Casa de Colònies El Pou del Glaç, Girona

Lamentablemente no ha sido la mejor experiencia en Rosa dels Vents después de haber pasado anteriormente por 3 casas. Creo que se ha pecado de llenar la casa a tope tras la reforma sin contar con una buena previsión y organización:

1. Cantidades de comida mal dimensionada lo que producía colas interminables para poder almenos elegir, los primeros días un desastre. ¿Porqué no se hacían dos turnos o que en las mesas que teníamos asignadas disponer de bandejas con comida por el número de personas y así fuera colas, estrés y líos, solo levantarte a la bebida y postre?
2. Actividades overbooking, ajustados tiempos en aquellas que requería compartir material insuficiente para la cantidad de personas. A veces ridículo una grapadora para todos. Siendo una entidad tan grande, ¿No sería hora de que ya tuviera su propia APP en que pudieras ir siguiendo que actividades tienes de tu grupo, compartir fotos.y no tener que ir a un tablón de corcho diminuto y hacer fotos por partes?
3. Suelo piscina: la piscina se puede limpiar el suelo.
4. Cortes de luz constantes. Por la noche teniendo habitación con aire acondicionado abriendo la ventana claro. En las comidas, en las actividades. Generador insuficiente.
5. No hay una sala polivalente. Es el comedor. Por ejemplo se podría disponer de un espacio y dejar la mesa de ping pong, unos dardos, juegos de mesas, y no el casinet que es uno de los apartamentos, que caben 8-9 personas a lo sumo y se abre una hora al día. No quiero pensar que hubiera sido si el día que llovió tanto que no pudimos hacer actividades exteriores en vez de 25 personas hubiéramos sido 150.

Agradecer al director la compresión y disponibilidad en su atención a las familias. Así como al staff de cocina dando el servicio como pudo y a los monitores en su animación.

Venimos de pasar una semana en la casa. Lo mejor con diferencia son las actividades y los monitores que, a pesar de estar agotados, dieron lo mejor (5 de 5). El personal de cocina muy bien tambien.
En cambio, la programación de actividades y la dirección han sido un desastre (1 de 5). Aparte de los cambios de ultima hora, nos encontramos con que los grupos no habian sido planeados de acuerdo a cantidades aceptables de gente y en el nuestro habia más de 20, el doble del habitual. La consecuencia fue dejar de hacer varias actividades o dificultar poder hacerlas por falta de tiempo.
La piscina dura limpia un dia a la semana, el resto del tiempo se va poniendo verde y la pinta, al final, es un poco insalubre. (2 de 5) He visto respuestas del centro defendiendo la limpieza de la piscina y que en todo caso son 'apreciaciones negativas'. ¿La mano verde despues de tocar la pared de su piscina tambien es una apreciación?

El millor, els monitors, sense ells no hagues estat el mateix. Va fer que els aspects negatius s'oblidessin.
Per problemes de gestió, ens vam quedar 2 dies sense sopar, a sobre entremig un picnic que era pobre I malament, la resposta rebuda de direccio va ser bastant pèssima, dient que les families menjem molt (quan anem amb un bebe i un nen de 3 anys) Es una pena on tenen uns grans professionals de monitoratge tinguin una direccio tan lamentable. Ningu dóna la cara davant dels problems que han ocasionat.sempre són els monitors que donem la cara. A mes la piscina bruta.

Instalaciones correctas. Hay actividades demasiado competitivas que no ayudan a la integración de los grupos ni a la finalidad de juegos familiares. Material de las actividades en mal estado. Todo lo anterior es
asumible por el precio pagado. Lo que no se puede tolerar es que te quedes sin comida y te ponga 4 nuggets para compensar. Prefiero que suban el precio, pero no quedarme con hambre.

Instalaciones muy justas.
La piscina está siempre muy sucia por todo el uso que se le da, el agua acaba hasta verde y en el fondo está lleno de arena. Aunque la limpien, no es suficiente.
Pocas zonas de sombra y pocas mesas en el exterior para la posible gente que puede haber. El comedor se queda muy justo y la comida también es justa.

