a cajas te encuentras que el precio es otro al que tu creias! Por favor arreglen las etiquetas

Los trabajadores no están pendientes del cliente, les pides ayuda y te ignoran. Nadie nunca es de la sección en la que está. Han cambiado el formato de tíquet y ahora no ves el total de lo que sube ni si has pagado en efectivo o tarjeta, no ves los descuentos que te hacen. Tienes que ir sumando tú mism@…

Muy sucio, hongos en neveras y con mal olor, precios mal colocados y personal (no todos) mal educados

Carrefour Lleida, vergonzoso el sistema de pago, en ningún sitio tan mala organización, opto por dejar el carro y abandonar el centro con mi familia, para pagar unas colas interminables, malo, malo, malo

Los responsables de reponer son muy mal educados y no dejan hacer la compra con calma creo que si no les gusta su trabajo tendrían que buscar otro, tendrían que poner algún guardia a que trabaje de verdad y se de una vuelta por el Parking ya que los coches están muy mal estacionados.

2 étoiles pour la caissière qui était adorable, sinon ça ne mérite rien. On trouve que dalle sérieusement à part de la bouffe toute préparée. Où sont les légumes? ! À part 2 concombres fripés qui se battent en duel le choix est très limité.

Esta bien pero toca expandirse, hacer algo tipo como.el de Tarragona o en su medida como Llívia

Hay muchísima variedad de productos, es entretenido ir a comprar, el único inconveniente es que desde el parking no se puede acceder al supermercado con un ascensor y eso limita el acceso a las personas con minusvalía, como es el caso de mi abuelo.

Buen surtido en alimentación sí, pero en todo lo demás. He visto perchas y prendas de ropa, tiradas por el suelo. Hongos en las neveras de las cabeceras. El mostrador de pollo vacío y sucio. El suelo bastante deteriorado en la zona de cajas. No es lo que antaño fue.