Centre d'Atenció Primària CAP, Barcelona

Horrible la atención de las administrativas del mostrador que pides una cita sobre toda una rubia con el pelo corto tiene un mal humor y te contestan mal como si te perdonaran la vida y equivocándose encima

Llegué el domingo de urgencias, coja y sola por una lesión en la rodilla. Me dicen que ahí no pueden hacerme pruebas y que vaya al hospital. Solicito una ambulancia ya que no puedo conducir ni prácticamente mantenerme de pie y me la niegan. Cuando por fin llego al hospital se sorprenden diciéndome que tenía todo el derecho a disponer de ambulancia con mi cuadro médico. Por cierto, finalmente era fractura en la tíbia.

Atención correcta
Pero no entiendo.
Agosto, el aire acondicionado a tope, VENTANAS ABIERTAS? , y mucho frío.

VIVA la Sanidad Pública y en este CAP el GASTO PUBLICO.
Por favor, se lo hagan mirar

Mai havia tingut una experiència tan bona per part de una infermera. Ha sigut excel•lent en tot moment, super educada, atenta, amb moltes ganes d’judar-me, molt amable i sobretot molt professional. La infermera per cert es diu Maria Serret, una competent en tota regla. Moltes gràcies per la teva feina!

No entenc per què, si una persona demana ser atesa per urgències, a primera hora del matí, no havent-hi ningú esperant, se li dóna hora amb la seva doctora al cap de 4 hores, explicant, la usuària, que ha d'anar a treballar a Barcelona i que s'ha esperat a que obrissin arribant tard a la feina. El noi s'ha limitat a repetir sense donar explicacions que no podia ser. 0 empatia ni disposició per ajudar. Quina decepció i quina ràbia.

La atención pésima, este es el cap que me queda más cerca y me mandan a Cabrera que no me pueden atender acá. Si tu vas por una urgencia te tiene que atender en cualquier centro. Y eso que vengo porque me duele el pecho y tengo mucho pitido del asma. No sé adonde vamos a llegar en este país.

CAP vilassar de mar. Fui al Cap y me recomendaron una revisión cardiologica que no había visto. Además me facilitaron una tarjeta de desplazado sanitario al estar empadronando en otra región

El otro día fuimos a urgencias del cap y en recepción nos trataron mal, luego todos los médicos se fueron a una reunión y dejaron urgencias desatendido durante casi una hora, con la escusa que lo suyo no era una urgencia, cuando mi madre es persona de riesgo y estaba sufriendo de muchos mareos. Horroroso.

Desde recepción te tratan fatal, muy mala educación por parte de todo el personal. Se debería tener mayor empatia con las personas que se sienten mal y encima reciben este servicio.

L’Olga per telèfon es una borde. No et contesta casi i et tracta de tonta. Hi ha un noi per telèfon que es molt amable.

Pongo una estrella porque no se puede poner 0, menuda vergüenza de cap. Mira que he ido a diferentes cap, como montgat, Santa Coloma, masnou, como este, ningúno, ya solo en recepción hablándome fatal, sin ganas de trabajar, y sin tener un mínimo de compasión con una persona que te está diciendo que se encuentra fatal, llegó alas 11 de la mañana con una urgencia y me dicen que me espere a mi doctor a las 5 de la tarde, que lo que yo tengo no es una urgencia, cuando me he pasado toda la noche vomitando, por si fuera poco, son unos irrespetuosos y mal hablados, y encima me dicen no tienes nada quieres un justificante? Porque la baja no te la doy.cuando Ami la empresa me pide porfavor que lo necesito, enfin no tengo palabras para definir este tipo de trabajadores que asisten a este centro, nada más que mal educados, y vagos

Como mi asistencia sanitaria, dkw, decidió cerrar por vacaciones en Vilassar y Premia, y ante la posibilidad de encontrarme ante un rebrote de herpes con afección al ojo fui al CAP de Vilassar. Primero se negaron a atenderme, hasta que me ofrecí a pagar. Entonces si. 72 euros y una visita que gracias a mis preguntas duró un minuto. La doctora me miró, supongo, me dijo que de momento no era un herpes y añadió que no sabía qué podría ser. Es decir, nada. Penoso.

