CASAS, Esplugues de Llobregat

Excelente servicio de atencio de la trabajadora carme, da gusto entrar en tiendas asi.zapateria de referencia. Gracias

Poco atención por parte de los dos trabajadores, la tienda llena de gente y poca ayuda. Deberían de ser un poco más simpáticos. Hay que saber resolver los pros y contras de los clientes.

Esta tarde fuimos a mirar unas zapatillas para el niño, mi mujer se probo una sandalias que estaban de rebajas. La mujer, de pelo negro que creo que ya se menciona en estas reseñas. Antes de que pudiera atenderla para preguntarle sobre la talla, la cara y su respuesta estuvieron fuera de lugar. Trabajamos de cara al público ambos y la verdad que este tipo de conductas son impropias para un trabajador que esté de cara al público. Conclusión, nos fuimos sin comprar nada.

No es la primera vez que tengo un problema con unos zapatos recién comprados y no me dan solución.
En esta ocasión me compré unas sandalias que me costaron 50 € rebajadas. A las 2 horas de llevarlas tenía los pies totalmente negros desteñidos.
Los lleve expliqué el problema, se los quedaron para consultarlo y la solución es que me los
lleve a casa y me aguante, , osea ninguna solucion. Ahora tengo unas sandalias q no me puedo poner porque parece q tengo roña negra en los pies, y ni tan siquiera se han ofrecido a cambiarme las por otras sandalias ni a darme un líquido que lo solucione. De vergüenza.

Estaba buscando unas sandalias, 0ero la música en el local esta muy alta. Tienen todo muy organizado

He vuelto a intentar comprar en esta tienda, pero me he encontrado con personal atendiendo bastante desagradable

El chico rubio muy amable, pero la mujer morena un poco grosera. Ya he ido varias veces pero lo de hoy ya ha sido el colmo. Ha ido mi madre a cambiar unas bambas que le regalé y se ha tenido que ir sin nada por culpa de esta señora.

Hay quien no debería trabajar de cara al público por falta de educación y me refiero a la mujer mayor morena que está en caja

Justament vaig comprar unes sabates i a la caixa ficava una frase que m’agradaria dedicar-li a la treballadora (que entenc que és l’encarregada) : “no es el ego, es tu actitud”.
Senyora, no se que es pensa que és, però el seu tracte cap als clients dona molt de fàstic.

Acabo de salir de la tienda con tal desagrado que he decidido compartir mi experiencia con una dependienta en particular. Esta trabajadora morena de media melena, únicamente tenía que responderme un par de preguntas muy simples sobre los descuentos de black friday. Ella ha pensado que la mejor manera de contestarme era vacilándome.
Si no le gusta atender al cliente, que se dedique a otra cosa.
Nunca antes me había visto en la situación de escribir una reseña negativa sobre alguien o algún servicio.

Mi zapatería habitual, zapatos de buena calidad. Me gustaría que abrieran tiendas en toda España

Tienda con personal amable, educado y zapatos a un precio y calidad imbatibles. Volvere a comprar siempre más

HORRIBLE GESTIÓN DE DEVOLUCIÓN. Cometieron el error de no dar recibo del datafono en el momento de la compra y luego no puede realizarse la devolución. NO HACEN NADA PARA AYUDARTE. La persona que atendía estaba estresada porqué tenía una “mañana muy movida” según nos dijo, y no quiso ayudarnos. Nos hizo llamar varias veces y todo con quejas por su parte.

He ido a que me aconsejaran unas bambas y me ha atendido Carme ha sido muy profesional y me ha ayudas en todo momento! Gracias por todo!

De los mejores servicios que he tenido, amables y rápidos.
Repetiré porque los zapatos son buenos.

La atención de las dependientas siempre que voy, impecable, para que decir más, sentirse bien atendido es un placer que no en todos los negocios entienden.
Gracias

La primera vez que entró pregunto por unas bambas y me hacen probar la bamba de exposición que no era mi número. Me lo hacen probar, les comento que no es mi número, a lo cual, me responden para ver si te gustan puestas y luego lo miramos si lo tenemos. Y la verdad, no lo tenían. Como no estaba segura del número exacto.la dependienta se marcho dejándome con la palabra en la boca. NUNCA ME HABIA PASADO.

El zapato que nos hemos llevado es espectacular. El precio lo vale. Pero hemos tenido q repetir varias veces a la encargada lo q nevesitabas debido a que estaba manteniendo un largo rato una conversación con un familiar o amigo

Fui a comprarme unos zapatos y me gustaron 2. Las botas tenían taras, las cuales le enseñé al dependiente Adrian M.y me informó amablemente que no había otro par. Al final me llevé unas botas azules, de 89,95€ rebajadas a 59.00€. Las he estrenado hoy, y hacen ruido como si se tratara de unos zapatos de 10€. Una verguenza de marca, a parte de que el trato de la dependienta de caja fue nefasto. NUNCA MÁS. Comprar esta marca es tirar el dinero. Pd: he llamado a tienda y no dan solución alguna. Ojalá pudiera subir un vídeo para que oigais el ruido que hacen, aunque no os preocupeis, si las sigo usando se escucharán al menos por toda Barcelona centro.

Hoy fue un gusto ir a comprar zapatos aquí…. He ido a varias CASAS y en muchas me han atendido bien pero en esto quiero destacar que rompe el molde…. Un trato impecable y ameno tomando su tiempo para explicarme detalles del calzado…. Muy singular y de paso con una actitud súper simpático que se agradece. Quiero dar las gracias y apoyar al equipo que tienen aquí…. Todas las tiendas deberían tener un personal así!