Cash Converters, Lleida

Precios altos en tecnología de segunda mano, hay cosa que están bastante bien si lo queréis visitar.

Un asco de gente super irrespetuosos deberían de cambiar de personal no son maneras de tratar a clientes

(esta reseña es de hace un par de años)
Hace una semana compré y se me cobró uns ps4 por 150€, a día de hoy sigo sin saber nada de mi pedido que, supuestamente, tenía que llegar a la tienda en 72 horas. Nadie contesta mis mails (es más me han enviado uno felicitándome por haber recibido algo que no he recibido), en tienda no cogen teléfono, me parece vergonzosa la atención al cliente que ofrecen y está claro que no volveré a comprar nada más.

Y la historia continúa, decido llamar a tienda para saber si han recibido mi pedido y resulta que sí. Ok, voy a buscarlo y cuando lo abro mi PS4 se ha convertido en una cámara de fotografiar Canon. Vuelvo a tienda y me dicen que "es una p*tada" (textualmente) pero que tengo que hacer la teclamación a través de un email desde el cual nunca me han contestado con anterioridad. Y no solo eso, se quedan la Canon y me dan un papel conforme he recibido el pedido, escrito a mano apuntan que he dejado la cámara en tienda.

Seguimos, más de una semana después, me contestan los mails y me mandan una etiqueta para hacer la devolución que en tienda me dicen que no es válida (tampoco saben bien cómo se hacen las devoluciones desde tienda ni porqué no se me devolvió la caja con el pedido erróneo), la ineptitud de todo el grupo CC llega a extremos tales como enviarme una supuesta etiqueta donde la destinaria soy yo, cuando se pretende devolver el paquete a CC. Y así estamos, casi 15 días de batalla, nada resuelto.

Felicidades a Juliana y Alicia por su gran atención y por la calidad y amabilidad con la q me atendieron, me dieron varios productos para probarlos y se vio q estaban implicadas en la satisfacción del cliente. Muy buena atención. De 10!

Personal súper amable y agradable, recomiendo a todo el mundo dar una segunda vida a todo y además te ganas un dinero. Una experiencia 10.

En una tomada de pelo, dicen que un experto atenderá, un tipo llevó un aparato evidentemente viejo y deteriorado, la que atendía se rieron y se hizo la transacción.
Cuando me tocó las mismas que atendieron o no querían atender o no saben lo más probable que no sepan.llamaron para pedir una opinion y cuando se supone que me atendía un experto y encima el del teléfono le dice estaba defectuoso mi aparato.
Es que no quieren atender o realmente no saben. Entonces no juegen con la gente poniendo gente inepta y groseras se cuidan tanto de las estafas que ellas son las que le facilitan.

Un calvario, compre una ps4 pro online que me vino averiada. Una tortura para devolverla y cuando por fin lo consigo llevo dos semanas y aun estan revisando para devolverme el dinero. Osea sin ps4 y sin dinero. Cuanto se puede tardar en revisar una play 4 que me enviaron sin revisar! En fin servicio post-venta nulissimo.

Todas las veces que he ido hoy incluido he salido decepcionado y hoy más que nunca. Me parece lamentable que pretendan estafar y robar a casi toda la gente que va allí. Encima te hacen quedar mal y se burlan en la cara. Aconsejo vender en ebay, Wallapop o vinted.

Avui el noi que estava al mostrador per vendre o empeñar. No tenia ganes de treballar. La seva actitud a sigut deplorable i donan excuses per no agafar res del que li portaven. Aixo de si no lo usas traelo es ven mentida. I no e sigut pas jo tots els que han pasat davant meu els a aviat de males maneres. Mol disgustat del tracte que sens a donat.

Mi experiencia en cash converters a sido muy buena. Tanto la atención al cliente, como la valoración del producto que he llevado. Animo a visitar esta tienda.
Un saludo

Las púas que hacen ahí deben de ser bíblicas. Por no tener, no tienen ni sentimientos los que trabajan allí. Les da igual todo, se aprovechan de las necesidades de la gente con precios muuuuy por debajo de su precio real teniendo en cuenta la antigüedad y el estado. Deplorable.