Complejo vacacional ubicado en plena naturaleza. Varios edificios con una piscina central. Bastante zona de parking. Lo positivo: relación con otras familias con niños, los niños son bastante independientes y al final se hacen amigos, actividades variadas diurnas y nocturnas en piscina, campo y playa, bailes, juegos de mesa, bastante divertido, risas garantizadas, ejercicio garantizado, los monitores son bastante majos e implicados en las actividades. Aunque éramos tres personas nos dieron una habitación de 8 personas por el mismo precio, aseo amplio con ducha, bastante limpio, las camas cómodas, mi hija encantada con la litera, buena relación calidad - precio con algunas salvedades. Lo negativo: da la sensación de que es un complejo vacacional en Cataluña para catalanes ya que hemos tenido dificultades para que en muchos momentos hablaran en castellano y muchas veces hacíamos las actividades más por imitación. De hecho hubo un día en que una familia pidió que explicaran el juego en castellano porque no se enteraban y el monitor puso mala cara. Sí es cierto que luego otro monitor se lo explicó de forma separada. Por tanto y para que lo tengan en cuenta otros posibles turistas, difícil que te hablen en castellano y esto desde mi punto de vista le resta estrellas. Sobre la habitación: la nuestra a pesar de ser para 8 personas no había toalleros, excepto 2 y no teníamos ningún sitio concreto donde dejar las toallas para que se secaran (tres de piscina, tres de bañera y una de lavabo) ni poner la toalla de mano (y la habitación era de 8!). Los horarios para comer en mi opinión un poco cortos, la comida aceptable pero desorganizada la forma de ofrecerla (tipo self service) y se armaba mucho lío. No ofrecen refrescos excepto gaseosa, vino y agua (pero no embotellada) Eso sí, hay una máquina expendedora de refrescos, snacks (pagando). La piscina es grande y el agua a temperatura perfecta, pero un poco sucia en el fondo. Poca cobertura para móvil y wifi sólo en la zona de picnic central. En cuanto a las actividades, aunque muy variadas y divertidas, como los grupos son muy amplios en realidad se está más tiempo esperando que realizando la actividad en sí (dos disparos en tiro con arco, por ejemplo), las bicicletas están obsoletas, rotas y con poco o ningún mantenimiento y por tanto no apropiadas para hacer rutas en mi opinión. Cómo sugerencia de mejora, creo que debería haber un transporte tipo furgoneta por posibles complicaciones o accidentes durante las actividades por el campo.

Ideal para los peques y también los mayores habitaciones nuevas con aire acondicionado los peques entre las actividades y los nuevos amigos que hacen te olvidas de ellos casi en todo el dia

Hem passat un cap de setmana de Sant Joan preciós! Els monitors són encantadors, no paren dia i nit, sempre amb un somriure, sempre pendents de les necessitats dels nens. La direcció també té un tarannà molt cordial i sempre disposats a ajudar-te, adaptar-se al que necessites i fer els canvis que calguin. Ens hem sentit molt ben acollits!
Moltes gràcies pel “passe” VIP per la nostra petita que s’havia perdut els ponts i al final els va poder gaudir!

La animación es muy buena, llena de actividades todos los días, tanto activas, como relajantes. No te vas a aburrir para nada y tus hijos tampoco!:) Actividades para todas las edades desde 3 años. La piscina rellena los descansos y te salva del calor.
La comida está también muy rica, como casera. El personal del restaurante es muy atento.
Las habitaciones son estandares de casas de colonias. La única cosa que falta son enchufes, hay solo uno en el baño, por eso viene bien traer un alargue y si vienes en la temporada calurosa, hay que coger uno o un par de ventiladores para dormir mejor + muchos antimosquitos!)

La verdad era la primera vez que ibamos a una casa de colonias. Es una casa de colonias que aceptan perros. Nosotros ningun problema con ellos sin embargo uno de los que llevaba perro se le ocurrio llevarlo a jugar en donde estaban haciendo las actividades los niños. Los monitores ni la dirección NO le advirtieron que no era recomendable pese que era de noche. Ahora mi niño esta aún recuperandose de las heridas que le dejo la correa del perro
. Enviamos un email a Rosadelvents para que no vuelva a pasar y al menos se tomen medidas y no nos contestaron nada. Ni siquiera diciendo los sentimos. Rosadelvents desde aqui os comentamos que Sigue mi niño sin poder hacer muchas actividades de verano por las heridas. Que mas da si no os importa. Decir tambien que mientras estabamos comiendo cayo un trozo de techo en la Mesa de Al lado y que la piscina no olia ni a cloro ni era salada estaba bastante sucia. En resumen NO lo recomiendo a nadie.

