CCAAC Centre Comarcal d'Atenció d'Animals de Companyia del Barcelonès, Badalona

Molt bona atenciò, tenen un equip que ens va orientar de quin gos seria el mes adequat per nosaltres. Elscanimals estan molt ben quidats. Hem adptat un gos genial! Gràcies al consell dels cuidadors, potser si no no ens aguessim fixat amb ell

He adoptat avui un gos. Equip molt professional, t'ajuden a triar el gos que millos es pot adaptar a tù, et faciliten decissiòns. Gràcies el Marrò es un gos increible que jo mai aguès triat sola

Te facilitan la cosas para adoptar el perro y esperan lo mejor de las familia para que esos perros estén bien acomodados en hogares, la chica es majisima y amantes de los animales, gracias a ellos tenemos a roc.

Esta todo muy limpio y los animales bien cuidados. Pero necesitan un hogar. No dejan de estar dentro de una jaula.e visitado protectoras peores.

Centro donde los animales esperan familia que los adopten y les dén amor y una vida digna. Subí a hacerme voluntaria y un chico muy amable me indicó que pasos debía realizar para poder hacerlo. Muchisima mejor imagen desde el último cambio de gestión del centro.

El centro lo administra la protectora de Mataró desde hace unas semanas. Este cambio se ha producido de forma repentina y las personas que adoptamos un animal antes de que ellos llegaran NO SOMOS BIENVENIDAS, al menos desde mi punto de vista y experiencia vivida por mí y por mi familia. En abril adopté a un perrito con los antiguos dueños de la protectora, y debido a su salud y a la reciente operación de castración, no pudimos vacunarlo. Pasaron unas semanas, e intentamos contactar para que lo vacunaran y no teníamos manera de encontrar a nadie que nos cogiera el teléfono. Subí personalmente con mi animal para saber qué estaba pasando y por qué no me contestaban y por fin parecía que mi perro iba a ser vacunado. La sorpresa me la llevé cuando el día de la cita la veterinaria lo revisó rápidamente y dijo que tenía otitis; por lo tanto, NO LO PODÍAMOS VACUNAR. Hemos tenido a nuestro animal en tratamiento por al otitis y cuando hemos podido ir a vacunarlo, resulta que la protectora tiene dueños nuevos. Bien, esperé unos días porque imaginaba que estarían saturados teniendo que comenzar de cero en una ciudad nueva y teniendo que adaptarse a todo, y entonces llamé por teléfono a la semana siguiente y NADIE ME COGÍA EL TELÉFONO. Finalmente, decidí que un correo electrónico sería una buena idea, ya que NO IBA A SUBIR HASTA ALLÍ SIN QUE ME ASEGURARAN QUE MI PERRITO IBA A SER VACUNADO, COMO YA ME HABÍA PASADO CON ANTERIORIDAD. Total, que intercambié unos cuantos correos electrónicos con quien sea que lo administra, y después de enviarles por correo escaneada la partida de adopción de mi mascota, la factura y todos aquellos documentos que confirman que el perro fue adoptado allí antes de ellos cogieran el centro (porque me lo exigieron, cosa que entiendo), me confirmaron que podía ir este jueves 23 de agosto entre las 11: 00 y las 14: 00 porque era el único día que el veterinario iba a estar y porque si no tendría que pedir hora para ir a Mataró. Hasta aquí todo bien. Pero lo que ha pasado hoy ha sido lo siguiente: Hemos subido a la protectora a las 11: 00 con mi perrito, que era la hora a la que se suponía que ya podíamos ser atendidos por el veterinario. Lo que nos hemos encontrado ha sido a una mujer que nos ha tratado de muy malas maneras. Para empezar, nos ha dicho que allí no había ningún veterinario y nos ha preguntado que QUIÉN NOS HABÍA DICHO QUE IBA A ESTAR HOY EN ESE HORARIO. Le hemos enseñado los correos electrónicos que habíamos enviado y recibido y se han quedado sin palabras. Aun así, luego esa mujer y otra chica nos han acusado de ser personas aprovechadas y que habíamos ido a vacunar al perro ahora porque ellos estaban a cargo de la protectora, y se han excusado en que deberíamos haber vacunado antes al perro aun cuando hemos explicado todo lo sucedido y que también he explicado por aquí para que lo sepáis (lo de la operación, la otitis, etc.). Después de habernos increpado y hablado con un lenguaje muy vulgar, hemos pedido que nos devolvieran la documentación de mi perro porque no queríamos continuar aguantando tal trato y les hemos dicho lo desilusionados e impactados que nos habían dejado por cómo nos han recibido. Al ver nuestra reacción, se han dignado a darnos escrito en un Post-it una nota con fecha y hora para vacunar a mi perro en Mataró, y un teléfono por si tenemos que cambiar o anular la cita. ¿Ahora qué debo hacer? ¿Quién me asegura a mí que voy a ir hasta allí y mi perro va a ser vacunado? ¿Quién me asegura que no voy a encontrarme otra vez con esa persona y me va a tratar como me ha tratado hoy o se van a hacer allí también los locos? Es una vergüenza que un equipo que tiene tan buena fama en Mataró haya llegado aquí y esté recibiendo a las personas así. Nosotros no tenemos la culpa de que el dueño cambie y haya problemas por resolver. Tal vez si nos hubieran explicado la situación con TACTO, no estaría escribiendo este comentario. Creo que tienen un problema y muy serio si siguen tratando a la gente que sube como nos han tratado hoy a nosotros. Yo personalmente espero no volver allí. Lo siento.

Nos han atendido muy amablemente. Hemos podido pasear 2 perros para ver si los adoptamos. Y hemos visto bastantes voluntarios paseando a los perros