Casanova Foto Barcelona

Excelente lugar para comprar todo lo relacionado a fotografía y video. Profesionales altamente competentes y variedad en objetivos, cámaras y accesorios

Mala experiencia.
Ayer vine a comprar una cámara que no tenían en la tienda, me ofrecieron traerla de Madrid, todo ok. Me empezó a pedir todos mi datos, dirección, Dni. Cuando le dije que no quería dar todos mis datos si aún no la había visto ni comprado me dijo que sin esa información el no hacia nada, lo comenté en la entrada y no supieron darme respuesta, ni ninguna opción.
Ya tengo la cámara, sin regalar mis datos y en una tienda mucho más amable y profesional. Justo al lado, se llama Foto K, la recomiendo.

Em comprat un objectiu de 2a ma i estava en perfectes condicions i va arrivar a la data prevista

Hemos ido por una consulta de revelado manual y Gabriel nos ha atendido genial. Una gran tienda de fotografía (de referencia al menos en Catalunya) Recomendable 100%

El hombre en el mostrador de la antigua cámara de cine fue muy amable y muy servicial. Fue paciente y me ayudó durante una buena hora. Traje una cámara de película de segunda mano, algunas baterías y cambié mi cámara vieja. Cuando salí de la tienda y jugué con la cámara, noté que lamentablemente estaba rota. Lo retiré, me devolvieron mi vieja cámara y algo de dinero, pero todavía me quedaban sin pagar el precio total. La persona en el mostrador que pagó fue muy grosera. Me quedé tranquilo y me dijeron que dejara de hablar, agitaron sus manos en el aire hacia mí y me dijeron que me fuera. Estaba muy agotado y molesto porque dijeron que podía recuperar el dinero cuando el gerente regresara en unos días, pero yo estaba viajando y me iba al día siguiente. Luego cambiaron su historia de que no me debían dinero. Luego se rieron y susurraron con su colega. Todo fue muy perturbador y confuso ya que viajaba solo y salí de la tienda sintiéndome estúpido y como si yo fuera el problema. Me fui llorando. Fue triste porque el comienzo del día fue una experiencia muy agradable comprando en esta tienda. Iré a otro lugar la próxima vez.

Esta mañana me han atendido muy bien en Casanova foto, especialmente Gabi, quien ha conseguido que mis dos flashes godox conectasen correctamente con el triger que compre en esta misma tienda. Muchos gracias a todos por vuestra paciencia.

Experiencia totalmente negativa!
Me han cobrado 90€ por limpiar la cámara, hago las nuevas fotografías y veo que el resultado de la limpieza es incorrecto… llamo a la tienda y me comentan que no hay garantía ninguna …ni repiten la operación para dejarlo correcto ni dan ninguna solución. El trato de la chica que me atendió por teléfono penoso…y me ha colgado.no volveré jamas es una estafa!
Comentar que cuando vuelven de vacaciones descuelgan el teléfono y a seguir …

Esta tarde he ido para imprimir una foto y el SEÑOR que me ha atendido ha sido SUPER AMABLE Y SERVICIAL. Pocos dependientes me han atendido tan bien en mi vida (y tengo ya casi 50 años). Me ha asesorado, mejor imposible. Era un señor con gafas de unos 50 y pico años. Muchísimas gracias! Volveré seguro cuando necesite algo relacionado con fotografía.

El servicio técnico de verguenza. Llevamos una cámara que compramos allí que estaba EN GARANTÍA porque dejaban de funcionar las pilas y no le han hecho NADA. La han tenido un mes entero, hemos llegado a casa y las pilas han vuelto a dejar de funcionar. Yo estoy flipando y, por cierto, sin cámara para las vacaciones. Qué verguenza. Siempre había ido a comprar aquí pero ya os aseguro que no voy a volver.

Por telefono te dicen que tiene el producto, y en la tienda luego te dicen que no, desinformación

Profesionales, amables y completisimo producto. Y se adaptan a cualquier nivel fotográfico de los clientes.

Molt bona oferta i un tracte excel•lent. Recomanat a tothom que estigui interessat en el mon de la fotografia.

Poca educación y 0 ganas de trabajar. Dando largas sobre la fecha de entrega y un pésimo trato al cliente.

La primera vez que he ido, fui porque mi camara analógica me empezó a dar fallos y la daba por perdida. Me la repararon en 5 minutos ya que solo era un problema de la pila. Volveré siempre sin duda

Tot un referent en fotografia.
El personal es molt amable i profesional.
Et solucionan ràpidament qualsevol problema o dubte.

He pedido presupuesto para una buena inversión y tanto la atención como asesoramiento ha sido genial. Me atendieron Óscar y Marc amables y buenísimos profesionales.

Lugar fantástico para encontrar material fotográfico, y el personal super profesional y muy agradable.
Volveré

Un templo para el filmmaker de antes, de ahora y de los tiempos que vendrán, caridad de equipos nuevos y de segunda mando incomparable, la atención de los miembros de staff es genial, sobre todo la de Encarna.

El trato excelente, magníficos profesionales, es una excelente opción en Barcelona, tienes de todo, incluso de 2 mano.

Donde la magia de la fotografía se hace arte un establecimiento con precios muy competitivos y una atención máxima al cliente donde te aconsejan encantados.