CEM Parc de la Ciutadella, Barcelona

Este gymnasio nunca trabaja. Siempre cortan horarios o deciden que no van a abrir el día de festivo. Pero en barcelona hay día de festivo cada semana.
Ademas, cieran a las 19 el sábado y a las 14 el domingo. Hay que ampliar estos horarios.
Nunca trabajan, mejor ir a otros gimnasios como any time fitness.
Además, los pesos no suben más que 30 kilos. Perdón, hay dos de 50 kilos. Dueño, si has hecho un poco de deporte en tu vida, tú sabes que para progresar, necesitamos pesos de 32,34,36,38,40,42,44,46,48 hasta llegar a 50.
Además, las máquinas son las mismas desde mucho tiempo, no compren nuevas barras, parece que no quieren mejorar el gymnasio. Los precios han subido y Nadie nos ha avisado.

Hola dueño, hay que respectar los clientes que hacen funcionar el negocio.

El gimnasio cambió de concesionaria hace un tiempo y a pesar del lavado de cara (que fue bueno y necesario, y donde el director es una persona que se esfuerza por querer hacer bien su trabajo, la verdad, con una comunicación amable y buena) hay hechos que hace falta cambiar:
- algunas de las máquinas, pese a ser nuevas, se caen a trozos (por ejemplo, la prensa vertical o la de hiptrust, con un cinturón que no funciona). Falta para mi gusto alguna máquina para el trabajo concentrado de tríceps y alguna bici de spinning en la sala de fitness.
- cuando algo se estropea o se rompe se tarda en reponer (o no se repone), como la doble speed ball de boxeo.
- se marcharon dos monitores (mañana y tarde, dos grandes profesionales) y ya no hay clase dirigida a primera hora, aparte de estar sin técnico por la mañana hasta hace un mes. Y eso sí no tiene clase de entreno personal, porque entonces no hay nadie en sala.
- las saunas funcionan a determinadas horas. En mi caso, no las podía disfrutar por el horario.
- junto con mis compañeros hemos tenido malentendidos con coordinación por las cuotas de empresa. Algo que debería ser sencillo desde coordinación/recepció se hizo complicado.
- insectos de vez en cuando en los vestuarios (no tengo fotos, porque no suelo llevar el móvil a la ducha), aparte de no estar especialmente limpios.

Por esto creo que el precio que cobran por el mes es excesivo. Añadir que la piscina interior que cumple con sus 17,5 metros, si bien la piscina exterior suele verse con el aforo rebasado en verano, con gente con botellas de vidrio, comiendo.

Las instalaciones son excelentes y cuando fui a conocerlas, el chico, que hasta entonces parecía amable, me mostró la sauna, la piscina y toda la estructura. Después de inscribirme y comenzar a entrenar, noté un silencio incómodo y desmotivador. ¡No hay música para entrenar, crees? Las saunas nunca están calientes y el jacuzzi tampoco. ¡Publicidad engañosa!

Este centro ofrece una maravillosa experiencia para entrenar y relajarse en su agradable terraza. Es un oasis en el centro de Barcelona que no te puedes perder. ¡Altamente recomendado!

Todo parece funcionar. Las clases se ven geniales. La única sugerencia menor es mantener las duchas más limpias y simplificar la entrada y salida, ya sea proporcionando una tarjeta de acceso gratuita o no exigiendo una conexión Wi-Fi para escanear el código de barras en el teléfono. De lo contrario, la gente se amontona en la salida sin poder salir.

Su servicio muy amigable y sus instalaciones en perfecta condiciones muy bueno para entrenar

De los mejores gimnasios que he estado, amplio, limpio, no está masificado, máquinas actualizadas, personal agradable y atento

Prácticamente todo el mes de Agosto y los primeros días de Septiembre sin agua caliente en duchas, jacuzzi, etc. Tanto el personal, como la calidad de las clases dirigidas son excelentes. Las instalaciones muy justas, incluso teniendo en cuenta que se trata de un espacio municipal. El vestuario masculino, en especial la zona de las duchas está mugriento. Es un gimnasio en el que claramente falla la dirección. En cuanto hay un problema, o no se resuelve o se resuelve mal y tarde.

He estado varios años en el centro y claramente desde hace un tiempo el trato, la gestión y las instalaciones han ido empeorando de manera alarmante. Es cierto que se hizo un cambio general de máquinas, pero muchas de ellas no son nuevas y eso se nota cuando haces un uso regular de las mismas.

También hubo la baja de un monitor y aún teniendo margen para capear el temporal, no pusieron a nadie en sala, faltando supervisión gran parte del tiempo. Al margen de esto, el verdadero problema es el trato, pues jamás en otro sitio me había sentido "tan mal" al hacer uso de un derecho que me pertenece, me explico.