Situada en un lugar escepcional a un paso del pueblo de la Bisbal y cerca de la carretera, dispone de un fácil acceso y localización. Se realizan actividades tanto para pequeños como para mayores y los monitores son encantadores, alegres y divertidos.

Buenas actividades con buenos monitores. Instalaciones un poco antiguas y buena comida aunque repetitiva.

Todo el suelo que une el edificio de las habitaciones con el edificio donde está el comedor, el camino para acceder a la piscina, así como la plaza central desde donde se organiza todo, en fin todo el pavimento de las zonas comunes está hecho una ruina, zanjas, agujeros, piedras sueltas, raices que sobresalen, cantos vivos, tuberías medio enterradas. Y como colofón sin iluminación, por la noche con linterna no como diversión si no para no perder los dientes. Los momentos que debían ser de tranquilidad después de comer o cenar para ver a los peques jugar eran de sufrimiento por ver si tu hijo no se descalabraba. Horrible.
Comida buena y algún día muy buena.
Habitaciones pequeñas y antiguas.
Todo limpio.
Piscina bien pero también antigua y sin césped.
Monitores aunque pocos eran simpáticos y hacían bien su trabajo.
Actividades bien.
No recomiendo solo por el tema del pavimento, es increíble que nadie sabiendo el estado del suelo pueda llamar casa de colonias a este lugar, el día que arreglen esto puede que vuelva.

El entorno muy bonito. Actividades y monitores bien.
Las habitaciones pequeñas, literas viejas como te pongas abajo te cae el óxido de la cama de arriba.
Plaza central, el suelo deja mucho que desear, los niños se caen y se hacen polvo. Piscina bien aunque hace falta arreglar muchas cosas.
Comida bastante buena

Casa de colonias para pasarlo en grande en familia.
Lo mejor, sin dudarlo, las actividades y sus monitores, que están todo el día de buen humor y atentos con los peques y mayores.
Se hacen actividades tanto en familia como niños y padres por separado, cosa que se agradece y disfruta por igual.
Las instalaciones es cierto que necesitan un poco de rejuvenecimiento, pero no nos olvidemos que estamos en una casa de colonias y no en un hotel, así que es de esperar encontrarlo más anticuado. Aunque está todo muy limpio, que en mi caso es lo que importa!
Las habitaciones son con literas y hay varios tamaños. La nuestra tenía el baño con ducha y la verdad no necesitábamos más. No hay tele y hay mala señal de teléfono, que es perfecto para disfrutar a lo que vienes, a pasarlo bien!
Punto para mí a mejorar algo es las comidas. Tienes una ensalada siempre y suele haber pasta y otra opción.dos segundos y fruta siempre más yogur o helado como postres. No hay nada que esté malo pero podría haber más variedad.
En definitiva, una grandísima experiencia en la que todos hemos coincidido que repetiremos!

Un fin de semana genial. Hemos estado en la casa grande y bueno eso si que no se puede pedir lujos porque esta todo preparado para niños de colonias. Se come bien, se duerme bien y lo pasas genial. Nosotros in numero grande de personas que hemos estado y todos hemos quedado encantados
Haaaaa los monitores un 10.

Una bona i agradable experiència viscuda amb tota una colla d'amics, on no hi han faltat l'aventura, la diversió, la història, noves experiències, competició i una bona dosi de rialles.
Un indret molt maco per gaudir amb la família i amics i on hem rebut una atenció boníssima per part de tots els encarregats (direcció, monitoratge i cuina).
Hem menjat molt bé i hem gaudit de totes les activitats. No ens ha faltat de res.
Absolutament recomanable!

Muy limpio, actividades para disfrutar niños y mayores y la comida no hay mucha variedad pero es buena

Un lugar superchulo para los pekes y los papissss.ademas de unos monitores super profesionales y muy divertidos.se.come cena y desayuna mas que aceptablemente

Lugar genial para un fin de semana en familia, monitores un 10! Actividades donde tambien participan los adultos, muy buena animación, comida excelente e instalaciones limpias. Repetimos seguro!