Son una autentica estafa de empresa. Envié una televisión en perfecto estado y me la rechazan diciendo que habia manchas en la pantalla cuando no era cierto y encima me la devuelven con la pantalla totalmente rota y sin hacerse cargo. No tienen ningún teléfono de atención al cliente, esto ya hace sospechar del tipo de empresa que es. IMPRESENTABLES

Muy lentos, desesperante. No ofrecen un buen servicio de compra-venta. Prepotentes y sin experiencia comercial.

Es una tienda de, que da muchas variedades de servicios, sea vender tus artículos de nivel personal y también comprar otros productos de lo cual te pueden hacer falta son de segunda mano y nuevos.te dan bastante facilidades de pago y para comprar o empeñar.a mi personalmente.me a sacado de más de un apuro para poder hacer mis pagos.y estoy muy satisfecho.
Atentamente.
Antonio gracias.

Gran variedad de productos. Y a muy buen precio. Hay de todo tipo de cosas, nuevas, de segunda mano en buen estado y otras bastante usadas. Renuevan constantemente el stock de productos. Buenas atención de los chicos en el local. Aunque ya queda un poco chico de espacio por todo lo que tienen

No fa massa dies em vaig presenta presencialment a la botiga amb una Alexa doch 4 generación per estrenar i que em va tocar amb una promoció però com que ja en tenia un vaig decidir posar-lo a la venda amb una magnífica sonoritat de veu. Quina va ser la meva sorpresa? Quan em van dir que màxim em donarien 10€ quan a les botigues no el venen més barat de 50€ inclòs a Amazon el mateix model et costa 59€. El noi que m'atenia afirmava que només em podia dóna 10€ perquè hi havia botigues que el venien per 30€, cosa que és incert ja que eren models molt més auster.

Avui mateix l'acabo de vendre a un particular per 45€ havent guanyat així quasi 40€ més que em donaven en aquesta botiga. Tothom a sortit guanyant ja que el noi s'ha estalviat més de 10€ i jo l'he venut i ha sigut per Wallapop de manera ràpida i amb menys de 24h.

També em va passar a finals d'any amb una televisió Samsung de 30 pulgades que semblava nova, degut a que em vaig cambiar a una TV més gran, a la qual vaig vendre amb un que esperava a la cua el qual estava interessat ja que tampoc m'oferien un gran preu per una televisió que per lo menys costava 50€ o més i vaig preferir no vendre'l a la botiga que n'és la gran beneficiària. Jutgeu vosaltres mateixos.

Sóc conscient de que ho han de compra més barat, però a vegades arriben a uns preus ridículs

Me parece que la atención es malisima el trámite web tienda deja mucho que desear. Ya que si por ejemplo el producto llega en mal estado no se hacen cargo. Si quieres que te devuelvan el dinero te dicen que no que te Dan un bono para que gastes en la tienda. Todo mal

Had to wait 1.5 hour for service when there were only 3 people in the store and they solved customers that were after me. Very bad service!

Realicé una compra mediante la web, y uno de los productos vino con un desperfecto. Envié el producto para arreglarlo (finalmente me lo arreglaron, y de forma muy rápida y eficaz) y tuve algunas dudas con el tema de la reparación y la garantía, y las chicas que me atendieron fueron súper agradables y atentas por teléfono y solucionaron todas mis dudas súper rápido.

Así que, 5 estrellas por el trato y la atención recibida por parte de las empleadas!?

Si vas a vender o empeñar pagan una miseria, luego venden los productos por el doble, encima de mala calidad, averiados, la políticas de devolución son abusivas, por lo general el personal es agradable, excepto por una señora encorvada de pelo corto negro con acento latino que trata muy mal a los clientes. Tengo una conocida que fue maltratada por esa señora y luego salió un señor barrigón y canoso con gafas a echarla del local, luego nos enteramos que se trataba del dueño.