Desde que entré en el gimnasio pude disfrutar de un precio reducido debido a la cercanía del gimnasio con mi trabajo, algo que en su día aplaudí. Desde hace un tiempo, aprovechar ese recurso me ha hecho sentirme cada vez peor, algo así como si estafara al gimnasio, encontrándome día tras días más y más impedimentos para poder disfrutarlo. Primero se nos exigió ser tres personas para disfrutar de dicho beneficio, luego cuatro y después cinco. Nosotros nos fuimos moviendo para conseguirlo, y resulta que este mes, sin previo aviso, nos han hecho el pago completo, sin descuento, comentando que ya no somos cinco (lo cual es fácilmente demostrable que no es así). Además nos perdieron los papeles un par de veces, entre ellos papeles privados (nóminas) que sinceramente no me apetece que estén circulando por ahí.

Después de prácticamente un mes con agua fría (caldera rota), de ningún tipo de mail pidiendo disculpas (mails pidiéndonos la nómina si que nos llegaron) y de ningún tipo de compensación por ese "no servicio prestado", encima, nos cuelan el pago de todo el mes, sin el descuento de trabajar cerca, lo cual me pareció un punto final de traca.

Evidentemente nos han intentando justificar todo esto diciendo que solo dos personas entregamos los papeles que nos pedían, cuando justamente fui yo quien, a parte de mis papeles, llevó los de otros dos compañeros, por lo aunque no soy de números, se aleja de lo de "solo dos" (además sé que posteriormente, mis compañeros lo firmaron todo).

Es evidente que este mail será respondido, y que posiblemente se intentará justificar todo lo que he puesto, pero yo solo quiero dejar claro, que el cambiarme de un gimnasio, después de más de 6 años, que además está al lado del trabajo y al que voy cada día, no es algo que haga por gusto.

Si pensáis apuntaros en este gimnasio, pensad en estas cosas.

Estoy muy decepcionada por el nulo mantenimiento de las instalaciones. He escrito varías veces a la dirección pero sin obtener ninguna mejoría. Falta de jabón en el vestuario, cucarachas en la ducha, secadores destrozados, infiltraciones en el tejado, robos en las taquillas, y un largo etc.ya que a la dirección no parece interesarle, me gustaría pasar a otro nivel, más serio, y tomar medidas adecuadas para hacer frente a tanta irresponsabilidad.

Instalaciones nada que ver de cómo estaban antes, muy mejoradas. Es de agradecer la inversión hecha en el centro por parte de la empresa.
Personal muy agradable y dispuesto a ayudar.
La limpieza muy mejorada respecto a la anterior gestión
El director siempre muy receptivo y dialogante.

¡Increíble centro deportivo! Las instalaciones son excelentes, el personal es amable y siempre están dispuestos a ayudar. La piscina de verano SUUUUPER recomendable!

BRUTAL instalación, limpias, mucha luz, amplia, tiene de TODO, la ubicación es inmejorable, si me quedase a vivir en Barcelona sin duda me apuntaría aquí.

Been member for 7 years. The gym is fine but will change to another, new annoying opening hours closing 1330 on Sundays is a deal breaker

¡¡¡Es un centro maravilloso, maquinas de calidad, técnic@s muy formados, siempre atent@s a lo que necesitas y las instalaciones muy nuevas y limpias. Particularmente voy a clases colectivas y utilizo la zona funcional, son súper profesionales y cercanos. Algo que me encanta es la piscina de verano, creo que no hay un espacio igual en Barcelona

Un centre esportiu proper i molt complet. Personal atent i molt amable, màquines de fitness molt noves i variades, gran varietat de classes dirigides, i una piscina exterior de luxe. Qualitat/preu un 5 estrelles.

Esta queja va a la gestión y para nada a los trainers que son maravillosos.

Se fueron acotando horarios del finde y ahora la zona spa está más dejada que nunca.
Agua fría en la jacuzzi, sauna estropeada y baño turco que funciona tan solo 4h por día.
Pensad que la zona de piscina / spa os diferencia de muchos otro as gimnasios, si no lo hay soy igual que los demás pero a 50€ al mes en lugar de 30/35€.

En mi lugar que haríais?

Gracias

Para los socios se terminó la promoción de 3+1 y además aumentó el precio. Resumiendo esto, quieren nuevas personas allí y que los que ya siguen hace tiempo paguen más de 50€ si quieren continuar. Lo que va a suceder es que van a tener nuevos socios temporariamente para obtener la promo y después se van. El staff es genial, la dirección un desastre!

TE ENGAÑAN diciendo que siempre habrá promo de 6 meses o 4 meses de la q podrás disfrutar. Pues NO, los socios antiguos ahora tienen que quedarse UN AÑO MÁS para poder disfrutar de alguna promo. Personalmente cuando me inscribí fue por la promo de 4 meses y me confirmaron que siempre podría disfrutarla, no ha sido así.

El gimnasio está súper bien. Tiene todas las máquinas necesarias, más unas salas para clases grupales muy grandes que dejan hacer ejercicio cómodamente. Entra mucha luz natural por lo tanto no sientes que estás haciendo ejercicio en un sótano. La nueva estética del centro invita mucho a ir a entrenar y las instalaciones están limpias y bien cuidadas.