Ayer llevé a mi padre (casi 80 años) con un dolor muy fuerte en el estómago. Sobre las 15: 00 le visitó un doctor que prácticamente ni lo miró. Le diagnósticó un virus estomacal. Tengo a mi padre ingresado y operado de urgencias de la vesicula

La peor experiencia que he tenido con una institución médica en mi vida. Fui anoche de urgencias con mi hijo de 7 años y desde la señora que te atiende al entrar hasta el médico, pasando por el "pseudo enfermero" tuvieron un trato vergonzoso y denigrante, ni uno tenía ganas de trabajar y parecía que les molestáramos. Una auténtica vergüenza, y para más inri el enfermero le fue a hacer un test de antígenos a mi hijo sin ni siquiera preguntarme ni comunicármelo, ni a mi ni a él. Lo dicho, lo de anoche fue estrambótico.

L'atenció vers els meus pares que són grans és molt bona, sobretot pel metge de família i infermeria, sempre tenen un tracte professional, molt pròxim i carinyosos.

Van desbordats. Necessiten més personal. Surto positiu a Covid i no em fan PCR només TAR. No poden fer PCR als pacients de la quantitat de feina que tenen (diuen que per protocol) i han de fer només TAR (el de la farmacia).

He llamado hoy, 20.12.2021, a las 16: 00, por un tema Covid, y la persona, que me ha atendido un 10. Simpatía, resolución rápida, consejo, profesionalidad. Bravo. Felicidades

M'he sentit maltractada pel metge gras, baix i amb cabell blanc, sense cap motiu. La llàstima és q la resta de l'equip, molt més professionals i correctes, perden credibilitat quan es posen de part seva i et fan sentir a tu culpable de la situació. Jo he demanat una fulla per posar-li una queixa formal i espero q, qui s'hi trobi, també decideixi fer-ho. Us puc assegurar q no hi ha excusa pel tracte tant desagradable que he rebut i q el problema no el tinc jo (a part d'una grip i la necessitat d'entregar la baixa a l'empresa pq em puguin cobrir i poder tornar al llit per cobar-la)

Nuevamente una mala experiencia en El Centro de salut de vilassar de mar. Ayer acudo para que me miren ya que desde el sábado empezaba a achacar síntomas gripales. Lo primero de todo es que tuve que esperar una hora y 20 minutos a que me atendieran, eso sí, cuando me llaman un señor de queja que lleva mucho esperando y le dejan entrar, si lo de hago lo mismo. Por otro lado, le pedí a la enfermera un justificante para el trabajo conforme no he podido ir a trabajar y me da un justificante de visita. Ya en casa cuando me doy cuenta vuelvo nuevamente al CAP y en recepción me dicen que le comenté a la enfermera que me atendió. Hago lo propio y cuál pelota me vuelve a dirigir a recepción, además de cambiar su trato totalmente, cuando me atendió muy simpática ahora que una hora después le consultaba eso, la borderia y mal trato se podía hasta masticar, sin mencionar otro médico que había en la consulta y que tb se las daba igual, a que me den hora, y la gran sorpresa, la chica de recepción me dice que no hay posibilidad de cita parala baja hasta el día 1 deMarzo, como? Pero que si lo necesito para ya, cosa más que obvia, llame hoy a las 8. Ok, llamó hoy a las 8, el chico que me atiende consulta la situación cuando se la explico y escucho a las compañeras que se hacen cruces deporque no me dieron ayerla baja, frases como: yo aveces no lo entiendo, aveces parecemos bastante.en fin, ni ellos mismos entiende el porque funcionan así, resumen, ATENCIÓN NEFASTA. Me dicen que venga a las 9 de todos modos y mi médico me hará la baja. Llego a las 9 y para mi sorpresa, pensando que iría más rápido, me he de esperar otra hora más, lo cual sumado a lo de ayerhacen más de dos horas en un centro de salud que para que vean que soy un paciente más con principios de gripe y que me den un justificante para el trabajo. No lo recomiendo para nada, no es la primera vez que tengo problemas de este tipo. Cuando mi ex pareja estaba embarazada, tuvo que hacerse algunas pruebas importantes como muchas madres y padres sabréis que es necesario, pues bien un médico hizo mal un análisis de sangre y aún le culpaba a mi chica con una malas maneras brutales de haber hecho mal el su trabajo, al final tuve que decirle al medicucho que cara al público hay que saber, cosa que yo hago désde los 17, cara al público y aunque estés amargado como era muy probablemente su caso, hay que morderse la lengua y atender a tus pacientes que para eso estás. En fin, la próxima vez aunque me tenga que desplazar un poco más me iré al hospital de mataro o algo similar porque la verdad que ya no me fío ni me siento agusto con este centro de INSALUD. Estar más de una hora esperando con el calor que hacía en la sala de espera, así difícilmente nos pondremos buenos.