Centre d'Assistència Primària Santa Clara, Girona

Profesionales muy atentos y cualificados para cada uno de los puestos de trabajo.
Fui por una urgencia a primera hora de la mañana y esperé menos de dos horas para que me atendiesen (si llego a ir a otras Urgencias por lo mismo me tendrían allí esperando 3-4 horas).
Te facilitan todas las cosas cuando más las necesitas aunque no estés empadronado en la ciudad.

Les persones administratives del taulell són les més amables que he vist mai. Enhorabona equip.

Els administatius d'atenció a l'usuari són molt bons professionals, resolutius i molt eficients.

Mi más enorme agradecimiento a Gabriel de recepción por el trato inmejorable al paciente y la solución inmediata a cualquier incidencia. Enhorabuena por tu labor y sigue así.

5 horas para entrar a urgencias, esto es inacceptable, nos morimos antes de entrar, es vergonzoso

Atenció 0. El meu metge de capçalera li poso 5 estrelles. Tot lo demés un 0. Cues interminables, mil hores d’espera al telèfon, i poca eficiència. Et posen més malalta que res més. No m’extranya que al final treguin la seguretat social i ho fagin tot privat. Al final la gent es decanta per pagar-se una mutua per què no hi ha qui t’atengui aqui.

Crec que el nivell dels professionals és excel.lent (recepció, metges i infermeres), però l'administració pública, els polítics en definitiva, no els hi donen prous recursos.

Per altra banda, tot i haver passat el Covid no m'han volgut fer el Green Pass de recuperació i m'han marejat durant dues setmanes.

Una vergonya! Intentant comunicar-me amb ells desde les 8 del matí i no hi ha manera que agafin el telèfon, són les 12.30h.
S'ha de comunicar si donem positiu en Covid no? M'expliquen cóm ho he de fer si no puc sortir de l'habitació?

Vergonzoso que nadie atienda el puñetero teléfono. Te puedes pasar todo el día llamando que no te van a contestar. ¿Para qué pago impuestos si voy a recibir este lamentable servicio?

Nefast, ja ets pots estar morint que mai atenen la trucada, porto des de les 8 del matí trucant, ara son ja les 17: 45 i tampoc m'han trucar per la cita prèvia que et fan demanar via internet.

Horrorós, mal organtizats, despreocupats del pacient i amb els mitjans justos per fer la seva feina. Diuen que tenim un dels millors sistemas sanitaris d'Europa, a mi em sembla dels pitjors.

Fantastic experience as a UK visitor using GHIC/EHIC card after cycling accident. Got seen within 10 minutes and top class service from the reception staff and super-friendly nurses. Fantastic, gracias!

Amb diferència un dels millors centres en atenció primària, han sigut molt amables, simpàtics, educats i professionals. Desde la gent que està "a recepció" fins els metges i les metgesses és preocupen i informen al màxim de bé que poden! Súper contenta amb aquest CAP

Horrible la gestió de salut mental que no et poden derivar un psiquiatra si ells no ho veuen necessari.

Quiero expresar aquí públicamente el respeto y el agradecimiento a todas las personas que trabajan en el CAP Santa Clara y en especial a los que atienden el teléfono porque no se puede ser más amable y más respetuoso que ellos. He llamado más de una vez y siempre son muy amables y con ganas de hacerlo bién. Muchas gracias.

Absolutament lamentable la gestió i atenció, especialment amb els casos de COVID -19. Tot i tenir suposats protocols, cadascú diu coses diferents o bé no saben les respostes. Es desentenen dels casos i de la seva evolució. Actuació completament contrària respecte a altres CAPs de la mateixa ciutat. El més recomanable és que si teniu oportunitat busqueu assistència en un altre centre.

Metges/metgesses de familia i personal d'infermeria molt professionals. Atenció, tracte i servei sempre perfecte. Moltes gràcies!

L'atenció esta molt bé per part d'infermers/es, pels doctors i el personal en general.
El que ha de millorar molt és amb la gestió de visites.
Un cop vaig estar una hora esperant que em toques i es veu que la doctora visitava en una altra consulta. Un altre cop em van donar hora pq es suposava que la doctora que hem toca hi era a partir de les 11.30 i fins les 15h no visitava i el programa posava que visitava a les 11.30h.

Los mensajes y folletos en catalán, no hay nada en español, imposible pedir que nos atienda con información en español ¿esto es legal? ¿No se están vulnerando mis derechos de ser atendida y recibir la información en español? Nadie sabe o lo quiere saber como reclamarlo. Es una vergüenza