Centre d'Atenció Primària Cap 17 de setembre, Barcelona

Mi padre tiene una neumonía y los médicos no la detectaron, simplemente dijeron que se quedara en casa y descansara. Fuimos al hospital y dijeron que es muy grave y que debería haber sido llevado de inmediato. ¡Qué vergüenza!

Escribo esto por qué lo que me ha pasado me ha parecido muy extraño
El miércoles pasado me voy de urgencias, me dan hora y cuál es mi sorpresa que me envían al Enfermero. Alguien que no es Médico me reconoció, no es normal lo siento pero tenía que explicarlo.

No pongo menos estrellas porque no se puede! Lo que pasa en el ambulatorio del Prat no se ve en otros sitios. Es inaudito pero inaudito la falta de empatía de competencia de todo! Tanto del personal administrativo como los doctores y doctoras. Mira lo de los administrativos ya sabemos que son muy vagos. Pero los doctores de este ambulatorio? No hay nombre que está gente tengan la salud de la ciudadanía del Prat en sus manos.no hay nombre! Te reciben pensando en echarte lo antes posible 1 mes esperando resultados de un tac quieres pedir cita con tu doctor y casualmente siempre están las listas cerradas.que vengas en una semana y así. En serio? Lrepito lo que pasa en este ambulatorio es inaudito es para echarse las manos a la cabeza y con razón.de ahí las reseñas.

Nunca me había pasado algo parecido con un médico de familia.
En este caso una doctora que no publicó su nombre por privacidad.
Mi madre en cama por un problema de Sodio bajo. Desde urgencias del hospital nos refieren al médico de cabecera para hacer seguimiento y me dice que todo está bien, que beba agua Vichi y cola cuando lo que hay que averiguar es el motivo por el que pierde el sodio.
Es vergonzoso que tengamos que ser atendidos por gente así.
Solución, que si se encuentra peor la llevemos a urgencias y que le metan un chute de sodio.
No sabía ni cuáles eran los valores normales en sangre.
Todo un despropósito.

Atención nefasta, la Dra Ra.una maleducada en las visitas. Mi Sra ha tenido que ir a una mutua para que la atiendan y la examinen correctamente. Gracias por su mala atención y a la del centro, que haces todo por la app (como te dicen) y pasan de contestarte.
Siempre que vas la misma cantinela dres (no tome alcohol, no procesados, deporte, coma verdura etc), en mi caso soy deportista y el estilo de vida es saludable y todo ello lo llevo desde hace años a rajatabla, xq tengo el colesterol alto? Si les pagasen por eficiencia, no cobrarían a final de mes.

Si realmente estás enfermo, este no es al centro que debes acudir. Atención nefasta de urgencias.

Dan asco! Desde el trato de los nadie que dan turno. Hasta la mala atencion y disgnosticos.

He estado en consulta con el Dr. Porras y un trato de 10, muy amable y humano, se nota que se preocupa por sus pacientes.

Ibuprofeno y para casa. No veo que se preocupen mucho por los pacientes, la verdad. Algún medico se salvará y hará bien su trabajo. No le tomaron importancia a mi marido cuando estaba en muy mal estado y le mandaron para casa. Tenia un bulto en la espalda y estaba hinchadisima y le dijeron que era una contractura, al dia siguiente volvio en muy mal estado y ahi se dieron cuenta que estaba sufriendo de una pneumonia muy fuerte. Poca profesionalidad.

Vull agraïr i donar les gràcies per la seva gran professionalitat al Dr. Alberto Rodríguez i a la infermera Marta, de l'equip de PADES, per les atencions que van tenir amb el meu pare Francisco (Paco) tant mèdiques com emocionals i també a la reste de personal que van atendre les trucades telefòniques per resoldre qualsevol dubte que ens anava sorgint. El nostre agraïment a tots ells de part de tota la família i dir-vos que ens hem sentit recolzats en tot moment. Una abraçada

Es una vergüenza las citas telefónicas, llevo toda la tarde esperando que me llamen y no son capaces ni de coger el teléfono desde la centralita como para que te llame la doctora

NO cogen el teléfono, todo el día llamando y pasan de cogerlo, se les ve que están muy ocupados, sobre todo cuando llegas allí y los ves que están con sus móviles personales o de cháchara. Así va el país de bien. Deberían hacer algo los altos cargos para solucionar este tipo de problema y dar un mejor servicio a los ciudadanos del Prat.

Hace tres semanas que fui con carácter de urgencia.aun espero que me llamen. Fama de informales y personal muy vago bien merecida
Sigo dolorido y esperando operación desde hace un año

Servicio acompañado de diagnosticos basura, ya no es solo la profesionalidad que brilla por su ausencia en este sitio, sino que se notan las pocS ganas de trabajar, claro que con el elenco que tienen por equipo medico y recepcion deja extremadamente mucho que desear

Servicio horrible, cada vez que tengo una cita con el doctor Manzanares (que parece muy simpático al teléfono) nunca me atenta. También, hay siempre una cola de al menos una media hora para el centre de atención dentro del ambulatorio. Cuando llego, me dicen de contactarme a través de la app “la meva salut”, y falta 3-4 semanas para tener una respuesta, si la recibo. Me siento tonto hacer pagar seguridad social cuando nunca puedo acceder al servicio.

La Dra Figueres es lo peor como profesional y como persona, parece mentira que esta individua tenga trabajo. LA INCOMPETENCIA EN SU MÁXIMO ESPLENDOR!

El personal administrativo que lleva muchos años deja que desear en sus formas y modales de atención al público y la atención telefónica nefasta

Parece que os cobren por coger el teléfono, ya me puedo tirar dos días llamando que la única vez que me lo cogen me derivan a otro número y se lavan las manos.

Buenos profesionales, amables y voluntariosos, pero poca eficacia porque la organización y coordinación son nefastas. Cambian asignación de medico sin criterio y sin previo aviso a los pacientes. El argumento de la falta de recursos cubre todas sus carencias.

Atención recibida, EXCELENTE,
Profesionalidad de 10, se merecen toda mi gratitud y reconocimiento.